Для слепых

Для слепых

Тифло + компьютер: первые шаги

(Статья для неравнодушных)

© Анатолий Камынин
Дата публикации: 2005

Общие вопросы

Прежде всего поясним подзаголовок этой статьи. Дело в том, что человеку с ослабленным или утраченным зрением сделать первые шаги в освоении компьютера самостоятельно, без помощи зрячего, очень трудно. Возможно, в будущем доступ незрячего пользователя к компьютеру будет поддерживаться встроенными средствами операционных систем и достаточно будет только включить питание компьютера, чтобы привести его в готовое для работы на нем незрячего пользователя состояние. Сейчас дело обстоит несколько иначе. Изначально компьютер и незрячий пользователь никак взаимодействовать не могут ( а точнее, такое взаимодействие ни к чему хорошему не приведет). В силу этого обстоятельства незрячие и слабовидящие боятся не только работать, но и вообще подойти к компьютеру.

Однако опыт многих людей показывает, что компьютер, при определенных навыках работы с ним, становится для незрячего мощным реабилитирующим средством. В настоящее время незрячие и слабовидящие используют компьютер как для работы, так и для отдыха: программируют, читают книги, слушают и сочиняют музыку. Для того чтобы компьютер мог служить средством реабилитации, то есть гордо носить название «тифлокомпьютер», необходимо оснастить его специальными программами, о которых на страницах нашего сайта говорилось уже не раз, и поэтому здесь они упоминаются вскользь. Речь идет немного о другом: в ситуации, когда надо подготовить немой компьютер к работе, помощь зрячего товарища просто необходима. Поэтому, если вы хотите помочь человеку с ослабленным зрением освоить компьютер, то эта статья для вас.

Для незрячих пользователей статья не содержит практически ничего нового, потому что если вы читаете эти строки самостоятельно, то первые шаги вы уже успешно сделали.

Вкратце повторим то, что не раз уже было сказано. Для того чтобы обеспечить доступ к компьютеру незрячего или слабовидящего пользователя, необходимо установить следующие программы:

  • Синтезатор речи
  • Программу экранного доступа (программу чтения экрана, screen reader)
  • Программу, увеличивающую изображение на экране (для слабовидящих)
  • Программу оптического распознавания текста (+ сканер)

Последний пункт является желательным, но не таким уж необходимым.

О программах экранного доступа подробно рассказывается на страницах сайта Программы экранного доступа для Windows. Таких программ не очень много, но, чтобы сделать выбор, вам придется прочитать информацию о каждой из них. Вам необходимо понимать, для чего незрячий человек, которому вы помогаете, хочет использовать компьютер. Кроме того, вы сами должны иметь опыт работы на компьютере, чтобы всегда прийти на помощь товарищу в трудной ситуации. Здесь, конечно же, возникнет проблема взаимопонимания между вами. Будьте, пожалуйста, терпеливы. Поймите, что нелегко человеку, лишенному зрения с детства, представить, что такое «список выбора» или «полоса прокрутки» (ListBox и ScrollBar). То, что, по уверениям разработчиков, выглядит «интуитивно понятно» в словесном изложении теряет практически всю свою «интуитивность».

О том, какие бывают синтезаторы речи и как их настроить для работы, весьма детально рассказано на страницах уже упомянутого сайта. Однако следует заметить, что если на вашем компьютере установлена операционная система из семейства Windows не ниже Windows 98, то, оснастив ее синтезатором речи и программой чтения текстов, вы уже можете пригласить незрячего товарища к компьютеру для первого знакомства.

Для пользователей Windows 98

Теперь по порядку опишем конкретные действия , которые следует предпринять, чтобы такое знакомство состоялось. Вам необходимо:

  • Загрузить и установить систему поддержки речи Microsoft Speech API (MS SAPI) версии 4 и бесплатный синтезатор русской речи L&H. Взять эти компоненты можно здесь: MS SAPI 4 (827 Кб) и синтезатор (~2.8 Мб). Это исполняемые файлы (.exe), которые при запуске установят все необходимые компоненты в операционную систему. Следует сказать, что в Microsoft Windows XP и более поздних версий уже встроен компонент синтеза речи MS SAPI 5.x. и установка MS SAPI 4 не является необходимой.
  • После установки Microsoft SAPI версии 4 и синтезатора русской речи вы можете проверить их работу, воспользовавшись апплетом из «Речь» из панели управления MS Windows.
  • Скачать и установить так называемую «говорилку» — программу, читающую текст и использующую вышеназванные компоненты. Одну из таких программ «Балаболку» можно загрузить с сайта разработчика
  • Запустить читающую программу. Как правило, она может самостоятельно определить, какие синтезаторы установлены в системе. В разных программах последовательность действий для чтения книг может отличаться.Вам необходимо сообщить своему незрячему подопечному , какие клавиши нужно нажимать, чтобы он мог самостоятельно загружать текст для чтения. начинать и останавливать чтение и так далее. К сожалению, кроме текста такие «говорилки», как правило, ничего не озвучивают, поэтому интерфейс программы (кнопки, меню и т.п.) остается немым. По этой причине последовательность нажатий клавиш лучше записать. Также рекомендуется использовать ярлыки на Рабочем столе Windows для запуска нужных программ при помощи комбинаций клавиш.

Для пользователей Windows 2000 / XP

Представленная выше последовательность действий будет успешной и в операционных системах Windows 2000 и XP. Кроме того, эти операционные системы уже содержат в своем составе программу экранного доступа, называемую «Экранный диктор». Эта программа озвучивает большинство стандартных диалогов и элементов управления (меню, кнопки, списки и т.п.), что позволяет выполнять различные действия: запускать программы, работать с файлами и документами. К сожалению, возможности Экранного диктора ограничены и при работе с ним многие приложения остаются недоступными для незрячих и слабовидящих. Однако на первых порах Экранный диктор позволяет в определенной мере узнать компьютер, освоить клавиатуру, познакомиться с операционной системой и некоторыми программами.

Для того чтобы загрузить Экранный диктор, надо открыть меню кнопки «Пуск», затем открыть меню «Все программы» -> Стандартные -> Специальные возможности -> Диспетчер служебных программ.

При появлении окна Диспетчера служебных программ, как правило, автоматически загружается Экранный диктор и звучит речевое сообщение об этом. Если этого не происходит, то в списке служебных программ следует выбрать Экранный диктор и запустить его. По ходу дела заметим, что в списке служебных программ присутствует Экранная лупа, позволяющая работать на компьютере людям с ослабленным зрением. Если Экранный диктор загружается, но нет речевого сообщения, то это означает, что у вас не установлена поддержка синтеза речи (SAPI версии 4 для Windows 2000 и SAPI 5 для Windows XP).

К сожалению, Экранный диктор, входящий в состав Windows XP и работающий исключительно с SAPI 5, не позволяет изменить англоязычный синтезатор речи на русскоязычный. В то же время Экранный диктор, входящий в состав Windows 2000 и работающий с SAPI 4, позволяет без сложностей выбрать нужный синтезатор из установленных на вашем компьютере.

Справку по работе с Экранным диктором можно получить, набрав в диалоге «Выполнить» (меню кнопки «Пуск» -> Выполнить..) строку:

hh reader.chm

Программа Max-Reader

Программа Max-Reader относится к класу так называемых «читалок», то есть программ , озвучивающих текст и использующих для этого внешние синтезаторы (в данном случае — синтезаторы, совместимые с SAPI 4). Однако Max-Reader обладает весьма широким набором полезных функций, что выгодно отличает его от обычных «читалок». Эта программа доступна для начинающего пользователя и, кроме чтения текстов, может: переключать синтезатор, если встречается текст на английском языке, что позволяет прослушивать английские слова без искажений и акцента; воспроизводить музыку; записывать речь в звуковые файлы формата .mp3; корректировать ошибки произношения; взаимодействовать с программами «Библиоман», «Миди Эксплорэр», WinAmp , PROMT XT. Программа разработана специально для незрячих и неопытных пользователей. Все действия полностью озвучиваются без каких-либо программ экранного доступа. Не требует знания интерфейса Windows. Программа снабжена путеводителем по клавиатуре и поддерживает режим изучения функций клавиш. На этапе начального освоения компьютера Max-Reader может служить своеобразной рабочей средой для незрячего, так как позволяет редактировать тексты, работать с файлами, извлекать музыку с Audio CD и преобразовывать ее в mp3.

Подробно ознакомиться с программой Max-Reader и скачать необходимые для работы файлы можно на сайте разработчиков.

Заключение

Надеемся, что у вас все получилось, и вам удалось заинтересовать незрячего товарища «говорящим» компьютером. Главное, чтобы человек преодолел страх перед неизвестной техникой; чтобы он понял, что сам может управлять ею и достигать определенных результатов.

Товары для незрячих и слабовидящих

Товары для незрячих и слабовидящих людей являются весьма важным элементом для создания современного инклюзивного пространства. Ведь согласно неофициальным данным, в Украине живет более 100 тыс. человек, имеющих различные виды нарушений зрения, причем около 10 тыс. из них – дети. Для таких людей важно создать условия, в которых они будут чувствовать себя свободно и защищенно, что предусматривает возможность свободно получать информацию об окружающем мире.

Компенсация дефектов зрения у слепых и слабовидящих людей осуществляется, в основном, за счет активного использования слуха и тактильных ощущений. Поэтому товары для незрячих и слабовидящих создаются таким образом, чтобы люди с нарушениями зрения могли задействовать слух и осязание для получения информации. В частности, для этого используются надписи шрифтом Брайля; языковые устройства различного назначения, в том числе бытовые; увеличительные линзы Френеля для слабовидящих и тому подобное. Для обучения используются также тифлоприборы и тифлокомплексы с синтезом речи.

Такие средства помогают лицам с дефектами зрения адаптироваться к самостоятельной и полноценной жизни в обществе.

Различные технические средства для слепых и слабовидящих людей можно купить в интернет-магазине Inkluzia. На сайте магазина представлен широкий ассортимент инклюзивных товаров.

Большой выбор товаров

Интернет-магазин Inkluzia предлагает покупателям товары, предназначенные для обучения и комфортной жизни людей с недостатками зрения. Мы предлагаем следующие категории товаров:

  • Языковые устройства для незрячих;
  • Учебные средства для слепых;
  • Средства обучения, письма и печати шрифтом Брайля;
  • Печатные машинки со шрифтом Брайля;
  • Линзы Френеля;
  • Тифлоприборы;
  • Игры для незрячих и слабовидящих.

Все товары являются высококачественными, удобными в использовании, соответствуют международным требованиям.

Голосовые устройства для незрячих

Особого внимания среди товаров для незрячих и слабовидящих людей на нашем сайте заслуживают говорящие устройства. Это приборы, которые используются в быту и оснащены голосовым интерфейсом, позволяющим легко определить собственный вес или взвесить продукты для готовки, измерить артериальное давление, температуру тела или уровень сахара в крови, узнать точное время и т.д.

У нас вы можете, в частности, купить следующие продукты:

  • Весы с голосовым интерфейсом;
  • Говорящий медицинский термометр;
  • Электронный голосовой калькулятор;
  • Говорящие часы-будильник
  • Весы голосовые кухонные;
  • Говорящая рулетка для слепых;
  • Определитель цвета и др.

Наличие удобного голосового интерфейса дает возможность людям с недостатками зрения услышать нужную информацию, которая параллельно выводится на дисплей. Большинство приборов позволяет выбрать удобный для пользователя язык из нескольких вариантов.

Также среди звуковых приборов имеется голосовой самоучитель брайлевского шрифта, который позволяет в игровой форме изучить символы шрифта Брайля, что особенно важно для детей с нарушениями зрения.

Средства обучения и письма шрифтом Брайля

Шрифт Брайля – рельефно-точечный шрифт, разработанный Луисом Брайлем, что позволяет незрячим людям читать и записывать информацию. Он базируется на использовании различных комбинаций шести точек.

Поскольку использование шрифта Брайля является универсальным и международным, чрезвычайно важным для незрячих детей является своевременное изучение его символов, чтобы иметь возможность читать и получать важную информацию из окружающего мира.

В интернет-магазине Inkluzia можно купить такие товары для обучения и применения шрифта Брайля:

  • Голосовые самоучители брайлевского шрифта;
  • Брайлевские тренажеры;
  • Наборы тактильных букв и цифр;
  • Брайлевские приборы для двустороннего письма;
  • Брайлевские доски;
  • Грифели для письма по Брайлю;
  • Брайлевскую бумагу разного формата;
  • Пищущие машинки для печати по Брайлю;
  • Настольные принтеры шрифта Брайля;
  • Портативные дисплеи Брайля и др.

Все эти товары удобны и функциональны в использовании, позволяют легко усвоить шрифт и использовать его для общения и получения актуальной информации.

Игры для незрячих и слабовидящих

Кроме разнообразных устройств для обучения и восприятия окружающего мира, интернет-магазин Inkluzia предлагает игры для незрячих.

Игры и игрушки имеют большое значение для развития ребенка на разных этапах. Развивающие игры для незрячих и слабовидящих детей чрезвычайно важны, поскольку они позволяют ребенку познавать мир, в котором он живет, но который не имеет возможности видеть. Специально разработанные игры для слабовидящих содержат надписи шрифтом Брайля либо тактильные отметки, оснащены звуковыми эффектами или голосовым интерфейсом.

Среди товаров на сайте магазина вы можете выбрать:

  • Шахматы, шашки и нарды для слепых;
  • Домино с тактильными обозначениями;
  • Различные головоломки;
  • Настольные игры типа Монополии с брайлевскими обозначениями;
  • Мячи для незрячих со звуковыми эффектами и др.

Такие игры позволят детям с дефектами зрения интересно и весело проводить время, развиваться и познавать окружающий мир.

Покупайте в интернет-магазине Inkluzia

Интернет-магазин Inkluzia предлагает купить разнообразные товары для незрячих и слабовидящих детей и взрослых по оптимальным ценам. На сайте представлен большой ассортимент товаров, относительно которых вы можете в любой момент проконсультироваться у наших менеджеров по телефонам, указанным на сайте.

Мы обеспечиваем быструю доставку «Новой почтой» в Киев, Львов, Одессу и другие города Украины. Вы можете выбрать товар в удобном каталоге, быстро оформить заказ и оплатить онлайн.

Покупайте в интернет-магазине Inkluzia – у нас вы найдете качественные и функциональные товары для незрячих и слабовидящих людей!

Статья на конкурс «био/мол/текст»: Многие из нас воспринимают зрение как должное — мы с легкостью можем найти нужный носок в шкафу и любоваться красками осени. А между тем, по данным ВОЗ, около 2,2 млрд человек в мире имеют нарушения зрения, около 39 млн — тотально незрячие, а более 1 млн из них — это необратимо слепые дети. В России около 100 тысяч незрячих, при этом примерно 20% инвалидов по зрению — молодежь. Незрячим приходится несладко, а потому ничего удивительного, что ученые активно ищут технологию для восстановления зрения. За последние годы создано многое: и бионические глаза, и генетическое восстановление зрения. Но почему до сих пор все слепые не прозрели?

Конкурс «био/мол/текст»-2019

Эта работа опубликована в номинации «Свободная тема» конкурса «био/мол/текст»-2019.

Генеральный спонсор конкурса и партнер номинации «Сколтех» — Центр наук о жизни Сколтеха.

Спонсор конкурса — компания «Диаэм»: крупнейший поставщик оборудования, реагентов и расходных материалов для биологических исследований и производств.

Спонсором приза зрительских симпатий выступила компания BioVitrum.

«Книжный» спонсор конкурса — «Альпина нон-фикшн»

Почему вообще люди теряют зрение?

За восприятие света и зрительной информации в наших глазах отвечают так называемые палочки и колбочки — зрительные клетки, расположенные на сетчатке глаза. Совершенно поразительные факты о них можно почерпнуть из статьи «Разные глаза — разные возможности» . Эти клетки содержат фоторецепторы, которые принимают световую энергию, такие как, например, белок родопсин — светочувствительный пигмент палочек .

Световая энергия по каскаду химических превращений преобразуется в нервный импульс, и при помощи специальных ганглионарных клеток этот сигнал передается в мозг. Если хотя бы один из элементов этой цепочки нарушен, человек слепнет. Во многих случаях слепота появляется потому, что атрофируются палочки или колбочки. Это может произойти из-за физической травмы глаза или вследствие какого-либо заболевания, влияющего на сетчатку. Яркий пример — пигментный ретинит (retinitis pigmentosa, RP), от которого страдает более полутора миллионов человек в мире .

Гаджетозависимость для слепых

Оказывается, даже школьник из Магадана может помочь спуститься по лестнице незрячему из Уфы благодаря проекту Be my eyes — мобильному приложению, которое с камеры в телефоне или со специальных очков на лице незрячего передает изображение волонтеру, который может общаться со своим незрячим подопечным через онлайн-видео-звонок (рис. 1). Так волонтеры становятся «чужими глазами», помогая слепому отыскать дорогу или подобрать галстук к рубашке по цвету. В 2015 году, когда проект только запустили, в нем было чуть более 12 000 волонтеров, а сейчас уже 8 миллионов. Приложение доступно в более чем 150 странах и работает на более чем 180 языках, в том числе и на русском. Приложение бесплатно для использования как на iOS, так и на «Андроиде», и по сей день помогает незрячим. Пользователи говорят, что с приложением жизнь действительно становится легче. Но со своим зрением было бы все же лучше, да и звездное небо увидеть оно не позволяет.

Рисунок 1. Как работает приложение Be my eyes

Ученые спешат на помощь

Позволить людям видеть своими глазами пытаются самые разные области науки. Методы зависят от причины слепоты, с которой они работают, и от имеющихся у науки ресурсов. Как уже писала «Биомолекула» , вернуть зрение больным возрастной макулодистрофией могут препараты на основе моноклональных антител — ранибизумаб (Lucentis) или афлиберцепт (Eylea). А британские ученые для той же цели предлагают использовать стволовые клетки , .

Также в разработке находится технология стимуляции зрительного нерва с помощью нового типа интраневрального электрода под названием OpticSELINE (рис. 2) . Это позволяет посылать зрительные сообщения прямо в мозг, полностью минуя глазное яблоко.

Рисунок 2. Электрод стимулирует зрительный нерв, посылая импульсы в мозг

А может, поправим гены?

Ели слепота вызвана нарушениями в генах, то очевидный выход — генетическая терапия . Например, мутация в гене RPE65 становится причиной амавроза — редкого наследственного заболевания, которое вызывает частичную или полную потерю зрения в раннем возрасте — нередко в детстве. На такой случай компания Spark Therapeutics разработала генетический препарат oretigene neparvovec (Luxturna). За последние годы он не только успешно прошел доклинические и клинические испытания, но и был одобрен к использованию в США и Европе (рис. 3) .

Рисунок 3. Схема работы генетической терапии при помощи препарата Luxturna

Здорово, когда ребенок восьми лет впервые видит звезды и спрашивает маму: «Что за светлые штуки на небе?», — ведь без терапии он мог бы не увидеть звезд вообще. Но и здесь есть нюанс: уже ослепшим на 100% пациентам этот метод никак не поможет. Генетическая терапия работает лишь у пациентов с относительно сохраненными на момент лечения фоторецепторами .

Ученые Калифорнийского университета пошли дальше и с помощью инактивированного вируса «вставили» ген для рецептора зеленого света в глаза слепых мышей. Через месяц подопытные обходили препятствия так же легко, как и мыши без проблем со зрением. Они могли видеть движение, изменения яркости в тысячу раз и мелкие детали. В ближайшие три года исследователи планируют провести эксперимент и на людях, потерявших зрение из-за дегенерации сетчатки. По мнению генетиков этого может быть достаточно для восстановления способности читать или смотреть видео .

Импланты в мозг и в глаз

На «Биомолекуле» уже была описана бионическая система Argus, которая передает сигналы с камеры на имплантат в сетчатке и далее в мозг . Чтобы получить такое «бионическое зрение», пациенту необходимо заплатить $150 000. При этом полученное зрение не становится нормальным в нашем понимании — это вспышки света и искры, иногда силуэты людей и предметов. Первый бионический глаз Argus II (рис. 4) имплантировали пациенту в 2009 году врачи Манчестерского университета. Теперь, 10 лет спустя, создатели Argus II тестируют более эффективную систему искусственного зрения Orion, которая вживляется прямо в мозг пациента.

Рисунок 4. Бионическое зрение: схема работы системы системы Argus II

Как и Argus II до этого, система Orion состоит из небольшой камеры, установленной на очках, для захвата изображения, блока преобразования видео в электрические импульсы, которые пользователь может интерпретировать, и имплантата, который стимулирует мозг пользователя. Однако, в отличие от Argus II, в котором использовались имплантаты, зажатые на зрительных нервах пациента, имплантат Orion находится непосредственно в мозге. Основной недостаток новинки по сравнению с предшественником — это необходимость удалить небольшую часть черепа, чтобы обнажить область мозга, где располагают массив электродов, а это дополнительные клинические риски.

В планах разработчиков улучшить точность изображения, добавив большее количество электродов, а также поэкспериментировать с тепловизорами — они позволят слепому видеть горячую плиту и людей в комнате. Так или иначе, технология требует доработки и одобрения FDA, а вот стоимость лечения вряд ли изменится в меньшую сторону.

У этих систем есть аналоги: Boston Retinal Implant и IRIS, работающие по схожему принципу. Существенно отличается от конкурентов лишь Retina Implant AG — эта система не имеет внешней камеры, но улавливает фотоны и активирует зрительный нерв.

Вся надежда на оптогенетику

Сейчас одним из самых перспективных методов «пробуждения» спящего зрения считают оптогенетику, и о ней написано немало . Это фантастический способ управления живым организмом с помощью света, который заключается во «встраивании» в нервные клетки светочувствительных белков. Подробнее об истории и основах оптогенетики написано в статье «Светлая голова» .

Изначально это направление придумали для исследования нейродегенеративных заболеваний мозга: так изменяли ДНК нейронов с помощью вируса, после чего нейрон можно было активировать светом (рис. 5). И тут возник вопрос: а почему бы таким же образом не активировать ганглионарные клетки — те самые, которые в ответе за передачу зрительного сигнала мозгу?

Рисунок 5. Изначально оптогенетику придумали для исследования болезней мозга

Сейчас возвращением зрения при помощи оптогенетики занимаются и российские ученые. В 2021–2022 годах они планируют провести первые клинические испытания генетических исследований по проекту «ВЗОР» («Восстановление зрения оптогенетическими решениями»). Вот только каким будет это новое зрение, ведь ганглионарные клетки находятся внутри головы и достаточно изолированы от внешних источников света? Да и перенос такого метода лечения на человека — непростой шаг, поскольку в нем используются вирусы. Требуется много дополнительных контрольных экспериментов, чтобы показать полную безвредность этой технологии для людей .

Все не так просто

И почему же все слепые еще не прозрели? Дело в том, что технологии двигают нас в сторону комфорта не так быстро, как хотелось бы. Требуется время, чтобы бионический глаз видел не только искры света, а полноценную цветную картинку. Требуется время, чтобы онтогенетические методы не только полностью восстанавливали зрение, но и были одобрены FDA и Минздравом. А пока что многие новые технологии, такие как OpticSELINE, еще находятся на стадии испытаний, а уже проверенные временем Argus II и Orion имеют ряд медицинских противопоказаний, не говоря уже о том, что такие установки сильно бьют по карману. Обратим свой взор в будущее — чтобы узреть те времена, когда ослепшие прозреют.

Литература

Существует множество неверных представлений о слепоте. Многие не решаются контактировать с незрячими людьми и, несмотря на подсознательное желание помочь, сдерживают себя во избежание неловкости. Ниже приводятся несколько простых способов помочь незрячим людям день и некоторые действия, которых следует избегать.

Не бойтесь общаться с ними

Самое важное, что можно сделать для незрячего или любого другого человека, — это проявить дружелюбие, вовлекать в общение и вступать с ним в разговор. К сожалению, даже самые общительные и дружелюбные незрячие люди не всегда могут завести разговор. Нет ничего хуже, чем исключить кого-то из общения только потому, что он не видит невербальных сигналов.

Незрячие не беспомощны

Хотя незрячие люди в определенных обстоятельствах могут нуждаться в помощи, не всегда стоит предполагать, что, поскольку они не видят, то беспомощны. Слепые и слабовидящие люди учатся делать удивительные вещи, и они часто более независимы, чем вы думаете. Не думайте, что им нужна помощь в базовых делах, которые вы могли бы выполнить, полагаясь на свое зрение.

Общайтесь с ними четко

Из-за их неспособности интерпретировать язык тела, очень важно общаться с незрячими людьми четко. В регулярных беседах существенная информация и подсознательные сообщения часто передаются через движения рук и выражения лица. Таким образом, важно компенсировать это четкой речью и эффективной интонацией.

Избегайте глупостей

Не кричите на них, они не глухие. Не задавайте глупых вопросов, таких как «зачем вам вообще заморачиваться и укладывать волосы?». Избегайте сомнительных комплиментов, например, «вы не выглядите слепым». Если говорить кратко, при взаимодействии с незрячими и слабовидящими людьми полагайтесь на здравый смысл и основные чувства.

Обращайтесь к ним напрямую

Если хотите общаться, обращайтесь к ним, а не к сопровождающему их человеку. Нет ничего, что расстраивает незрячих людей больше, чем те, кто полагает, что они не могут говорить или неспособны вести разговор. Слепым людям не нравится, когда с ними обращаются так, как будто они некомпетентны, поэтому говорите непосредственно с ними, а не с их спутником.

Посоветуйтесь с владельцем собаки-поводыря, прежде чем гладить ее

Собаки-поводыри находятся на службе, и в определенных ситуациях между жизнью и смертью их роль может стать решающей. Они обучены игнорировать внешние отвлекающие факторы, чтобы сосредоточиться исключительно на службе. Независимо от того, насколько собаки милы, не пытайтесь отвлекать их касанием, свистом или разговором.

Повышайте осведомленность о новых технологиях

Инновационные технологии искусственного зрения, способные обеспечить незрячим и слабовидящим людям большую независимость, развиваются стремительно. Чтобы помочь незрячим людям, рассказывайте им о новых технологиях, но помните, что они, вероятно, лучше разбираются в технологиях и вспомогательных средствах, чем вы. Тем не менее нет никакого вреда в обсуждении технологических устройств, таких как OrCam MyEye, Dot или Blitab, которые могут подарить большую независимость.

Обобщения неприемлемы

Слепота — это всего лишь одна характеристика. Она не определяет личность, черты характера или хобби. То, что некто незрячий может делать что-то самостоятельно, любит аудиокниги или одевается определенным образом, не означает, что другой незрячий делает то же самое. Даже в незрячем сообществе существует большое многообразие, поэтому не обобщайте.

Протяните руку, где это необходимо

Сесть в машину, подняться по лестнице, пройти через узкие или людные места — все это возможности предложить свою помощь. Ключевым моментом здесь является предложение помощи, которую либо примут, либо нет. Не пытайтесь заставить принять вашу помощь, если человек этого не хочет.

Стандартные фразы уместны

Несмотря на распространенное мнение, такие фразы, как «увидимся позже» или «выглядит как будто» не оскорбят незрячего человека, и фактически они сами так говорят. Вам не нужно завершать такие выражения дикими и бессмысленными извинениями.

Теперь вы знаете несколько простых советов, как общаться с незрячими людьми. Сделав небольшой шаг, выйдя из своей зоны комфорта, вы вполне можете поднять кому-то настроение. И знаете что? Вы можете также обрести нового друга.

Интеллектуальное устройство для незрячих и слабовидящих

Хотите узнать больше об OrCam MyEye 2, передовом устройстве для незрячих и слабовидящих? Заполните форму на этой странице, и мы свяжемся с вами, предоставив всю необходимую информацию.

Станьте глазами для незрячего человека при помощи онлайн видеозвонка или получите помощь от зрячего волонтера.
Be My Eyes — это обмен маленькими добрыми делами. Присоединяйтесь к нашему сообществу!
Незрячие или слабовидящие люди могут попросить помощи у зрячего волонтера, который получит уведомление на телефоне. Как только зрячий доброволец принимает звонок, между собеседниками устанавливается аудио- и видеосвязь. Зрячий помощник может оказать помощь по видеосвязи, став глазами незрячего или слабовидящего человека с помощью камеры его телефона.
Если вы зрячий пользователь, вы — часть огромного сообщества волонтеров Be My Eyes. Не волнуйтесь, если не сможете ответить на звонок, обязательно ответит кто-то еще. Мы направим звонок дальше и найдем свободного волонтера.
Незрячему или слабовидящему человеку может понадобиться совершенно разная помощь, например, узнать срок годности молока или понять, сочетается ли одежда.
Кстати, мы просим незрячих и слабовидящих пользователей проявить терпение при совершении звонка, ведь мы полагаемся на помощь живых людей. На большинство звонков отвечают в течение одной минуты.
— Онлайн аудио- и видеосвязь между незрячими или слабовидящими и зрячими пользователями
— Настройка дополнительных языков
— Простой способ изменить жизнь незрячих или слабовидящих людей


Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *