Бандеролька — это комфортный и простой сервис, который поможет получить посылки из Европы и США. Уникальность сервиса заключается в том, что Бандеролька помогает, как с получением посылок, так и с оформлением покупок в магазинах. И, конечно, для вас не составит труда при использовании Бандерольки отследить посылку по номеру посылки на самом сервисе или на сайте Posylka.net.

Бандеролька: помощь с покупками

Проблемы с покупками, которые Бандеролька готова решить за вас:

• интернет-магазин не принимает к оплате карты иностранных банков;
• интернет-магазин не отправляет товары в вашу страну;
• Бандеролька отследит способ доставки и при необходимости заменит его собственным методом Qwintry Air, гарантирующим сохранность груза и быстроту доставки.

Бандеролька: посылка

Лимиты по габаритам и максимальной стоимости посылки зависят от способов доставки. Конечная стоимость услуг зависит от веса посылки и легко рассчитывается через калькуляторы сервиса. Также с помощью калькулятора рассчитывается размер таможенной пошлины в случае превышения лимитов.

Помощь в заполнении декларации

Правила заполнения декларации отличаются в зависимости от способов доставки и страны получателя. Обратите внимание, что в сервисе Бандеролька отслеживание по декларации, вопреки частому заблуждению, не производится. В Бандерольке отследить посылку можно только по трек-номеру. Заполнить декларацию можно самостоятельно с помощью памяток сервиса или воспользоваться помощью специалистов Бандерольки, оформив спецзапрос.

Бандеролька: отслеживание посылок

Бандеролька предлагает несколько способов получения товара: в почтовом отделении, в пункте выдачи заказов, доставку курьером по указанному адресу. При заказе товаров через Бандерольку отслеживание осуществляется по номеру посылки. Один из самых удобных и универсальных способов — ввести трек-номер в строку поиска на https://posylka.net/. Исчерпывающую информацию по статусам, которые может иметь заказ в процессе отслеживания, можно прочитать .

Март уже перевалил за половину. Вместе с ним возникло желание купить долгожданные обновки. Кто-то давно положил глаз на красное кимоно от Victoria’s Secret, а кто-то мечтает об очках виртуальной реальности. Но как быть, если мысли о покупках не дают покоя, а в кошельке пусто? Решение есть. Его давно сформулировали наши предки: не имей сто рублей, а имей сто друзей. Или одну подружку, но зато какую!

Знакомьтесь, Бандеролька! Она отлично разбирается в заморском шопинге и знает, где проходят самые громкие распродажи. Сервис доставляет любые товары из США (будь то свитшот от Бейонсе или модный гаджет) прямо до дверей вашего дома.

Для дружбы с Бандеролькой у вас 7 причин.

1. У нее много друзей

Ее нельзя назвать интровертом: друзей у неё так много, что если собрать их всех вместе, то вряд ли они уместятся в одной комнате. Тут и огромного особняка не хватит! В Tiffany её знают так хорошо, что даже дают поносить украшения в аренду, а в Armani она заходит, как к себе домой. Бандеролькины друзья — брендовые интернет-магазины по всему миру, и они предложат вам самые дружественные цены, если вы будете делать покупки через вашу американскую подругу.

Бандеролька помогает с шопингом как на мультибрендовых площадках типа Amazon или Ebay, у которых часто нет доставки в Россию, так и в модных магазинах: Victoria’s Secret, Levy’s, Ralph Lauren и Michael Cors. C ее помощью вы также можете доставить электронику и бытовую технику, включая товары Apple и Dyson, косметику, парфюмерию и спортивные принадлежности — все по гораздо более привлекательной цене, чем та, что предлагают российские ритейлеры.

А все потому, что её чарам невозможно не поддаться!

2. У нее есть американская прописка

Бандеролька живёт в США абсолютно легально, поэтому свободно пользуется всеми благами этой страны. Она может даже сходить проголосовать за президента или сама стать известным политиком, если захочет.

Если вы пользуетесь ее услугами, все ваши заказы, сделанные в американских интернет-магазинах, приходят на адрес Бандерольки в безналоговом штате Делавэр — на склад, где у вас появится именная ячейка сразу после регистрации на сайте.

Работает это так: вы просто делаете заказ в интернет-магазине, вносите информацию о доставке, указывая там американский адрес склада. Когда ваша посылка приезжает на склад, заполняете таможенную декларацию и оплачиваете доставку до вашего города в России.

3. Она знает английский

Нет смысла объяснять, насколько это ценный навык в современном мире. Если иностранный язык не ваш конёк и вы не можете прочитать ни строчки на англоязычном сайте интернет-магазина, Бандеролька окажется полезной. Для таких, как вы у неё есть услуга «Помощь при покупке». Просто скиньте ссылку на товар, который хотите приобрести, остальное американская подружка сделает за вас: выкупит его в интернет-магазине, доставит на свой склад, а оттуда уже переправит к вам в Россию.

Также воспользоваться услугой «Помощь при покупке» можно при заказе вещей в магазинах, которые не принимают к оплате российские карты и не отправляют товар в нашу страну (а если и отправляют, то сильно завышают стоимость доставки). Наверняка вы уже знаете, что в США полно таких недружественных магазинов. Так, оплатить покупку с карты нашего банка не получится в Lancome, Microsoft и River Island. А Gucci, Ray-Ban, Michael Kors и Hugo Boss.

«Помощь при покупке» , а пока ваши новые брюки выкупаются, бегите разбирать место в шкафах!

4. Она внимательна к деталям

Как только курьер привезёт ваш товар к Бандерольке на склад, присвоив ему именной ID, где он будет храниться до 45 дней абсолютно бесплатно. Причём всё это время вы (хоть каждый день) можете просить ее перепроверить правильность поступившего на ваше имя заказа. Если вы хотите, чтобы товар в посылке сфотографировали, измерили, взвесили, проверили на наличие всех компонентов, у Бандерольки можно оформить услугу «Спецзапрос».

Таким образом можно проверить размер, цвет покупки и отсутствие повреждений, чтобы исключить вероятность того, что иностранный продавец прислал вам не то, что вы заказали. При желании вы можете попросить Бандерольку вернуть товары, если в них обнаружится брак. Даже когда товар покинет американский склад, Бандеролька будет следить за ним и передавать информацию через своего бота в Telegram. Но отслеживать посылку вы можете и самостоятельно на этом ресурсе.

Если с заказом все же что-то случится, Бандеролька выплатит страховку. Её стоимость — всего три доллара на каждые сто долларов вложений.

5. Она экономна

Не в её интересах, чтобы вы разочаровались и разорились на первой же покупке.

Так как Бандеролька живёт в безналоговом американском штате Делавэр (и да, здесь совсем нет налога с продаж!), некоторые услуги она оказывает совершенно бесплатно, а некоторые стоят дешевле, чем предлагают аналогичные сервисы по доставке. Обычно это позволяет экономить до десяти процентов от стоимости покупок.

Другой плюс безналогового штата в том, что многие посылки сюда идут очень быстро. Так, бесплатная доставка с Amazon занимает примерно 48 часов.

Кстати, чтобы сэкономить, лучше заказывать побольше товаров в разных магазинах, ведь чем тяжелее посылка, тем выгоднее цена доставки. Правда, это правило не действует на лёгкие, но дорогие товары (например, электронику). В этом случае лучше воспользоваться экспресс-доставкой Qwintry Air посылок весом до одного килограмма и заплатить всего 25 долларов. Так посылка придёт уже примерно через 10-12 дней после оформления заказа.

Если вы готовы подождать, то можете воспользоваться экономным способом Qwintry Ecopost — это когда посылки летят прямыми рейсами до Европы, а там передаются филиалу Почты России. Такой путь занимает порядка 15-35 дней. О других способах доставки и расценках .

На сайте Бандерольки есть умный калькулятор, который рассчитывает стоимость доставки в зависимости от тарифа и рекомендует выгодные предложения.

6. Бандеролька всегда на связи

Ждать дорогой товар из-за рубежа волнительно. Допустим, вы первый раз заказали на официальном сайте Apple новенький iPhone. Вы знаете, что сроки доставки составляют где-то две недели. Но всё равно беспокоитесь! Едете ли вы утром на работу, готовите ли вы ужин, ложитесь ли спать — в голове один вопрос: как там мой айфончик, не разбили ли ему экран, не застудили ли батарею?

Если это про вас, диспетчеры Бандерольки смогут вас успокоить. Онлайн-чат на сайте работает каждый день с 6:00 до 24:00 (МСК). В ночное время свои вопросы можно отправить на почту, а если дело не срочное, то пообщаться с Бандеролькой можно на форуме или ВКонтакте.

Как подружиться с Бандеролькой?

Нужно просто зайти на сайт и пройти регистрацию, заполнив несколько полей: указать настоящие имя и фамилию, а также электронный адрес. На почту придёт письмо с подтверждением и указанием американского адреса. Именно его вы будете указывать в зарубежных интернет-магазинах при оформлении доставки. После этих нехитрых действий можно сразу приступать к покупкам.

Если что-то осталось непонятным, на сайте есть куча инструкций и лайфхаков (в том числе и видео), которые помогут разобраться, что к чему. Ознакомьтесь с ними и покупки в зарубежных магазинах больше не будут вас пугать. Все заботы о них возьмёт на себя ваша новая американская подружка.

Начать дружбу

Привет!

Это блог компании Бандеролька и наш первый пост. В нем мы расскажем о том, какую пользу может принести наш сервис и варианты его использования. Это интересно 🙂

Итак, вы решили экономить и делать покупки в США: фирменные футболки за 5 долларов, кроссовки за 30 и джинсы за 25… Море, океан доступных, качественных и модных вещей!

Интернет-магазинов полно, но огромное количество из них будет «ставить палки в колеса” при заказе товаров. Конечно, не потому, что они такие плохие и жадные. Просто есть определенные правила и нормы, которые магазины должны соблюдать. Например, небольшой магазин. Он, возможно, и рад бы отправить посылку к вам домой в вашу страну, но таких заказов очень мало и «на поток” такие отправления не поставишь. Потому что это дорого для магазина. Да и для вас будет неудобно. Почему — объясним ниже.

И как раз для подобных случаев существует Бандеролька.

Для начала — наше видео для краткого знакомства с сервисом:

Что такое Бандеролька и как использовать сервис

Давайте рассмотрим наиболее частые ограничения магазинов, с которыми Бандеролька может помочь.

Магазин не принимает карты оплаты, выпущенные вне США

Довольно распространенная ситуация. Происходит это потому, что американским магазинам с американскими же банками работается проще и быстрее, да и уверенность в своих банках больше, нежели в иностранных.

Яркий пример такого магазина/компании — Nike. Как бы ни были прекрасны их кроссовки, какой бы индивидуальный дизайн вы ни хотели получить (а Nike это позволяет делать) — купить желаемый товар самостоятельно вы не сможете. Просто потому, что у вас не американская карта.

Но здесь приходит на помощь Бандеролька, а точнее одна из доступных услуг компании — Помощь при покупке. С ее помощью вы сможете приобрести товар в любом магазине, который не принимает российские карты. И, если уж мы говорим о Nike, вы получите кроссовки с персональным дизайном, выбранном вами самостоятельно. Наши сотрудники закажут все в точности так, как вы укажете и очень аккуратно и нежно принесут вашу покупку в ваш аккаунт 🙂

Магазин не отправляет товары в другие страны

Еще более распространенная проблема, с которой вы столкнетесь, пожалуй, в 90% американских магазинов. Тот же Amazon, в котором очень часто товары можно отправить в любую страну мира, некоторые товары шлет только по США. А Бандеролька, находящаяся в США, да еще и в безналоговом штате Делавэр, с радостью примет любые ваши покупки и поместит в ваш аккаунт для дальнейшей отправки к вам домой.

Тут же стоит упомянуть и еще об одном: предположим, вы хотите заказать товары в трех различных магазинах. Это небольшие объемы по 1 кг на посылку из каждого магазина. Но отправление из магазинов отдельно обойдется вам примерно в 50 долларов (в зависимости от магазина суммы могут разниться) для каждого магазина, а суммарно из трех — в 150 долларов.

Доставка же по США зачастую бесплатная, поэтому вы можете отправить из всех этих магазинов товары в Бандерольку, там бесплатно объединить все три входящие посылки в одну и отправить себе. Стоимость при этом сократится до 69 долларов за 3 килограмма. Согласитесь, 81 доллар — очень неплохая экономия.

Магазин отправляет только Почтой России

Зачастую магазины если и отправляют посылки, то только USPS, то есть государственной почтой США. Которая на территории России превращается в Почту России. А репутация у нее, мягко говоря, неважная… И если с одеждой посылки зачастую доставляют в целости и сохранности, то вот с электроникой есть очень большой шанс получить в посылке кирпич, пакет гречки или мешочек земли.

Бандеролька же предлагает свой собственный метод доставки — Qwintry Air. Его преимущества в том, что он дешевле любых других способов, но самое главное — он полностью исключает любые связи с Почтой России. А значит и гораздо безопаснее.

Но даже если вы захотите отправить посылку через нас методом USPS, вы получите больше, чем если бы сами пришли в США на почту! Объясним, почему так происходит:

• во-первых, у нас нет никаких наценок на услуги государственной почты США. Вы получите инвойс ровно на ту же стоимость отправления, что вам выставило бы любое отделение USPS
• во-вторых, вы существенно экономите на упаковке. Мы используем очень качественный плотный картон, армированную ленту, легкие, но плотные наполнители… Многое из того, что в отделении почты вам обошлось бы в 15-20 долларов. А у нас все это стоит 3-5 долларов
• и, наконец, в третьих, вы получаете более защищенную посылку. Магазины, находящиеся в США и привыкшие отправлять посылки по США, используют стандартные коробки из тонкого картона и простой скотч. И если для США такая упаковка достаточна, то для международной пересылки она крайне ненадежна. Конечно, не забудем и про возможность страхования вложений при отправлении через Бандерольку

Магазин может отправить не тот товар

Представьте себе ситуацию: вы заказали в магазине некий товар, который можно напрямую отправить к вам в страну. Ждете некоторое время, после получения с нетерпением открываете посылку и… видите, что футболка меньше на размер или имеет другой рисунок, а ботинки совсем не такие, что вы заказывали!

Выход здесь лишь один: связываться с продавцом, объяснять ситуацию, а дальше все зависит от честности и порядочности продавца — он может либо попросить вас прислать вещи обратно, чтобы заменить их на правильные (конечно же, с вашей оплатой отправления посылки в США); либо предложит небольшую компенсацию и оставит вас с этими вещами один на один (ненужные вам вещи придется либо кому-то дарить, либо продавать, что зачастую непросто); либо продавец откажет в каком-либо возмещении, времени-то ведь прошло много с момента отправления.

И здесь вновь идеально подходит сервис Бандерольки. Пришедшие на склад вещи можно сфотографировать, проверить соответствие инвойсу, измерить и многое другое при помощи спецзапросов. В случае, если что-либо будет не так — вы всегда можете в кратчайшие сроки связаться с продавцом и заменить товар. Тем более, что для возврата по США продавцы очень часто предоставляют предоплаченные лейблы, то есть вам не придется дополнительно оплачивать услуги американских почтовых служб.

Экономия на отправке

Стоимость отправления посылки всегда, в любой стране и любой почтовой службой, зависит от веса посылки. Магазины отправляют товары «как есть”. Это значит, что если вы купили три пары кроссовок, то все три пары будут в коробках. А это может привести к увеличению веса примерно на 500 граммов. Плюс упаковки других вещей… В общем, можно оплатить лишние 1-2 килограмма только из-за ненужных упаковок.

Бандеролька же может совершенно бесплатно убрать всю лишнюю упаковку, чтобы снизить вес и уменьшить стоимость отправления. Все, что для этого нужно — поставить одну галочку при создании отправки 🙂

Страховка

Продавцы, отправляя посылки в другие страны, как правило не страхуют их. Так что, если вам не повезет и ваши вещи приглянутся сотрудникам почты, то придется распрощаться со всей стоимостью покупки. Отправляя Бандеролькой, можно застраховать все вложения и в случае любых происшествий получить полное возмещение. Тем более, что стоит это недорого и можно будет спать спокойно!

Потрясающая служба поддержки

Мы гордимся нашей службой поддержки. Она работает круглосуточно, удобная, быстрая и клиентоориентированная.

Задать вопрос можно в чате прямо на сайте, а так же при помощи почты, отправив email. В чате среднее время ответа оператора — 20 секунд, по почте отвечают на более сложные вопросы по конкретным посылкам и там время ожидания составляет до 24 часов.

Другие преимущества Бандерольки

И еще пара слов о преимуществах Бандерольки, отличающих нас от многих других:

• Подавляющее большинство операций — бесплатно. Мы не берем плату за входящие посылки; консолидируем посылки в одну бесплатно; удаляем заводскую упаковку, обувные коробки и инвойсы магазинов по вашей просьбе
• У нас нет никаких скрытых платежей. Если вы хотите рассчитать заранее стоимость отправления и знаете вес планируемых к отправлению вещей — воспользуйтесь калькулятором. Он посчитает абсолютно все, учитывая и стоимость самой отправки, и цену упаковки, и величину комиссии за перевод средств
• Срок бесплатного хранения посылок на складе Бандерольки 45 дней. Этого более чем достаточно, чтобы не торопясь приобрести интересующие товары в любимых магазинах и отправить посылку себе
• Полная информация о входящих посылках: фото почтового лейбла с указанием имени, названием магазина (если магазин его указывает) и трек-номером
• Лучшая упаковка: мы пакуем только в плотный картон; не жалеем уплотнителей; вещи укладываем в плотный пакет и закрываем стяжкой во избежание попадания влаги и чужих рук внутрь
• Полная конфиденциальность. Мы не заглядываем в посылки до момента отправки. Только когда вы отправили посылку на отправление — упаковщик видит что вы отправляете. Но его не интересует конкретика, главное — чтобы товар не был запрещен к пересылке

В общем, есть масса причин работать с нами и это действительно просто, удобно и выгодно.

В следующей статье мы расскажем о том, как устроена Бандеролька изнутри. Не пропустите!

Мы не будем в очередной раз объяснять и рассказывать, как круто и выгодно покупать товары в США. Вы и так прекрасно всё знаете, а с большой вероятностью уже опробовали все прелести получения товаров высокого качества по низким ценам.

Мы просто расскажем об одном очень хорошем сервисе для осуществления покупок в Соединённых Штатах под названием «Бандеролька». У нас есть опыт общения с ними, а учитывая тот факт, что до сих пор многие люди по непонятным причинам компенсируют жадность владельцев отечественных интернет-магазинов из своего кошелька, отоваривание в США становится как минимум разумным.

Итак, «Бандеролька» — это классический сервис покупок в США, устраняющий главную проблему многих американских магазинов: невозможность совершить покупку из-за отсутствия доставки в другие страны, включая Россию и Украину.

После регистрации в системе пользователь получает в пользование адрес Бандерольки в США — это значит, что теперь при покупке на том же Amazon вы можете указать этот адрес, а значит и совершить покупку. Далее Бандеролька получает вашу покупку, при желании клиента определённым способом «прокачивает» упаковку и осматривает/фотографирует/замеряет её содержимое, после чего отправляет её на адрес клиента.

Так работают практически все подобные сервисы, но есть несколько тонких моментов, которые отличают один сервис от другого, и их нужно знать, особенно новичкам.

Прозрачность расчётов и отсутствие наценок

Это замануха большинства недобросовестных сервисов: они прячут истинную стоимость своих услуг за ссылками и звёздочками, выставляя на показ якобы «самые низкие цены за услуги». У Бандерольки есть калькулятор, и после ввода стоимости покупки и указания дополнительных услуг пользователю сразу сообщается окончательная цена. Без сюрпризов. Кроме того, у них на сайте есть ссылка на официальный калькулятор стоимости посылки непосредственно от Почты США. Если сравнить цены в этих калькуляторах, то обнаруживается приятная вещь: нет наценок за услуги почты, за отправку посылки, за консолидацию и подобные услуги. Цены Бандерольки = ценам Почты США.

Экономия

Тут есть один важный момент: в США налоги варьируются от штата к штату, и если владелец сервиса изначально обосновался не там, то ему придётся выплачивать дополнительные суммы при получении товаров клиентов на свой транзитный склад (и вряд ли он будет делать это из своего кошелька). У Бандерольки склад в Орегоне, там нет налога с продаж, и это само по себе экономит до 10% в сравнении с менее продуманными посредниками.

Второй момент: оптимизация процессов. По уверениям создателей Бандерольки за 3 года работы они дорабатывали свои внутренние рабочие процессы с целью минимизировать расходы и ошибки вследствие человеческого фактора: профессионально организованный склад, практичная упаковка и автоматизация упаковки/отправки посылок. В итоге система работает быстрее, а денег приносит больше, что положительно сказывается и на кошельке клиента.

Нужные услуги

Сюда входит перечень услуг, которые могут оказаться востребованы клиентом. Дело в том, что посылки из магазинов США не рассчитаны на длительные перевозки и передачу из одних рук в другие, поэтому и требования к их упаковке не так высоки. При заказе через Бандерольку упаковку можно значительно проапгрейдить (плюс стандартная процедура объединения нескольких посылок). Просмотр прайсов Почты США на подобные услуги удивляет: у них апгрейд упаковки дороже, чем у Бандерольки.

На практике плохая упаковка выливается в ситуацию, когда целая с виду коробка оказывается кем-то вскрыта до нас (да, это суровые реалии нашей почты), а дорогостоящий товар стал собственностью кого-то другого. В этом плане Бандеролька очень выделяется услугой секьюрной ленты. Секьюрная лента — это такой хитрый скотч, который при попытке что-либо с ним сделать проявляет на себе характерный текст.

Если посылку обклеить такой лентой, то с первого взгляда станет ясно: побывали в упаковке до вас или нет. При заказе дорогостоящих товаров это must have.

Простота

На самом деле, если я не разберусь в менюшках и прочих элементах интерфейса за 5 минут, то я просто плюну на это и зайду на сайт другого посредника. В этом плане Бандерольку не поругаешь: аккаунт и формы заказа/отслеживания сделаны просто и понятно. Доступ ко всей информации осуществляется с одной страницы.

Если отвлечься от внутреннего интерфейса и посмотреть на сайт в целом, то разработчики правильно поместили на видные места все «извечные» вопросы-ответы, которые задают при ознакомлении с такими сервисами. Здесь всё хорошо.

Чтобы не засыпать текст скриншотами, предлагаем посмотреть короткий видеоролик с демонстрацией процедуры заказа:

Минусы

Не бывает ничего идеального, и тут Бандеролька не исключение. Сервис не работает с товарами Apple. Вообще. Остальные ограничения свойственны и другим сервисам: различные прицелы и примочки для любителей оружия, табак и так далее.

Наш опыт

Коллектив Лайфхакера пользуется услугами Бандерольки, и нареканий за время работы с ними не было. Если вспомнить что-то особое из последнего, то вот опыт декабрьского заказа нашего коллеги:

Перед Новым годом нужно было заказать сноубордические штаны, куртку, маску и крепления. Абсолютно все я заказывал от фирмы Burton, которая в Россию просто ничего не высылает. Как раз здесь и возник вопрос того, чьими услугами воспользоваться, хотелось быстро и без особого геморроя, но чтобы все прозрачно отслеживалось. Бандеролька меня оперативно по всем вопросам проконсультировала и я решил работать через нее. Зарегился, получил адрес. Сделал заказы во всех магазинах, указав адрес бандерольки и просто несколько дней ждал, чтобы все посылки собрались на их складе, потом выводится точная сумма за твою пересылку и ты уже вносишь деньги и оформляешь. От них посылка шла до Екатеринбурга 12 дней, и это с учетом того, что это было уже в декабре. Все отлично было упаковано, внутри посылки меня еще ожидали ништяки: шоколадка и открытка с пейзажем их штата:)

Бандеролька