ГАИ вызвать на ДТП

ГАИ вызвать на ДТП

Номера телефонов для звонка при ДТП

Если произошло столкновение двух и более автомобилей, необходимо предпринять несколько действий. Первое из них – звонок в службу государственной автомобильной инспекции (ГАИ). Ее сотрудники, прибыв на место происшествия, оценят ситуацию, составят протокол с фиксированием основных положений аварии и вынесут окончательное решение по дальнейшим действиям. Общий номер, по которому следует звонить – 102.

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-50-82 Москва; +7 (812) 425-68-16 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-14-96 Бесплатный звонок для всей России.

Если дозвониться до сотрудников ГИБДД так и не удалось, можно попробовать использование еще одного способа – звонка в «службу спасения» с использованием единого номера по всей стране 112. Попасть на линию можно с номера любого оператора, а также в том случае, если сим-карта в телефоне отсутствует. На звонок даст ответ оператор call-центра, который спросит, что произошло, и произведет соединение с ближайшим участком ГИБДД.

Если произошла серьезная дорожная авария, и есть пострадавшие, необходимо вызвать на место ДТП бригаду «скорой помощи». Многие еще с детства помнят эти номера «01» для пожарной службы, «02» для полиции и «03» для «скорой». Но если вы попытаетесь набрать эту двузначную комбинацию с мобильного телефона, система, скорее всего, оповестит о том, что номер набран неправильно. Поэтому для звонка перед номером нужно поставить единицу (101, 102, 103) или использовать комбинацию 911.

Таблица – как позвонить в ГАИ с телефонов разных операторов. (Данные номера телефонов являются едиными для вызова любой службы полиции, в том числе и ДПС. Оператор передаст информацию в региональное отделение ГИБДД, после чего дежурный сотрудник ГАИ перезвонит для уточнения произошедшей ситуации.)

Единый номер МВД и ГИБДД для всех операторов 102.


Теле-2 Билайн МТС Мегафон Скайлинк
020 002 020 020 902

Приведенные телефонные номера – единые для вызова всех полицейских служб, включая ДПС. Набрав их, можно связаться с оператором, который передаст данные в региональную службу ГИБДД. После этого на номер звонившего перезвонит сотрудник ГАИ и уточнит детали произошедшего. Помимо этого, можно позвонить по городским номерам служб ГАИ, ведь для каждого населенного пункта предусмотрен свой номер телефона.

Номера телефонов экстренных служб в Москве

Дежурная часть службы ГИБДД

При звонках с сотового телефона

Служба спасения (вне зависимости от оператора)

Министерство по чрезвычайным ситуациям

Экстренные службы, действующие в оперативном порядке
688 64 10,

688 81 71

Для МТС и Мегафон – 112, для Билайн – 002

(495) 208 34 26

После выяснения всех обстоятельств пострадавшим сторонам следует обратиться в свою страховую компанию для возмещения ущерба. Номер телефона указан в договоре страхования.

Пошаговая инструкция действий при ДТП

Первые действия водителя при ДТП

Первое, что необходимо сделать – остановить автомобиль, заглушить мотор и сохранять спокойствие. На этом же шаге нужно включить аварийную сигнализацию.

Постановление правительства №907 от 6 сентября 2014 г. гласит, что нужно освободить проезжую часть в целях устранения препятствий для движения других автомобилей. Несоблюдение этого правила влечет за собой штраф. С другой стороны, перемещение автомобиля с места ДТП может исказить картину произошедшего и воспрепятствовать составлению справедливой схемы дорожной аварии.

Прежде, чем передвигать автомобиль с места аварии, необходимо:

  • позвонить дежурному сотруднику ГИБДД и уточнить, следует ли это делать;
  • если он «дал добро», не стоит спешить: обдумайте, насколько это помешает составлению истинной картины аварийной ситуации;
  • если вы решили сдвинуть автомобиль с места, сделайте несколько фото и видео репортажей с места столкновения, заручитесь поддержкой свидетелей.

Помните! Лучше не отодвинуть авто с места и заплатить штраф, чем сделать это необдуманно и быть обвиненным по уголовной статье!

Установка аварийного знака

Чтобы предупредить водителей проезжающих мимо автомобилей об аварийной ситуации на дороге и предотвратить возникновение еще одного ДТП, необходима установка специального знака. Размещаться он должен на дистанции от 15 м от транспортного средства в населенном пункте и от 30 м на трассе. Штраф за игнорирование этого требования – 1000 рублей.

Оказание помощи пострадавшим

  1. Если в ходе ДТП пострадали пассажиры, нужно оказать им первую медицинскую помощь. Внимание! Запрещено принимать самостоятельные меры по оказанию первой помощи при неумении делать это, ведь такие попытки чреваты осложнением общего состояния и летальным исходом!
  2. При наличии серьезных осложнений требуется госпитализация. Для этого нужно позвонить по номеру 103. Если дозвон не удался, подойдет номер 911 или 112.
  3. Если прибытие бригады скорой помощи в ближайшее время невозможно, допустимо транспортирование пострадавшего в больницу на попутном автомобиле.

Порой обстоятельства складываются так, что дорожная авария заканчивается травматизмом и даже смертью. Если это произошло, ждать скорой помощи нужно долго, а отправить раненых в больницу на попутном транспорте невозможно, допустима транспортировка больного на автомобиле, который стал участником аварии. Такая мера освободит водителя от ответственности за перемещение транспортного средства с места аварии и сокрытие с места происшествия. Важное условие – нужно сообщить свое ФИО и данные об автомобиле в приемном покое, а затем вернуться на место аварии.

Вызов сотрудников ГИБДД

Нужно сохранять спокойствие во время звонка в ГИБДД и предоставить человеку на том конце провода подробную информацию о месте ДТП. После того как вы позвонили в ГИБДД и начали ожидать их прибытия сотрудников ДПС, следует заняться решением организационных вопросов. Например, если вы сотрудничаете со страховой компанией, у которой есть бесплатная услуга к КАСКО «выезд аварийного комиссара», можно воспользоваться ею.

Если еще остались спорные вопросы, вы также можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-50-82 Москва; +7 (812) 425-68-16 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-14-96 Бесплатный звонок для всей России.

Ожидание прибытия сотрудников ГИБДД

Этот процесс может затянуться надолго. Вместо того чтобы изводить себя и нервничать, стоит заняться полезными делами.

  1. Пообщаться со свидетелями ДТП и записать номера их телефонов. В качестве их могут выступать пассажиры.
  2. Запомнить марку, модель и номер транспортного средства второго участника дорожной аварии.
  3. Выключить регистратор, извлечь из устройства карту памяти и спрятать ее в надежном месте: запись может стать ценным доказательством в процессе определения виновника.
  4. Осмотреть повреждения авто и зафиксировать их на фотоаппарат. Дополнительно можно снять видео в целях более точного запечатления обстоятельств ДТП.
  5. Провести осмотр места происшествия и обратить внимание на следующие детали:
  • участок дороги, на котором произошла дорожная авария (ширина, качество, знаки, наличие поблизости автобусных остановок, зданий, газонов);
  • положение машин, следы от торможения, волочения, место нахождения отломанных деталей, осколков при их наличии;
  • направления, в которых двигались автомобили, ставшие участниками дорожно-транспортного происшествия;
  • особенности погоды на момент столкновения;
  • наличие видеокамер на близлежащих строениях.

  1. Произвести осмотр автомобиля второго участника ДТП, обратив внимание на следующие моменты:
  • есть ли тонировка на стеклах, фарах, стоп-сигналах;
  • цвет габаритных огней;
  • наличие различий в диаметре колес, протекторах шин;
  • имеется ли кресло для ребенка;
  • повреждения.
  1. Постараться пообщаться с другим участником ДТП и определить, не находится ли он в состоянии опьянения. Не рекомендуется грубить друг другу и выяснять отношения.

Прибытие сотрудников ГИБДД

Когда сотрудники ГИБДД прибыли на место происшествия, нужно оказать им содействие в составлении истинной картины ДТП. Опишите как можно больше деталей, что поможет в определении виновных сторон, выскажите свои подозрения о состоянии алкогольного опьянения другого водителя, если они имеются, предоставьте информацию о свидетелях и обо всем, что кажется вам значимым.

После составления схемы аварии нужно внимательно ее изучить и подтвердить правильность внесенных данных. Если будут обнаружены неточности, нужно сообщить о них сотруднику ГИБДД и внести корректировки. В документы, составленные по месту ДТП, должна быть обязательно включена детальная информация обо всех участниках события. Т. е. важно описание их ФИО, адресов, номеров телефонов.

Последующие действия

После оформления дорожной аварии каждый из участников должен получить копию Протокола. После того как сотрудники ГИБДД уедут, необходимо подобрать упавшие части транспортного средства и взять их с собой для предъявления представителю страховой организации. На протяжении трех рабочих дней с момента дорожно-транспортного происшествия нужно обратиться в страховую компанию виновника ДТП, предъявив ксерокопию протокола, постановления (при наличии нарушений ПДД), извещение о ДТП.

Когда нужно звонить аварийному комиссару при ДТП?

К нему нужно обращаться в том случае, если нужна поддержка и консультация по дальнейшим действиям, а также помощь в документировании обстоятельств ДТП. Аварийным комиссаром признается квалифицированный специалист, который занимается сопровождением участников ДТП. Вот перечень его базовых обязанностей:

  • тщательный осмотр места происшествия;
  • вызов бригады скорой помощи при необходимости;
  • оказание доврачебной технической и моральной поддержки;
  • обеспечение содействия в процессе исполнения обязанностей по службе;
  • объективная фиксация обстоятельств;
  • создание фото и видео;
  • проведение опроса свидетелей;
  • предварительное оценивание суммы ущерба;
  • оказание помощи в оформлении документов;
  • вызов эвакуатора;
  • консультирование участников аварии;
  • решение вопросов по обращению в страховую фирму;
  • оформление сертификата.

Специалист, прибыв на место происшествия, составит Европротокол в соответствии с правилами, за это каждому водителю придется заплатить по 1 500 р. Аварийный комиссар может закрепляться за страховой компанией (в некоторых полисах КАСКО его услуги предлагаются на бесплатной основе) или работать в отдельной частной службе.

Как вызвать дорожных инспекторов на место ДТП?

Самый верный способ – использовать собственный мобильный телефон. Сейчас сложно найти человека, который не использовал бы его по каким-либо соображениям. Если же случилось так, что вызвать дорожную полицию по телефону нет никакой возможности, то можно попросить проезжающих мимо водителей сообщить о ДТП на ближайшем посту ДПС. Этот способ хотя и не отличается высокой скоростью, но зато довольно действенный.

С мобильного телефона сделать вызов полиции к месту ДТП можно по следующим телефонам:

  • мобильный оператор Билайн – 002 или 911;
  • МТС, Теле 2 и Мегафон – 020;
  • Скайлинк и Мотив – 902.

Телефон 112 можно использовать для вызова не только сотрудников ГИБДД, но и скорой помощи, пожарников, МЧС и прочих аварийных служб. Позвонить по этому телефону можно при помощи любого оператора мобильной связи.

Универсальный номер вызова скорой помощи с мобильного телефона — 030. Он пригодится, если в результате ДТП пострадали не только транспортные средства, но и люди. Для вызова медиков со стационарного телефона используется стандартный номер 03.

Приведем и ряд других телефонных номеров, которые могут быть актуальны на месте дорожной аварии:

  • Общество защиты прав водителей – 938-15-15;
  • Служба спасения – 937-99-11;
  • МЧС (по Москве) – 208-34-26;
  • Отдел по коррупции сотрудников ГИБДД – 290-90-81;
  • Служба собственной безопасности ГИБДД – 917-53-01.

Что сообщать инспекторам ГИБДД при вызове?

Мало знать нужный номер телефона для вызова спецслужб на место дорожной аварии, необходимо еще уметь быстро, точно и емко изложить оператору суть дела. Какую информацию необходимо сообщить в первую очередь?

  • Точное место аварии – городская улица и номер ближайшего дома или номер шоссе с указанием километра (если ДТП произошло за городской чертой);
  • Ближайшие к месту аварии значимые постройки и достопримечательности, по которым сотрудники ГИБДД смогут быстро сориентироваться;
  • Количество участников дорожной аварии, наличие пострадавших и другие важные обстоятельства аварии.

При вызове по телефону скорой помощи необходимо назвать место аварии и количество пострадавших, а также кратко описать полученные ими травмы. Это поможет медицинским работникам заранее подготовить необходимый набор лекарств. До приезда скорой необходимо оказать пострадавшим посильную первую помощь.

После вызова сотрудников ГИБДД и кареты скорой помощи уже можно сообщить об аварии своей страховой фирме, чтобы впоследствии своевременно получить денежную компенсацию.

Всегда ли необходимо вызывать полицию к месту ДТП?

Еще с 1 июля 2015 года введен в действие новый порядок оформления ДТП, который применяется в случае, когда вызов инспекторов ГИБДД не нужен. Речь идет о так называемом европротоколе, который может быть применен только при соблюдении ряда условий:

  • участниками аварии являются только 2 транспортных средства, не более;
  • оба водителя полностью согласны с причинами аварии и ее обстоятельствами;
  • владельцы транспортных средств имеют действующий полис ОСАГО;
  • авария не привела к травмам людей – водителей или пассажиров;
  • повреждения, которые получили автомобили, не являются серьезными (ущерб менее 50 тысяч рублей или 400 тысяч рублей в случае Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области);
  • оба автовладельца согласны самостоятельно заполнить протокол о дорожной аварии и сопутствующие документы, а затем передать их в свою страховую организацию.

Правила дорожного движения и иные нормативные документы не допускают оформления ДТП без присутствия дорожной полиции в следующих случаях:

  • в аварии участвовало 3 автомобиля и более (прицеп считается за отдельное транспортное средство);
  • сумма нанесенного ущерба превышает 50 тысяч рублей;
  • в результате ДТП пострадали люди, в том числе пешеходы;
  • один или несколько водителей ведут себя неадекватно и агрессивно, находятся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
  • при ДТП пострадало частное, муниципальное или федеральное имущество (рекламные баннеры, ограждения, фонарные столбы).

Ни в коем случае нельзя употреблять спиртные напитки или сильнодействующие успокоительные средства, несмотря на сильное эмоциональное возбуждение и состояние шока. Сотрудники ГИБДД могут трактовать это как управление автомобилем в нетрезвом виде.

После вызова инспекторов ГИБДД участники аварии не вправе покидать место ДТП, переставлять свои транспортные средства и менять местами другие предметы, которые могут помочь правильно квалифицировать дорожное происшествие. Забрать свой автомобиль можно лишь после оформления административного протокола.

Памятка водителю при дорожно-транспортном происшествии (ДТП):

  • Немедленно остановите транспортное средство и включите аварийную световую сигнализацию. Не перемещайте автомобиль после ДТП, иначе возможны проблемы с оформлением справки сотрудниками ГИБДД.
  • Окажите доврачебную медицинскую помощь пострадавшим, примите необходимые меры для предотвращения возгорания автомобилей.
  • Установите знак аварийной остановки в соответствии с требованиями правил дорожного движения (знак устанавливается на расстоянии 15 метров от транспортного средства в населенном пункте и 30 метров — вне населенного пункта).
  • Позвоните в свою страховую компанию (номера телефонов указаны в страховом полисе). Специалисты компании объяснят, что и как делать дальше. Если в вашем страховом полисе указан аварийный комиссар, то можете дождаться его приезда, он поможет решить многие вопросы.
  • Вызовите инспектора ГИБДД на место ДТП, при необходимости вызовите скорую медицинскую помощь (смотрите телефоны ниже). Если автомобиль не может двигаться своим ходом, также вызовите эвакуатор. Если у автомобиля в результате ДТП оказалось заблокированным хотя бы одно колесо, то вызовите кран-манипулятор, так как погрузка на платформу обычного эвакуатора может оказаться невозможной.
  • Запишите по возможности данные свидетелей происшествия (Ф.И.О., адрес проживания, контактные телефоны, марку и регистрационный номер автомобиля и т.п.).
  • Примите все возможные меры к сохранению следов и предметов, относящихся к происшествию, а также примите меры к организации объезда места ДТП.
  • Если движение других транспортных средств невозможно, освободите проезжую часть, предварительно в присутствии свидетелей составив схему положения транспортного средства, следов и предметов, относящихся к происшествию.
  • Сообщите другим участникам ДТП серию и номер Вашего страхового полиса, а также наименование, адрес и телефон Вашей страховой компании, при этом не принимайте на себя обязательств по оплате причиненного вреда. Предупредите других участников ДТП о том, чтобы они не начинали ремонт своих транспортных средств до проведения их осмотра страховой компанией.
  • Совместно с другими водителями, причастными к происшествию, заполните извещение о ДТП, согласно инструкции, прилагаемой к полису вместе с бланками извещений (после разъединения бланков каждый водитель заполняет также оборотную сторону извещения).
  • Не подписывайте документы, содержащие незаполненные и не прочеркнутые строки, пункты и т.п., требуйте у инспектора ГИБДД заполнения или перечёркивания данных строк.
  • Внимательно ознакомьтесь со «схемой ДТП» и при наличии неточностей или отсутствии значимых с Вашей точки зрения фактов сделайте об этом запись в схеме ДТП» перед своей подписью, не подписывайте пустой бланк «схемы».
  • Инспектор ГИБДД должен выдать Вам справку об участии в ДТП с указанием перечня повреждений Вашего транспортного средства. Внимательно осмотрите автомобиль на предмет повреждений и проследите, чтобы сотрудник ГИБДД описал ВСЕ повреждения и внес в конце описания повреждений фразу «возможны скрытые дефекты», если есть хоть малейшее подозрение на таковые. Если этого не сделать, то страховая компания не оплатит ничего лишнего, кроме того, что будет описано в справке из ГИБДД.
  • Если на месте ДТП составляется Протокол об административном правонарушении в отношении любого из участников ДТП, потребуйте у инспектора ГИБДД его копию, требуйте от инспектора ГИБДД включения в Протокол сведений о свидетелях события (пассажиры Вашего ТС являются полноправными свидетелями, даже если они являются Вашими близкими родственниками).
  • Требуйте у инспектора ГИБДД разборчиво указать его фамилию, имя, отчество, должность и звание в Протоколе, а также сделать запись в Протоколе о точной дате, времени и месте рассмотрения дела об административном правонарушении (группа разбора ДТП).

Телефоны для вызова инспекторов ГИБДД на место ДТП:

Универсальный телефон для звонков с городских телефонов: 02
Универсальный телефон для звонков с мобильных телефонов: 020
Московская служба спасения (вызов ГИБДД, пожарных, скорой помощи и др.):

  • общегородской канал: (495) 937-99-11
  • для абонентов «Би-Лайн» и «Сонет»: 911
  • для абонентов «МТС» и «МегаФон»: 112
  • для абонентов «МСС»: 007

Дежурный ГИБДД г.Москвы: (495) 924-31-17

Вызов ГИБДД в зависимости от места происшествия по г. Москве:

  • Центральный АО: 236-41-36, 246-66-44, 253-78-50, 285-27-86, 912-67-75, 264-14-55.
  • Северный АО: 487-77-87, 452-30-86, 482-08-49.
  • Северо-Западный АО: 499-39-44.
  • Западный АО: 439-35-10, 448-50-50.
  • Юго-Западный АО: 333-00-61.
  • Южный АО: 954-10-45, 113-80-88, 111-14-22.
  • Юго-Восточный АО: 170-95-74, 911-09-36, 178-61-88.
  • Восточный АО: 166-78-77, 169-42-30, 166-43-30, 375-16-00.
  • Северо-Восточный АО: 903-09-62, 187-65-36, 971-22-88.

Вызов скорой медицинской помощи: 03 (с городских телефонов), 030 (с мобильных телефонов)


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *