Что с телефоном?
Содержание
- В чём плюсы и минусы покупки б/у устройств
- Зачем люди продают б/у устройства
- Как выбрать надёжное объявление
- Как выйти на контакт с продавцом
- Где встречаться
- Что взять с собой
- Что проверять
- На что стоит обратить внимание до покупки
- Проверяем экран на наличие битых пикселей и другие проблемы
- Проверяем работу Wi-Fi
- Определяем скорость работы и точность системы навигации GPS
- Определение исправности датчиков освещенности и приближения, акселерометра, микрофона
- Проверяем работу камеры телефона
- Проверка качества сборки гаджета
- Проверяем работу связи
- Проверка аккумулятора
В чём плюсы и минусы покупки б/у устройств
Новое устройство стоит дорого, найти его же с рук в идеальном состоянии можно на треть дешевле. А с какими-то несущественными недочётами — ещё дешевле. Покупка б/у — возможность позволить себе больше, если вы ограничены в средствах. Например, флагманскую модель вместо унылого «середнячка».
Минусы — вы не знаете, как пользовались устройством, есть ли у него проблемы. И не сможете проверить, правду ли говорит продавец.
Зачем люди продают б/у устройства
Вариантов много:
- хотят что-то новенькое,
- срочно нужны деньги,
- им подарили что-то ненужное,
- купили, но девайс не понравился (а сдать бывшую в употреблении технику в магазин нельзя).
А ещё бывает так, что со смартфоном серьёзные проблемы, и от него хотят скорее избавиться, получив как можно больше денег.
Как выбрать надёжное объявление
Потенциальных мошенников реально «отбраковать» уже на этапе поиска вариантов.
Не рассматривайте предложения без фото и описания
Если висит одна-две стандартных фотки из гугла и подпись «все подробности по телефону» — не вариант. Уважающий себя продавец потратит пять минут и сделает фото смартфона с разных сторон, а также напишет обо всех важных моментах — когда был куплен, есть ли гарантия, есть ли недочёты по внешнему виду и прочие проблемы, какова причина продажи. Впрочем, не все хороши в эпистолярном жанре. Если есть вопросы — позвоните или напишите автору объявления.
Объявление, которое выглядит заслуживающим доверия
Не ведитесь на слишком низкие цены
Нормально, если смартфон в идеальном состоянии стоит на треть дешевле, чем в магазине. Не в идеальном — в два раза дешевле. А вот «скидка» в несколько раз должна насторожить: вам попытаются продать либо подделку, либо проблемный гаджет.
Продавец может сказать «срочно нуждаюсь в деньгах, поэтому такая цена». Не спешите: если у человека реальные проблемы, то он скорее пойдёт в ближайший ломбард, чем станет продавать вещь по объявлению.
Не покупайте сломанные устройства
Ещё за смешные суммы могут предлагаться сломанные устройства. Например, с разбитым экраном или неработающей камерой. Или просто «перестал включаться». Автор объявления, как правило, говорит, что не хочет возиться с ремонтом, уже купил новый телефон, а вы отремонтируете в любом сервисном центре за пару тысяч и будете пользоваться в своё удовольствие. Вполне вероятно, так и случится. Но может быть иначе: устройство откажет полностью, будет признано неремонтопригодным, либо починка влетит в копеечку. Если вы не специалист по ремонту смартфонов, избегайте таких вариантов. Да и вообще нынешние супертонкие неразборные смартфоны слабо подходят для ремонта: почините одно, потом сломается другое.
Объявление о продаже сломанного смартфона. Такой вариант лучше пропустить
Не соглашайтесь на предоплату, не покупайте в другом городе
Проверять устройство нужно лично.
«Пробейте» автора
Многие сайты дают возможность просмотреть все объявления продавца. Обратите на них внимание: если человек продаёт десятки б/у трубок, то он перекупщик. Он не может отвечать за то, что продаёт, его цель — навариться. Таких предложений лучше избегать.
А ещё попробуйте вбить в поисковую систему номер продавца. Конечно, если он мошенник, то каждый раз будет пользоваться «чистой» сим-картой. Зато если человек «настоящий», вы сможете найти ещё какую-то информацию о нём — доверия больше. Впрочем, не волнуйтесь, если ничего не найдёте: многие люди опасаются спама и стараются не светить номера в сети.
Если номер продавца много раз выводится в поисковике — скорее всего, он не мошенник
Как выйти на контакт с продавцом
Итак, вы выбрали интересное объявление и хотите договориться о встрече. О чём спросить по телефону? О дате и месте покупки, наличии гарантии, были ли проблемы с телефоном. Вы, скорее всего, не специалист по определению лжи по голосу, но всё же прислушивайтесь — вдруг что-то напряжёт.
Обязательно попросите выслать вам IMEI телефона (уникальный номер). Есть информационные базы (первая, вторая), в которых можно узнать сроки гарантии, удостовериться, что девайс не был украден, не поддельный. Однако отсутствие смартфона в базе краденых не означает на 100% его «чистоту» — имейте это в виду.
Где встречаться
Лучший вариант — у продавца дома. Если человек готов пригласить вас к себе, то ему нечего скрывать и он не боится, что вы вернётесь с претензиями. Можно допустить, что мошенник снимет жильё посуточно для обмана доверчивых граждан, но это редкость.
Однако не всегда удобно напрашиваться. А может быть, вам не хочется ехать на другой конец города. Офис, торговый центр, кафе — тоже хорошие варианты. На улице или в метро лучше не встречаться. И в чужие машины не садиться.
Что взять с собой
Чтобы проверить смартфон, вам понадобится кабель, внешняя батарея, сим-карта подходящего формата, наушники и карта памяти (если поддерживается).
Что проверять
IMEI
Наберите на любом телефоне *#06#, чтобы узнать его уникальный номер. Если у продавца сохранилась коробка, то сверьте IMEI с данными на ней. Так вы удостоверитесь в том, что упаковка именно от той трубки, которую вам хотят продать. Впрочем, мошенники могут продавать краденые телефоны, наклеив на «левые» коробки распечатанные на принтере наклейки.
IMEI указывается на коробке от устройства
Гарантия
Рекомендую покупать устройства с рук только при наличии у них официальной гарантии. Пускай от неё остаётся пара месяцев, это хоть какая-то страховка на случай проблем. У продавца должен быть гарантийный талон с реквизитами фирмы, где он покупал смартфон, и чек. iPhone могут принимать в ремонт без документов, так как данные о гарантии хранятся в единой базе, проверить можно .
Объявление о продаже iPhone с гарантией
Внешний вид
Ваша цель — удостовериться, что девайс не повреждён. Осмотрите его со всех сторон, обратите внимание на царапины, вмятины, спросите продавца об их происхождении. Часто смартфонам меняют разбитые экраны и ставят низкокачественные китайские аналоги. Не все способны определить различия на глаз, но это реально. Лучше всего перед покупкой присмотреться к оригиналу, чтобы иметь возможность сравнить.
Покрутите девайс в руке, сожмите корпус. Обратите внимание, есть ли скрипы, люфты. Понажимайте все клавиши. Присмотритесь к болтам — по ним видно, касались ли их отвёрткой.
Тщательно осмотрите смартфон на предмет повреждений
Определить попадание влаги сложно, но у части моделей, например iPhone, есть специальные индикаторы. Хотя имейте в виду: модели последних поколений имеют защиту от попадания воды.
Если на дисплее защитное стекло или плёнка — отклейте их, они могут скрывать дефекты. Проверьте, чётко ли работает сенсор во всех частях экрана. Для этого попробуйте перетаскивать иконки, напечатайте текст на клавиатуре.
Можно проверить матрицу на наличие «битых» пикселей. До пяти штук — норма, больше — брак. Для определения выгоревших точек на Android-телефонах есть программы. На iPhone можно открыть полностью чёрное изображение (например, в браузере) и присмотреться, нет ли выгоревших пикселей, засветов.
Загрузить QR-Code Разработчик: Ossibus Software Цена: Бесплатно
Разъёмы
Подключите зарядку и наушники, проверьте, всё ли нормально работает, не расшатаны ли разъёмы. Если розетка в месте встречи недоступна, поможет внешняя батарея. Установите сим-карты и карту памяти. Удостоверьтесь, что они определяются.
Камеры
Проверьте основную и фронтальную камеры. Лучше всего сделать снимок белой стены или листа бумаги — в кадре не должно быть пятен (их появление говорит о повреждении модуля).
Аккумулятор
За короткую встречу нереально убедиться в том, что батарея в хорошем состоянии. В любом случае надо понимать, что её ресурс значительно снижается к первому году использования трубки. В начале проверки включите в настройках отображение заряда в процентах. Если через пять-десять минут устройство сядет более чем на 5%, значит, аккумулятору совсем плохо.
Съёмные батареи у смартфонов нынче редкость, но если вы покупаете такой вариант, то достаньте аккумулятор и осмотрите. Он должен быть плоским. Вздутая батарея — опасно. Определить вздувшуюся батарею также можно по подозрительно выпуклой задней крышке тонкого телефона или по белым полосам на экране.
Так выглядит вздувшийся аккумулятор
Звук
Зайдите в настройки рингтонов, послушайте звук на полной громкости через динамик и наушники. Позвоните кому-нибудь и удостоверьтесь, что качество передачи речи на уровне. Если звонить некому, наберите 112 — там автоответчик. А качество микрофона можно проверить с помощью диктофона.
GPS, беспроводные сети
Включите Bluetooth, Wi-Fi, проверьте видимость устройств и сетей. Запустите приложение «Карты» и определите ваше положение. В помещении для этого надо подойти к окну.
Сенсоры
Большинство смартфонов оснащаются датчиками приближения и освещения. Первый помогает отключить экран, когда вы подносите трубку к уху при разговоре. Второй автоматически регулирует яркость экрана: его можно просто закрыть пальцем, чтобы увидеть результат (опция авторегулировки яркости должна быть активна в настройках).
Также удостоверьтесь, что смартфон меняет ориентацию экрана при повороте. Например, в браузере или при просмотре фото. Но эта опция тоже должна быть включена в настройках.
Если телефон оснащён сканером отпечатка пальцев, добавьте свой и протестируйте распознавание.
Софт
В ходе теста нормально работающий смартфон не должен сильно греться, «тормозить», перезагружаться. Штатные приложения должны работать быстро.
Всё хорошо, и вы готовы покупать? Сделайте полный сброс настроек. Пусть даже владелец уверяет, что уже делал это. Система может запросить пароль. Если продавец его «забыл», отказывайтесь от покупки — вам пытаются продать ворованное. Если всё окей, то зарегистрируйте телефон на собственный аккаунт.
Важный момент для тех, кто покупает iPhone: у Apple сильная система защиты. Если телефон отмечен как украденный, то никто не сможет вновь его активировать. Так что покупайте девайс только после того, как авторизуетесь в собственном аккаунте iCloud и успешно активируете опцию «Найти iPhone».
При покупке iPhone с рук обязательно сбросьте настройки и авторизуйтесь
Не бойтесь показаться дотошным. И пускай продавец закатывает глаза и намекает, что ему надоели ваши проверки. У вас не будет второго шанса удостовериться в том, что телефон работает без проблем.
На что стоит обратить внимание до покупки
Допустим, вы нашли нужное устройство и готовы звонить продавцу, чтобы договориться о встрече. Не спешите и рассмотрите понравившуюся модель детально.
Определяемся с моделью
Для начала определите год выпуска модели и убедитесь, что начинка соответствует вашим запросам. Не все флагманы четырехлетней или трехлетней давности без проблем потянут современные игры на максимальных настройках графики или смогут делать лучшие в мире фотографии. За это время технологии сильно ушли вперед, и некоторые современные середнячки умеют намного больше, чем старые флагманы, да и стоят они дешевле. Однако таких мало. Большинство топовых моделей 2018, 2017 и даже 2016 годов дадут фору многим современным смартфонам. Например, тот же Samsung Galaxy S8 или OnePlus 5T.
Дальше обязательно смотрите на отзывы о выбранной модели в интернете. Для этого подойдут тематические форумы или банальный запрос в Google со словом «отзывы».
При их прочтении игнорируйте явных неадекватов. Такие «эксперты» роняют или топят смартфоны и жалуются, что они перестали работать. Исключение из правил: эти модели противоударные и водонепроницаемые, поэтому рассчитаны на такие условия, но подводят пользователей.
Обращайте внимание на жалобы на время автономной работы или проблемы с экранами, частые выключения и непонятные перезагрузки. Если ваша модель — главный виновник многих таких негативных отзывов, лучше присмотрите другую.
Изучаем продавца
Если в сети нареканий нет или же их количество минимально, тогда пристальнее рассматривайте продавца. Желательно, чтобы он был зарегистрирован на торговой платформе не месяц назад. Это не означает, что каждый новый пользователь — мошенник, но все же лучше перестраховаться. Просмотрите другие товары продавца. Если у него много разных объявлений, не связанных тематически, то, скорее всего, это обычный человек, как и вы, который продает ненужные вещи. Но такие же объявления умеют создавать и мошенники. Правда, у них они чаще всего бывают одной датой и только пара штук.
Если у продавца много товаров, но все они — смартфоны и/или аксессуары к ним, то, возможно, перед вами перекупщик, а значит, он вряд ли придирался к качеству гаджета и просто хочет заработать на вас деньги.
Если у товара выставлены не его реальные фотографии, а снимки из интернета, то не факт, что это мошенник. Возможно, вы просто столкнулись с ленивым человеком. Попросите сделать снимки аппарата со всех сторон. Если и в этом случае продавец придумывает оправдания, то здесь явно что-то не так.
Обращайте внимание на объявления с ценой ниже других. Обычно в них указано, что у модели есть некая поломка, которую легко и дешево починить. Стоит задать себе вопрос, почему продавец не сделал этого сам. Скорее всего, цена ремонта большая, а человек рассчитывает на вашу некомпетентность.
Давайте я расскажу на что следует в первую очередь обращать внимание и как проверить б/у телефона на Android перед покупкой «с рук» или по объявлению. Проводим тесты и уюеждаемся что все работает.
Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.
Проверяем экран на наличие битых пикселей и другие проблемы
Экран телефона Андроид – это самая уязвимая его часть. При помощи визуального осмотра можно определить наличие потертостей, сколов, трещин и иных физических повреждений. Для поиска дефектных пикселей и ошибок с тачскрином необходимо применять специальные утилиты.
Display Tester
Данное приложение способно обнаружить разные проблемы экрана на мобильном устройстве, к примеру, пребывание гаджета в жидкости или битые пиксели. Проблемы выявляются при помощи специального теста. Еще утилита предоставляет довольно много информации про применяемый дисплей. Столько данных вы не сможете отыскать даже в наиболее развернутом техническом описании.
MultiTouch Tester
Данный софт отлично знают и применяют все специалисты, проводящие тесты с мобильными девайсами. Утилита простая и позволяет наглядно показать, какое количество одновременных нажатий поддерживает на вашем устройстве сенсорная панель. Этому параметру особое внимание необходимо уделять в той ситуации, когда требуется проверить, не хотят ли вам продать под видом брендового гаджета дешевую подделку.
На Android не работает сенсорный экран
На экране телефона Android появились полосы или пятна
Yet Another MultiTouch Test
Более мощная программа для проверки работы сенсора. Утилита позволяет проверить не только одновременное количество распознаваемых касаний, но и определить нерабочие области тачскрина, если такие имеются. В программе для этого имеется режим Paint Tester, который позволяет на экране рисовать. Достаточно просто нарисовать сетку на экране, чтобы увидеть, все ли его области имеют одинаковую чувствительность.
Проверяем работу Wi-Fi
Сейчас очень часто попадаются гаджеты, разработчики которых из-за стремления к эффектному внешнему виду девайса пренебрегают важными требованиями в компоновке элементов. К примеру, антенну беспроводного модуля экранируют красивой металлической окантовкой. В итоге такой телефон работает только в непосредственной близости с роутером.
Wifi Analyzer
Программа позволяет оценить, насколько телефон «видит» беспроводные сети. Предоставляются данные о том, насколько надежно собран и настроен данный тракт гаджета. Еще можно найти свободный канал для определения в своем доме области, где наиболее уверенный прием сигнала.
Читайте На Android не включается WiFi
Определяем скорость работы и точность системы навигации GPS
К наиболее распространенной проблеме, с которой можно столкнуться после приобретения бывшего в употреблении телефона, относится медленное определение местоположения. Быстрое и точное определение ваших текущих координат зависит от большого количества параметров.
К таким параметрам относится прошивка, версия Андроид, используемый чип и страна производства гаджета. Поэтому необходимо при покупке на данный аспект обращать внимание.
GPS Test
Основная утилита для тестирования системы GPS, которую следует установить на каждый телефон. Она позволяет определить время и число спутников, с которыми девайс сможет установить соединение. Еще демонстрируется стабильность захвата спутников, возможность работы с различными системами геопозиционирования, точность определение координат и иные важные значения.
Увеличить
Читайте Как найти Android если он потерялся или был украден
AndroiTS GPS Test
Приложение является достойным конкурентом предыдущей утилиты. Софт имеет приблизительно похожий функционал. Кроме тестирования всех функций работы телефона Андроид со спутниковыми системами геопозиционирования, можно программу использовать в виде обычного трекера, так как есть функция записи перемещений. Софт умеет работать с такими картами:
- «Яндекс.Карты».
- BingMap.
- OpenStreetMap.
- GoogleMaps.
Увеличить
Определение исправности датчиков освещенности и приближения, акселерометра, микрофона
Современные мобильные телефоны с каждым годом имеют все более обширный набор сенсоров и датчиков. Некоторые из них применяются только в особых ситуациях или нужны для функционирования определенных приложений, поэтому их отсутствие или поломка может далеко не сразу броситься в глаза невнимательному пользователю. Существует несколько специальных программ для полной проверки всех датчиков девайса.
Sensor List
Программа демонстрирует список всех датчиков, которые есть в гаджете, а также графики их показателей в режиме реального времени. Софт позволяет осуществить проверку работы следующих элементов:
- Освещенность.
- Температура.
- Ориентация.
- Датчики магнитного поля.
- Акселерометр и т.д.
Отслеживаются изменении в поступающих от них сигналах в зависимости от того, как изменяются внешние условия. В новых версиях приложения добавлена поддержка проверки состояния аккумулятора (процент заряда, напряжение и температура).
Читайте На Android не выключается экран во время звонка
Sensor List идеально подойдет для отображения возможностей приобретаемого телефона. Утилита проводит диагностику оборудования после восстановления системы или обновления.
Увеличить
Sensor Box for Android
Графики из предыдущей утилиты кажутся вам малопонятными и скучными? Тогда Sensor Box for Android способен протестировать датчики девайса более наглядным способом. Это сборник небольших программ, каждая из которых используется для проверки одного свойства мобильного девайса.
К примеру, во время проверки гироскопа будет предложено по экрану показать шарик, тестирование датчика ориентации осуществляется в виртуальном уровне. Действие датчика освещенности отображается нарисованным комнатным растением на экране.
Увеличить
Elixir 2
Приложение представляет собой настоящую тестовую лабораторию для планшетов и смартфонов на Андроид. Софт помогает пользователю собрать наиболее полную информацию про датчики на гаджете и их исправность. Еще там предлагаются полные данные об установленных программах, запущенных процессах, общих библиотеках, операционной системе и многом другом.
Главной особенностью утилиты является возможность создания на рабочем столе специальных виджетов, которые способны демонстрировать необходимые параметры в режиме реального времени. Весь список возможностей Elixir 2 очень большой, поэтому все пользователи, которые хотят узнать о телефоне детальную информацию, могут обратить внимание на данное приложение.
Увеличить
Проверяем работу камеры телефона
Первым делом следует выполнить несколько снимков, желательно на улице. Потом нужно посмотреть на них, чтобы отсутствовали размытия в отдельных местах и не было явных пятен.
По обычному фото улицы или интерьеру помещения можно оценить качество, но брак не всегда удается увидеть. На снимке будут яркие цвета, куча деталей и т.д. Поэтому с собой можно захватить обычный белый лист.
Разные пятна (голубоватые, желтоватые, розоватые) на кадрах – это бич многих телефонов. Подобные пятна видны как раз на снимках с однородными белыми объектами. В некоторых случаях это программная проблема. Здесь вы решайте сами, или приобретать телефон и перепрошивать его, или от покупки отказаться.
В некоторых случаях проблема связана с аппаратной часть. Поэтому после обнаружения на снимке белого листа пятен следует подумать о приобретении подобного телефона.
Проверка качества сборки гаджета
Укрывающее экран стекло может быть приклеено криво. Для выявления этого момента необходимо выполнить такие шаги:
- Проведите одновременно пальцами по ребрам – по тем местам, где с фронтальными гранями корпуса смыкаются боковые. Пальцы не должны чувствовать ни вмятин, ни бугорков.
- Необходимо вокруг экрана сравнить ширину щелей. На стыках щели должны быть равномерными. Когда ширина разная, то со сборкой имеются проблемы.
- Необходимо телефон положить на горизонтальную поверхность, чтобы на него посмотреть с торцов. Когда при сборке допущены какие-либо нарушения, то вы заметите это.
Недопустимы болтания, скрипы и люфт панелей корпуса. Даже небольшие китайские производители освоили технологии сборки, которые обеспечивают идеальную подгонку деталей. Когда в телефоне что-то болтается, то, скорее всего, это брак.
В гаджете могут дребезжать кнопки включения и регулировки громкости. Этот момент в виде брака воспринимать не стоит. Для некоторых моделей это просто неприятная особенность.
Постукивания из модуля камеры – это быстрее норма, чем ошибка. Подобные особенности имеют оптические системы, которые устанавливаются в телефоны.
Проверяем работу связи
Сотовая связь проверяется элементарно – вставляется SIM карта и осуществляется звонок. Следует пару минут поговорить, чтобы проверить работу микрофона.
Еще необходимо обратить внимание, гаснет ли экран при поднесении гаджета к щеке. Если он не гаснет, то устройство имеет проблемы с датчиком приближения. При разговоре вы щекой будете нажимать на сенсорном экране на разные элементы.
Сложнее проверить мобильный интернет. На практике ошибки с ним имеют характер плавающих. В ряде моделей проявляются они время от времени и не факт, что зависят проблемы именно от телефона. Ошибки могут быть у оператора сотовой связи.
Читайте Android сам перезагружается
Проверка аккумулятора
Если модель имеет съемную батарею, то индикатор на ней должен быть белым цветом. Если цвет не белый, а красный, значит в телефон попала влага. Возможно, что он долго не проработает.
Еще для порядка необходимо телефон поставить на несколько минут на зарядку. Это позволит проверить исправность зарядного устройства и интерфейсного разъема.
Лучшими помощниками при покупке с рук б/у гаджета является здравый смысл и ваша внимательность. Не следует поддаваться соблазну и помните, что очень дешевые вещи слишком дорого обходятся впоследствии.
Причин для покупки б/у техники масса. Как минимум, это шанс здорово сэкономить, а порой и единственный вариант обзавестись устройством, если ваш бюджет очень скуден. На торговых площадках можно отыскать уникальные экземпляры техники которые официально не завозятся в страну или были выпущены ограниченными партиями, а также устройства снятые с производства. Ну и, в конце-концов, для кого-то постоянная смена гаджетов – обычное хобби.
Независимо от того, какой из вариантов вам ближе, стоит знать, что любая покупка подержанной техники связанна с массой оправданных и не очень рисков. В лучшем случае вас ждет гарантийный талон с истекшим сроком годности. В худшем – подлый мошенник, который пытается вас обмануть подсунув неисправный товар или пытающийся выманить из вас деньги.
Эта статья задумана как краткое руководство, которое будет полезно как полным новичкам в сфере покупки б/у гаджетов, так и в качестве шпаргалки (повторение – мать учения!) для матерых представителей этого сегмента рынка. Как пример я рассмотрю покупку бывшего в употреблении смартфона, так как лучше всего знаком с предметом и имею кое-какой опыт. Также, расскажу о паре случаев, которые произошли со мной.
Где покупать?
Лет десять тому назад за б/у смартфоном шли на радиорынки или в переход, немного позже, некоторые торговые сети предлагали уцененные или восстановленные на заводе продукты по специальной цене. Сейчас же на дворе 21-й век и все телодвижения переместилось в онлайн. Приведу примеры украинских торговых площадок на которых часто сижу сам.
aukro.ua – популярный межрегиональный интернет-аукцион. Интересен тем, что существует система компенсации от администрации ресурса в случае, если вам попался недобросовестный продавец. Покупать относительно безопасно, но цены в среднем выше, чем на других площадках.
olx.ua – наверное самая популярная на украинских просторах доска бесплатных объявлений. Количество предложений воистину огромно, присутствует масса перекупщиков, продавцов китайской техники и, увы, обманщиков.
doska.io – раньше была частью портала itc.ua. Сейчас это теплая ламповая площадка купли/продажи подержанной техники на которой в большей мере встречаются честные и добросовестные продавцы. Не очень широко известная и именно этим она хороша.
Выбор продавца – Кого исключить сразу?
Допустим, вы определились с желаемым смартфоном и изучаете предложения разных продавцов. Кого сразу следует исключить из базы потенциальных кандидатов:
Объявления, написанные на ломаном русском с кучей ошибок – уже в некотором смысле вымирающий вид, но иногда встречаются. Такие посты пишут иностранцы при помощи какого-нибудь гугл-переводчика и, скорее всего, желающие выманить из вас денег. Зачастую задают вопросы через почту и предлагают очень заманчивые условия.
Всех, кто требует предоплату или оплату на банковскую карту – популярный пунктик в объявлениях. В обоих случаях вероятность наткнуться на мошенника близится к 100%. Некоторые просят предоплату в размере 50-100 грн якобы на пересылку или в качестве страховки, если товар вам не подойдет.
Объявления без фотографий или с фотографиями очень плохого качества – если человек не потрудился сделать нормальные фото своего устройства – то, вероятно, он либо также неряшливо относился к самому аппарату, либо смазанными фото он пытается скрыть недостатки гаджета.
Товары без коробки и документов – как показывает практика, добросовестный пользователь гаджета обычно сохраняет коробку от смартфона, документацию и комплектные аксессуары. Если последние, наушники, например, могут выйти из строя и быть выброшенными, то коробочке с макулатурой деваться особо некуда. Те, кто пишут, мол забыл коробку на прошлой квартире, выбросил, скормил собаке и так далее – потенциальные обманщики. Есть вероятность, что их товар краденый или недобросовестно добытый.
Выбор продавца – Будьте осторожны
Если представителей упомянутых выше нужно немедленно игнорировать, то к продавцам этой группы нужно относится со здравой долей скепсиса.
ПРОДАМ СРОЧНО! – те, кто продают гаджеты в срочном порядке. Обычно просят за них поменьше денег и это, несомненно, привлекает. Следует аккуратно разузнать о причинах спешки и хорошо проверить устройство, если вы все-таки решились на его покупку. Иногда под грифом «срочно” выступают те, кого прижали за неуплату долгов или процентов по кредиту, или же люди, которым действительно немедленно нужно деньги.
С другой стороны, заветная приписка о срочности в объявлении может служить сладкой приманкой для недальновидных покупателей, а те люди, которым действительно нужны средства, обычно идут в ближайший ломбард.
Телефон не включается – такие объявления также несут в себе элемент загадки и везения. Иногда причиной неработоспособности аппарата выступает банальный сбой прошивки, а у продавца нет времени с этим разбираться. Подобные покупки рекомендуется делать только опытным пользователям.
А вот если не повезло, то аппарат оказывается утопленником, со сгоревшей платой или неродной начинкой, а на его восстановление может уйти куда больше денег, чем вы отдали за нерабочее железо.
Пользовалась девушка – очень популярный способ привлечения, позволяющий продавцу заработать лишнее очко доверия покупателя или вовремя «упасть на дурачка” при необходимости. Если вам повезло – смартфоном действительно пользовалась аккуратная миловидная дама, а вокруг него до сих пор витает аромат ее парфюма. Если нет – прошлым владельцем был вечно-потеющий толстяк-растяпа, в руках которого гаджет просто чудом не развалился на составные части. А теперь этот хитрый толстяк пытается вас нагреть и притупить вашу бдительность, убеждая, что смартфоном пользовалась его сестра/девушка/жена.
Я лично так попался при покупке Nokia E72 около двух лет назад. В объявлении была заветная фраза, на встречу приехала семейная пара средних лет. Девушка мило строила мне глазки и божилась, что только звоночки да СМСочки с него отправляла. Я бегло проверил смартфон и ушел довольный домой, отвесив продавцам пачку денег. В трезвом уме и ясном рассудке я обнаружил, что корпус смартфона меняли, а разъем для подключения гарнитуры приказал долго жить. А нашей парочки, естественно, уже и след простыл, связаться с ними потом никак не получилось.
Много объявлений от одного автора – оптовые продавцы, перекупщики и подобные им индивидуумы. В большинстве своем – адекватные люди.
На aukro есть система отзывов и рейтинга продавцов. Недоброжелателей быстро вычисляют и банят, а те, кто честен с покупателями, становятся популярными и получают стабильный прирост заказов. К таким продавцам однозначно стоит обращаться. Если брать оптовиков из olx или doska, то тут не все так однозначно. Порой, они могут кое-где нагреть покупателя. Но ведь никто не мешает позвонить им с другого номера и устроить темную, не так ли? Оптовики, преимущественно, занимаются своим делом постоянно. Соответственно, стараются порадовать своих покупателей и оставить после себя хорошие впечатления.
Неграмотный автор – если в объявлении отсутствует пунктуация, много ошибок, присутствуют скобочки-смайлики, то, вероятно, дело плохо – вы наткнулись на школьника или студента первых курсов.
Эта каста пользователей, по-обыкновению, не ценит личное время и тратит его на многочисленные прошивки, доводки и тюнинг своих гаджетов. Иногда результат того стоит, но, зачастую, это вылазит где-нибудь боком. Кривая прошивка, разогнанный процессор, периодические перезагрузки, скачки напряжения и уровня заряда батареи, чужеродные элементы корпуса и неродные детали – чего только не сотворят со своей электронной игрушкой юные энтузиасты. Если уверены, что приведете гаджет в порядок или наткнетесь на аккуратное внешне устройство – можно рискнуть и купить. Во всех остальных случаях – бежать подальше от таких.
Выбор продавца – Признаки надежности
Существуют общие правила хорошего тона среди продавцов. Следующие пунктики в объявлениях можно считать косвенными или прямыми признаками надежности продавца.
Сразу указывают недостатки – если человек открыто говорит о том, что в смартфоне присутствует неисправность, либо таковая имела место, но была устранена в сервисном центре – есть основания полагать, что он честен. А с честными людьми вести дела куда приятней.
Проблема указана даже в заголовке. Также предложено решение.
Качественные фото и полная информация о товаре – продавец потрудился сделать хорошие фото смартфона со всех ракурсов. Вы можете буквально прикоснуться к нему через матрицу монитора, увеличить картинку, заметить малейшие царапинки. Таким образом, вы можете сами судить о реальном состоянии гаджета и справедливости установленного ценника. Однозначный плюс любого объявления.
Полная комплектация, наличие коробки и документов – свидетельствуют о том, что устройство, с высокой долей вероятности, личное и эксплуатировалось аккуратно. А нам ведь именно такое и нужно, не так ли?
Пример хорошего объявления.
Согласны отправить наложенным платежом – надежный продавец уверен в себе и своем товаре, соответственно, не побрезгует отправить смартфон в другой город наложенным платежом. Такую услугу в Украине предоставляет Новая Почта. Вы, как покупатель, не сможете забрать товар, пока не внесете за него деньги, что является страховкой для продавца. В свою очередь работники почты позволят вам изучить покупку до мельчайших деталей и убедиться, что все соответствует оговоренным условиям.
Манибэк – (от англ. moneyback) – если продавец разрешает вам вернуть товар в течении пары дней после покупки – он определенно заслуживает доверия. Но, все-таки, не советую уповать на эту возможность и обращать внимание на другие пункты, описанные выше.
Готовимся к встрече
Допустим, вы нашли подходящее объявление и оно соответствует правилам хорошего тона. Переходим к следующему этапу – звонок продавцу. Уточните, удобно ли ему говорить и выберите подходящее обоим время. Спокойным тоном уточните следующие вещи:
- точное наименование товара (точную модель смартфона)
- комплект поставки и наличие коробки, документов, аксессуаров
- было ли устройство в ремонте
- причину продажи
- наличие гарантии или манибэка
- окончательная цена и возможность торга
Главное – не стесняйтесь задавать неудобные вопросы. Помните, кто платит – тот заказывает музыку. Если все устраивает – назначайте встречу, обязательно днем, в людном месте. Лучше всего выбрать подходящий торговый центр или уютное кафе в центре вашего города. Для вас в приоритете 2 вещи – освещение и безопасность. При хорошем освещении легче выявить все недостатки товара, заметить царапины на корпусе, битые пиксели на экране и прочее.
Безопасность подразумевает наличие людей вокруг и охраны заведения. Ведь только полный идиот попытается вас открыто обмануть или ограбить рискуя мгновенно быть пойманным. Очень советую на встречу брать с собой друга, а еще лучше двух. Если вы подросток – берите кого-нибудь из старших. Если вы чайник в технике – возьмите с собой того, кто в ней разбирается. Одного друга берите с собой, возможно он заметит детали, которые провороните вы или напомнит важную информацию. Второго друга держите поблизости для страховки, продавец вообще не должен подозревать о его существовании.
Ни в коем случае не соглашайтесь ехать к кому-нибудь «на район” или в незнакомое вам место, не садитесь к продавцу в автомобиль. Если человек все же настаивает на своих условиях относительно места встречи – отказывайтесь от сделки. И никаких «но”, иначе можете случайно выиграть свидание с интереснейшими коллегами вроде этих.
Давайте изучим предмет покупки подробнее. Зайдите на форум 4pda.ru, откройте ветку по желанному устройству. Внимательно прочтите разделы:
- Описание – ключевые характеристики смартфона (можете выписать на отдельный листок).
- FAQ – там можно найти сервисные коды для проверки функциональности устройства.
- Брак – узнаете слабые места аппарата и возможные специфические недостатки.
- Покупка – полезные советы от реальных владельцев.
- Шапку темы о прошивке – узнаете как определить из какого региона ваш потенциальный кандидат на покупку и какая версия ПО должна быть на нем установлена.
Прихватите с собой карту памяти с тестовыми картинками, парой музыкальных композиций и установщиками программ CPU-Z и AIDA64 Mobile.
Во время встречи
Вы выполнили все предыдущие пункты и встретились днем в людном и хорошо освещенном торговом центре или за чашкой кофе в популярном ресторане. Поприветствуйте продавца и садитесь за стол переговоров. Оставайтесь хладнокровным, не делайте резких движений и не провоцируйте оппонента. Он, вероятно, также волнуется за свой гаджет и ожидает возможного подвоха, как и вы.
Если продавец вдруг куда-то «спешит” и начинает вас торопить, будьте уверены – это мошенник. Отдайте ему смартфон и пусть идет своей дорогой.
Представьте, что вы на занятии по йоге. Медленный вдох, выдох, никакой спешки. Максимальное спокойствие и сосредоточенность – ваши лучшие друзья. Откройте коробку. Проверьте документы, аксессуары, извлеките гаджет. Кроме всяких там царапинок и сколов обратите пристальное внимание на зазоры между прилегающими элементами корпуса смартфона. Широкие зазоры или точечные повреждения в местах соединения деталей могут свидетельствовать о том, что устройство вскрывалось.
Включите смартфон и первым делом введите заветную комбинацию *#06# чтобы сверить IMEI с таковым на коробке. После, перейдите в сервисное меню устройства (вспоминайте раздел FAQ с форума 4pda) и тщательно прогоните все тесты. Проверьте экран на наличие битых пикселей, мультимедийный и разговорный динамики, выход на наушники. Сделайте несколько тестовых снимков и запишите отрывок видео на камеру.
Как-то я покупал Sony Xperia Z. Во время тестов камеры на всех снимках присутствовало еле заметное черное пятно. Оказалось, что была повреждена матрица основного модуля камеры.
Перейдите в настройки, пункт «об устройстве”. Сверьте версию ПО и региональный код с теми, которые изучили на форуме. Запустите утилиту AIDA64 и еще раз пересмотрите информацию об устройстве, убедитесь, что все совпадает с заявленными характеристиками. Можете прогнать пару тестов в Antutu, кроме мерила виртуальных попугаев эта программа выступает хорошим стресс-тестом железа смартфона.
Если что-то пошло не так и вы обнаружили проблему в работе устройства:
- Не спешите бурно выражать свои эмоции. Возможно продавец сам не подозревал о наличии неисправности. Спокойным тоном спросите о том, что вас обеспокоило. Попытайтесь решить, насколько критичен для вас выявленный недостаток.
- Не знаете наверняка? Попросите перенести встречу и в следующий раз подготовьтесь тщательней.
Представим идеальную ситуацию – все прошло как по маслу и гаджет вам понравился:
- Не спешите бурно выражать свои эмоции. Радость на лице и сияющая улыбка сведет к нулю вероятность того, что продавец захочет сбросить цену.
- Постарайтесь найти и озвучить объективные причины для предоставления вам скидки. Обычно, при должной сноровке сбить сотню-другую выходит без проблем.
Когда я покупал свой Sony Xperia Z1 Compact, продавец выставил ценник в 4000 грн. Во время телефонного разговора я уточнил все детали, дело дошло до торга. Не мешкая, я честно признался, что на данный момент готов предложить только 3500 грн, больше денег у меня не было, а ближайшее финансовое поступление ожидалось через месяц. Неожиданно для меня самого, продавец согласился. Я долго гадал – почему? Все стало ясно когда продавец приехал на автомобиле Volkswagen Golf R последней модели в максимальной комплектации. Для него эти 500 грн разницы просто не имели значения, в отличие от меня…
Закончили торг, всех все устраивает – превосходно. Не упуская гаджет из виду положите его обратно в коробку, спрячьте в свою сумку. Отсчитайте продавцу нужную сумму и пожмите друг-другу руки. Поздравляю! Вы только что стали владельцем нового гаджета и опытным покупателем б/у техники.
Эпилог …
На самом деле я не описал и половины всех аспектов покупки подержанной техники. Здесь, как и в любом другом деле, есть масса подводных камней, хитрых методик обмана и его разоблачения. Если вам понравился материал, поделитесь им с друзьями и, возможно, это руководство предостережет их от опрометчивых покупок и недоброжелательных продавцов. Задавайте ваши вопросы и расскажите самые интересные истории о том, как вы покупали или продавали б/у технику в комментариях. Продолжение следует.