Хамелеон на Билайне

Хамелеон на Билайне

5 способов отключить Хамелеон

Есть несколько способов самостоятельно отключить сервис «Хамелеон». Все эти способы совершенно бесплатные.

1. USSD-команда

Очень просто и быстро отключить навязчивую рекламу можно посредством USSD-команды. Для отключения следует набрать на смартфоне *110*20# и кнопку вызова. Если спустя время услугу захочется подключить, то нужно набрать команду *110*21# и нажать кнопку позвонить.

Разработчики программы не продумали возможность выставлять периодичность просмотра рекламы, именно поэтому многие пользователи и отказываются от сервиса.

2. Меню сим-карты

Довольно быстро можно удалить ненужную услугу через меню сим-карты. Сначала открывают на мобильном устройстве Beeinfo, далее последовательно выбирают пункты «Hameleon» — «Активация» — «Отключить рассылку». Отыскать меню сим-карты можно во вкладке «Настройки», или же «Инструменты». Название нужной вкладки отличается в зависимости от используемой модели смартфона.

3. Звонок на короткий номер

Отключить ненужные сервисы можно через звонок оператору на номер 0500. В этом случае сотрудник компании сам отключит услугу. Но стоит помнить, что оператор должен подтвердить личность позвонившего человека. Для этого может потребоваться назвать кодовое слово или паспортные данные.

4. Звонок на номер горячей линии

Наиболее простым способом отключения навязчивого рекламного сервиса является звонок на телефон горячей линии 8 (800) 3330500. В этом случае консультант сам уберёт услугу из перечня активных. Но абонент должен будет предварительно ответить на несколько вопросов, что позволит его идентифицировать.

5. Обращение в офис Билайн

Если никакие предыдущие способы отключения не подходят, то можно пройтись в ближайший салон связи Билайн. Сотруднику следует предъявить паспорт, номер телефона и озвучить проблему. Обычно отключение неиспользуемых сервисов занимает менее минуты. В офисе оператора смогут подсказать, какие услуги можно отключить навсегда, а какие временно.

Неработающие способы

Рассмотрим, возможно ли отключить услугу в ЛК или мобильном приложении.

Личный кабинет

Услугу «Хамелеон» невозможно отключить или же заблокировать в личном кабинете пользователя. Но зато тут можно отключить абсолютно все подписки, которые были подключены через сервис. Сделать это довольно просто. Проходят авторизацию в личном кабинете, затем заходят в профили, здесь отображается тарифный пакет и доступный баланс.

Прокручивают страницу в самый низ, здесь есть раздел «Мои информационно-развлекательные услуги». Именно тут содержатся все подписки, в том числе и из «Хамелеона». Отключить их можно сдвиганием тумблера в неактивное положение.

Мобильное приложение

Отключить рекламную рассылку «Хамелеон» в мобильном приложении «Мой Билайн» так же невозможно. Но как и в ЛК, в приложении можно отключить подписки, навязанные «Хамелеоном».

  1. Заходят в раздел подключённых услуг. Тут следует найти нужную опцию и перевести бегунок в неактивное положение.
  2. Подтверждают свои намерения и дожидаются сообщения с подтверждением отключения услуги.

Однако рассылка так и будет приходить на телефон.

Если рекламные сообщения от «Хамелеона» не приносят пользы, их можно отключить любым описанным способом. Также надо помнить, что с помощью «Хамелеона» можно случайно подключить другие платные подписки. Их контролировать лучше в личном кабинете или мобильном приложении.

Абонентам сотовых компаний не раз приходилось сталкиваться с ситуацией, когда деньги со счёта исчезают непонятно куда. Заинтересовавшись этим вопросом и посетив личный кабинет на официальном ресурсе, человек с удивлением обнаруживает, что на его номере действует платная услуга или подписка. Не желая платить за то, что ему не нужно, пользователь ищет способы деактивации. В этой рубрике рассказано, как отключить «Хамелеон» на «Билайн».

Стоимость услуги: за что снимаются деньги

При получении сообщений со счёта сим-карты не списываются деньги, отсутствует и абонентская плата за услугу «Хамелеон». Кроме того, кошельку абонента ничего не угрожает, когда он выполняет следующие действия:

  • подключает опцию;
  • получает тизерное сообщение;
  • проматывает оповещение до конца без перехода по ссылке;
  • заказывает продолжение, если в сообщении указано, что оно бесплатное;
  • отключает услугу.

Заплатить определенную сумму пользователю придётся, если он:

  • переходит по ссылкам для прочтения платных сообщений;
  • заказывает контент или услуги.

А также в случаях, когда тариф не предусматривает безлимит на интернет, к указанным затратам добавляется и стоимость трафика.

Иными словами, к незапланированным затратам может привести неудачный клик по сенсору. А цены за подписки и прочтение предложенного материала далеко не самые низкие:

  • новости — от 1 руб. 70 коп. до 10 руб.;
  • MMS с изображениями, фотографиями и картинками — 33 руб.;
  • рингтоны, Mp3 и видео — 68 руб.;
  • доступ к ссылкам для скачивания игр и приложений — 102 руб.;
  • мелодии вместо гудка — 70 руб.;
  • разовые запросы — 30 руб.

Ознакомившись с расценками, многие пользователи желают выключить ненужную услугу. Существует немало способов, позволяющих это сделать.

7 способов как отключить «Хамелеон» на «Билайне»

Отключить ненужную услугу совсем несложно, достаточно воспользоваться одним из способов, приведённых ниже.

Способ 1

Можно деактивировать услугу с помощью команды *110*20#. После отправки на телефон придёт сообщение об отключении.

Помимо этого, можно воспользоваться мобильным помощником, набрав комбинацию *111#, а затем следуя указаниям меню.

Способ 2

Деактивация услуги проводится и с помощью меню sim-карты. В зависимости от модели устройства, она может называться «Программы SIM», «SIM-меню» и прочее. Иногда можно встретить наименование «Мой Билайн» или «BeeInfo». После открытия этого меню достаточно найти услугу и нажать на кнопку отключения.

Важно! После проведенных манипуляций нужно обязательно перезагрузить гаджет, чтобы внесенные изменения вступили в силу.

Способ 3

Следующий способ отключения — использование голосового портала. Нужно набрать 06058 и нажать клавишу вызова. После надо следовать командам голосового информатора, кликая по соответствующим кнопкам в меню.

Способ 4

Этот способ можно назвать самым надежным. Потребуется позвонить по телефону Горячей линии, набрав 0611 или 88007000611. Первый номер используется для звонков с сим-карт «Билайн», второй же нужно набирать, если вызов производится с другого телефона.

Внимание! Нужно держать под рукой паспорт, поскольку оператору потребуется подтверждение личности звонящего. Дело в том, что любые манипуляции с номером может производить только его владелец.

Способ 5

Несмотря на то, что «Хамелеон» нельзя деактивировать в личном кабинете, здесь можно удалить подключенные посредством этой опции платные подписки. Понадобится прокрутить страницу до самого низа и отыскать пункт информационно-развлекательных услуг. Выбрав ненужную, надо передвинуть «ползунок» в неактивное положение.

Способ 6

Таким же способом, как и в предыдущем случае, можно отключить ненужные подписки, навязанные «Хамелеоном», в мобильном приложении «Мой Билайн». Но при этом сама опция не деактивируется, а продолжит действовать, и пользователю по-прежнему будут отсылаться сообщения.

Способ 7

Это способ для тех, кто совсем «не дружит» с современными гаджетами. Можно обратиться в любую точку продаж «Билайн», и попросить консультантов отключить надоедливую услугу.

После того как «Хамелеон» будет деактивирован, понадобится периодически проверять статус этой услуги. Дело в том, что многие сотовые компании, в том числе и «Билайн», подключают к номерам различные опции без ведома абонента. Поэтому остаётся постоянно контролировать состояние своего счёта, и при обнаружении ненужных активных услуг, за которые взимаются деньги, сразу же выключать их.

Часто пользователи сотовой связи сталкиваются со спамом, который приходит на телефон, причем многие рассылки обходятся платно. Такие поступающие на телефон сообщения — проблема для абонентов, так как спам в мобильном устройстве негативно отражается на состоянии счета.

Избавление от рассылок возможно, если знать, как отключить Хамелеон на Билайне. Убрать несложно, если знать способы выключения.

7 способов деактивации сервиса

Если абонент мобильного оператора Beeline не хочет принимать подобные сообщения, SMS-сервис можно отменить. Разберем действия, как отключить Хамелеон на Билайне бесплатно, как удалить на номере эту платную подписку, которую предоставляют без согласия абонентов. Для деактивации сервиса важно воспользоваться несколькими версиями:

Отмена USSD-команды

Чтобы отключить Хамелеон на Билайне с мобильного устройства необходимо набрать номер *110*20#, отправить USSD код-команду. О состоянии услуги можно узнать через смс-сообщение, которое поступает в течение 1-5 минуты.

  • К сведению
  • Если при удалении опции, спам сообщения все равно поступают, можно активировать платную услугу «Черный список».

Отмена в личном кабинете

Для того, чтобы отключить услугу Хамелеон на Билайне бесплатно в Личном кабинете, нужно авторизоваться и войти в «Профиль», где отображается информация о тарифе услуги. Внизу страницы нужно разыскать вкладку «Мои информационно-развлекательные услуги» и отключить подписку сервиса Хамелеон. Вариант отключения простой: сервис можно удалять способом, перемещая тумблер подключения и отключения.

Портал управления услугами

Можно отключать сервис с поддержкой портала услуг. Для выполнения действия:

  • нужно набрать с телефона *111#,
  • после перехода на вкладку открыть пункт 1. Мой Билайн.
  • Затем выбрать три команды: Услуги. Хамелеон. Отключить.

Отмена с помощью комбинации SIM-сообщения

В мобильном устройстве в настройках имеется меню, которое может называться «Программы SIM» или «SIM-меню», или называться – Мой Билайн или BeeInfo.

Отключение сервиса возможно через BeeInfo (программного меню сим-карты, SIM-меню), после входа на меню выбирается раздел «Хамелеон» и осуществляется вход в раздел «Активация», там же есть пункт «Отключить рассылку». После чего нужно сделать перезагрузку телефона, чтобы рассылки больше не всплывали.

Отмена сервиса с помощью звонка оператору

Один из способов удаления рассылок – это выключение через оператора. Выйти на связь с оператором можно через короткий номер 0611(с мобильного устройства с сим-картой Билайн) или по линии 88007000611 (с любого телефона РФ). По просьбе пользователя оператор блокирует выход к сервису.

Оператор обязан уведомить абонента, что после удаления опции смс будут присылать еще 4 часа со времени деактивации услуги.

  • Внимание
  • Услуга будет обновляться автоматически при приобретении нового телефона, замене sim и даже просто при перестановке sim-карты.

Выключение в мобильном приложении

С поддержкой приложения Мой Билайн существует возможность убрать подключения сервиса Хамелеон, а деблокировать услугу подобным способом невозможно. Для выключения платных рассылок, пользователь самостоятельно может отключить подобный сервис. Для этого абоненту перейти во вкладку «Мои подписки / услуги» и нажать кнопку деактивации. Просмотреть все активные подписки, убедиться, что деактивация прошла успешно и Хамелеон отключен.

Блокировка сервиса через офис продаж

Для деактивации рекламно-информационного сервиса обратиться в ближайшие пункты продажи сим-карты Билайн. Менеджер офиса в один миг блокирует сервис, если имеет выход к платформе мобильного оператора, а если нет, примет заявку от пользователя. Дальше со стороны сотрудников главного офиса осуществляется блокировка сервиса.


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *