Поскольку зачастую сложно игнорировать голоса коллег, то многие пытаются заглушать их. Но у каждого пригодного для этой цели средства есть свои недостатки. Шумоподавляющие наушники кажутся неплохими, но и стоят немало. Кто-то использует беруши. Но если доставать из ушей яркоокрашенные куски пены каждый раз, когда кто-то захочет с вами поговорить, это может казаться странным.

Перед тем как окончательно выбрать средство для борьбы с окружающим шумом, сначала нужно убедиться, что оно принесёт больше пользы, чем вреда. Острота слуха нередко снижается, когда люди стареют. Около половины людей старше 65 лет сталкиваются с этой проблемой, и она необратима. По данным Всемирной организации здравоохранения 1.1 billion people at risk of hearing loss , более 1,1 миллиарда молодых людей также находятся в группе риска из-за того, что около половины населения развитых стран в возрасте от 12 до 35 лет злоупотребляет громкой музыкой.

«Люди состаривают свои уши намного быстрее», — предупреждает Тони Риччи (Tony Ricci), нейробиолог из Стэнфордского университета.

Журналистка The Verge Рэйчел Бэкер (Rachel Becker) для того, чтобы избежать этой проблемы, обратилась за советами к экспертам. До этого она боролась с громкими звуками в офисе путём прослушивания белого шума в наушниках Apple EarPods. Но Рэйчел решила узнать, насколько сильно такая ежедневная нагрузка влияет на слуховую систему, и есть ли альтернативы получше.

Наушники-вкладыши — плохая идея

Любимый способ журналистки оказался худшим. Если слушать запись с белым, коричневым, розовым или любым другим шумом в наушниках-вкладышах, чтобы не слышать офисных разговоров, это лишь сделает громкое окружение ещё более громким.

«Существует прямая зависимость между громкостью звука и длительностью его воздействия, достаточной для того, чтобы повредить слух», — говорит Тони Риччи. Если вы дни напролёт заглушаете чужую речь с помощью наушников, эксперт советует делать звук потише.

Музыка тоже может навредить, но поскольку белый шум менее отчётлив, он может казаться обманчиво тихим.

Такой позиции придерживается нейробиолог из Стэнфорда, шейно-головной хирург Джон Охалай (John Oghalai). То есть люди могут слушать шум очень громко, даже не осознавая этого.

«Он маскирует звуки окружения, преобладая над ними», — говорит Охалай. — «Это как пытаться разговаривать с женой, когда плачет ребёнок. Я слышу ребёнка, а не супругу». В этой метафоре ребёнок — белый шум.

Накладные наушники всё-таки лучше

Вкладыши недостаточно плотно сидят в ушах, что создаёт новую проблему. Они пропускают звуки окружения, из-за чего приходится увеличивать громкость. Поэтому слушать белый шум желательно в накладных наушниках, ведь они изолируют уши и при этом не влияют на давление внутри ушных каналов.

По мнению Охалая, даже вакуумные наушники послужат лучше обычных вкладышей, поскольку снижают уровень фонового шума. С ними вам не придётся прибавлять громкость. Но Риччи обеспокоен тем, что вакуумные наушники могут повышать давление, что усиливает колебания звука.

Главное, не забывать про длительность прослушивания и громкость. «Тихая музыка в наушниках не должна навредить», — говорит Риччи.

Что насчет наушников с шумоподавлением?

В шумоподавляющих наушниках есть микрофон, который улавливает звуки окружения. В ответ на шум такие наушники генерируют звуковые волны обратной направленности и в результате не маскируют, а подавляют его. Лучше всего эта технология заглушает монотонные низкочастотные звуки вроде гудения самолёта.

Наушники с шумоподавлением для офиса не так хороши: их проектируют не для борьбы с высокочастотными звуками разговора. «Шум должен быть монотонным, а когда кто-то говорит, наушники справляются хуже», — считает Охалай.

Итак, шумоподавляющие наушники наверняка более щадящие, чем обыкновенные накладные или вкладыши, но именно для офиса они не очень подходят.

Лучший выбор — это беруши

Лучшее средство, пожалуй, самое простое. Это беруши. И неважно, какие из них выбрать, — внутриканальные беруши из пены или внешние в формате наушников. В особо шумных местах вы даже можете использовать два типа одновременно.

Этому есть причина: беруши не маскируют шум и не вытесняют его. Они действуют как физический барьер, который защищает слуховую систему от попадания звуков. «Они снижают воздействие звуковых волн, и каждый попавший внутрь звук оказывается приглушённым», — говорит Охалай. Но к внутриканальным берушам сначала нужно будет привыкнуть. «Мне кажется, они заставляют уши потеть», — добавляет Риччи.

Таким образом, беруши могут стать вашим самым эффективным средством защиты от офисного шума. Если же они вызывают у вас дискомфорт, лучше отказаться от простых вкладышей и сделать выбор в пользу накладных или вакуумных наушников. Но следите за уровнем громкости, особенно если вместо музыки вы слушаете шум.

Если Ваша работа связана с постоянным шумом, важно использовать надлежащие средства защиты. Компания «Лига спецодежды» предлагает приобрести такие средства защиты органов слуха. Они используются в типографиях, мастерских, цехах обработки металла, при стрижке газонов и в других сферах.

Существуют санитарные нормы допустимых уровней шума на рабочих местах. Максимально допустимый уровень импульсивного шума 125 дБ, монотонного от 50 до 85 дБ.

Существуют два вида средств защиты слуха:

• наушники;
• беруши.

Наушники

В нашем интернет-магазине большой выбор наушников с разной степенью защиты от шума (акустическая эффективность – от 25 до 33 дБ).

Все модели удобные и лёгкие: чашки изготовлены из пластика или полистирола, шумопоглотитель – из пенополиуретана.

В продаже имеются наушники противошумные известных зарубежных фирм (Ампаро, Delta Plus, Honeywell, 3М).

3 типа наушников:

• 1. С избирательным шумоподавлением (позволяют общаться в шумных помещениях).
• 2. С защитой от промышленных шумов средней интенсивности.
• 3. С максимальной защитой от шумов (наушники «Тандер» марки Honeywell равномерно подавляют шум на всех частотах).

Некоторые модели дают возможность регулировать оголовье по высоте. Подушечки плотно прилегают к ушам, но не давят на них, поэтому в таких наушниках удобно в течение всей рабочей смены.

Наушники, у которых глубокие полости чашек, можно использовать вместе с другим средством защиты. Есть модели с креплением на каску (Peltor Optime марки 3М, «Лайтенинг» марки Honeywell).

Беруши

Акустическая эффективность противошумных берушей – 28–37 дБ.

Беруши изготовлены в основном из вспененного полиуретана и имеют гладкую поверхность.

В продаже имеются изделия российского производства и импортные. Есть красно-желтые беруши марки Honeywell со шнурком и без шнурка.

2 типа берушей: одноразовые и многоразовые. Оба типа продаются со шнурком и без шнурка.

Беруши многоразовые – вкладыши противошумные моющиеся в форме колокола.

Изделия, упакованные в пластмассовую коробочку, стоят дороже, чем в полиэтиленовом пакете.

Средства защиты слуха можно приобрести в интернет-магазине «Лига спецодежды» в Москве. Наушники и беруши продаются оптом и в розницу по приемлемым ценам.

Мы оперативно доставляем заказанные товары по Москве, Подмосковью и в регионы России.

Где и когда нужно шумоподавление?

Наушники с шумоподавлением обычно рекомендуются к использованию в долгих поездках. Типичный рекламный плакат — хорошо одетый мужчина средних лет в бизнес-классе самолёта. В бизнесе я бывал нечасто, но точно могу сказать, что в эконом-классе на международных рейсах в поле зрения обязательно попадается пара человек, надевающих на голову наушники «шумодавы» сразу после взлёта. И в те моменты, когда я забывал свои, всегда искренне завидовал таким людям.

Если подумать, то самолёт или, скажем, поезд — далеко не единственная причина использовать наушники с шумоподавлением. В метро бывает не менее шумно, да и просто находясь на оживленной городской улице, сложно слушать музыку, игнорируя шум проезжающих мимо машин. Еще более интересная история — использование таких наушников в помещениях. Зачем? Ну, скажем, дома можно слушать музыку и не слышать при этом работающий телевизор. А в офисе, который днём жужжит, как улей, можно спокойно и сосредоточенно поработать в условиях тишины и комфорта. И пусть коллеги завидуют вашему спокойствию!

Суть вопроса: Наушники с шумоподавлением актуальны в гораздо более разнообразных ситуациях, чем вам казалось.

Лайфхак: Хотите остаться в тишине и одиночестве когда вокруг шум и бардак? Обзаведитесь хорошими наушниками с шумоподавлением. Нет лучшего средства на время «выключить звук».

БЕРегитеУШИ

Те, кто уже читал статью про выбор наушников для большого города, помнят, что шумоподавление может быть как активным, так и пассивным. Начнем с более простого — пассивного. В случае использования наушников закрытого типа, которые входят в уши достаточно плотно, можно уже получить неплохой уровень изоляции шумов.

Строительные беруши — отличный эталон в плане качества шумоподавления

В случае с внутриканальными наушниками, улучшить шумоизоляцию помогут насадки из пеноматериала. Но не все, а только специальные, более плотные, с повышенной изоляцией шумов.

Среди силиконовых насадок нельзя не упомянуть двух- и трёх-контурные «ёлочки». Но не стоит забывать, что они подойдут не всем по физиологическим, а иногда и психологическим причинам. Чтобы получить эффект от ёлочек, нужно вставить их достаточно глубоко в слуховой проход; силиконовые лепестки при этом должны создать внутри как минимум два контура шумоизоляции.

Большой выбор насадок — не излишество, а необходимость

Силиконовые насадки классической формы с заполнением внутреннего пространства пеной или гелем также могут быть весьма эффективны. Гелевые — более плотные и упругие, однако они вызывают дискомфорт при длительном ношении, если размер вам хотя бы немного не подходит.

Вообще, в вопросе изоляции внешних шумов правильный подбор насадок внутриканальных наушников играет ключевую роль. Кроме того, что чрезмерно большие и маленькие головные телефоны не будут держаться в ушах, нужно как можно более точно подбирать их размер и форму. Если производитель наушников сэкономил и не положил в комплект достаточный выбор насадок, найдите альтернативные варианты и уделите время выбору подходящих.

Размер, форма и материал насадок непосредственно влияют на степень подавления шумов

Наградой будет не только тишина и комфорт при длительном ношении, но еще и более чистый звук с улучшением глубины и насыщенности басового диапазона. А самое главное — чем эффективнее насадки, тем меньше поводов увеличивать громкость плеера, музыка и так будет хорошо слышна. Как следствие — вы избежите судьбы Брайна Джонсона и сохраните свой слух в целости.

Суть вопроса: Внутриканальные наушники закрытого типа и правильно подобранные насадки — это уже отличный способ избавиться от внешних звуков и защитить слух от перегрузки громкой музыкой.

Лайфхак: Чтобы не было скучно, предлагаю купить в строительном магазине затычки «беруши» и сравнить их эффект с тем, что дают внутриканальные наушники без музыки. Роль генератора внешнего широкополосного шума выполнит домашняя стереосистема и, например, диск Rammstein.

Амбушюры: фактор тишины

Большие наушники закрытого типа с накладными или охватывающими уши амбушюрами тоже могут похвастаться высокой степенью пассивной изоляции внешнего шума. Разобраться, какие из них могут сделать это лучше других, довольно просто. Во-первых, они должны быть закрытого типа, а во-вторых а) мягкими, как у Sennheiser Momentum, б) очень мягкими, как у Bose Quietcomfort или в) пышными, с высокотехнологичным пенным наполнителем, реагирующим на тепло, как у накладных моделей Philips Fidelio.

Пышные мягкие амбушюры и закрытая конструкция — это уже хорошее пассивное шумоподавление

Любой вариант подойдёт. И во всех случаях предпочтительный материал отделки амбушюр — максимально мягкая кожа, а предпочтительная форма — овальная. Такие наушники даже без активного шумоподавления весьма эффективно устраняют внешние шумы.

Суть вопроса: В больших наушниках за пассивное подавление шумов отвечают амбушюры. Закрытая конструкция чашек обязательна, аудиофильские открытые наушники оставьте для домашних Hi-Fi посиделок.

Лайфхак: Амбушюры выбирайте попышнее и помягче. С ними будет тише, да и ушам приятнее.

Внутриканальные наушники с активным шумоподавлением: маленькие, но активные

Принцип работы активного шумоподавления прост. На наушнике располагается микрофон, который регистрирует шумы, попадающие извне, и добавляет их в воспроизводимый аудиосигнал в противофазе. Наложение внешнего шума на его перевёрнутую версию дают в сумме тишину. А музыка при этом остаётся нетронутой. Ну, или почти нетронутой.

Маленькие затычки с шумоподавлением хорошо работают на средних и высоких частотах

Внутриканальные наушники с шумоподавлением — довольно редкая вещь, но всё же они существуют. Возможной причиной их непопулярности является блок с батареей и процессором, обрабатывающим звук. Он довольно крупный, тяжелый, выглядит и весит как МР3 плеер. Однако такие наушники могут быть весьма эффективны, особенно при правильно выбранных насадках. А основное их преимущество — в них можно спать, например, в самолёте или междугороднем автобусе: нет ни оголовья, ни больших чашек, мешающих удобно прилечь.

Суть вопроса: Наушники с шумоподавлением — это не обязательно большие «лопухи», внутриканальные тоже бывают.

Лайфхак: Хотите поспать с комфортом и в тишине — выбирайте «затычки» с активным шумоподавлением.

Накладные наушники с активным шумоподавлением: а теперь по-взрослому

Элита и тяжёлая артиллерия в вопросах подавления шумов — накладные и полноразмерные наушники. В отличие от внутриканальных, микрофон у них может быть установлен не только снаружи, но и внутри чашек. Наружный микрофон более эффективен на высоких и средних частотах, а микрофон внутри имеет больше возможностей в плане подавления низкочастотных шумов, но теряет эффективность с повышением частоты. Иными словами, наушники для самолёта и метро должны иметь микрофон внутри чашек. А чтобы защититься от назойливого телевизора или болтливых коллег по офису — лучше выбрать накладные наушники с микрофоном, установленным снаружи или внутриканальные «шумодавы».

Хорошо организованный шумодав имеет два микрофона: один внутри чашки наушника, а другой снаружи

Самые совершенные и, соответственно, самые дорогие наушники имеют микрофоны снаружи и внутри. Иногда таких микрофонов бывает даже несколько, и если производитель нигде не сплоховал, эффект получается потрясающий. Почти как в безэховой камере.

Суть вопроса: Расположение и количество микрофонов в наушниках напрямую влияют на качество подавления шумов.

Лайфхак: Определитесь, от каких шумов вы собираетесь избавиться в первую очередь. Это поможет решить проблему без покупки сверхдорогих многомикрофонных моделей.

Технические подробности

Наушники с активным шумоподавлением, с технической точки зрения, штука несложная, но свои особенности есть. Некоторые производители, например, встраивают функцию, позволяющую слышать окружающие звуки, не снимая наушников. Внешние микрофоны начинают работать в обратном режиме, то есть передавать в наушники все внешние звуки, и вы сможете, допустим, поговорить с человеком не снимая наушников, или включить звук, чтобы услышать объявление, звучащее в самолёте.

У наушников PSB встроенный усилитель используется не только для подавления шумов, но и для повышения качества звучания

Производители наушников класса Hi-Fi превращают наушники с шумоподавлением в активную модель. Встроенный усилитель с питанием у них уже есть, осталось сделать его качественным, а систему подавления шумов — отключаемой. В результате мы получим еще и функцию активных наушников, которые будут одинаково легко согласовываться с любым смартфоном или плеером, поскольку не зависят от мощности встроенного в них усилителя. Такие модели сделали Polk Audio, PSB и некоторые другие производители.

Суть вопроса: Если разработчик подходит к делу с фантазией, его наушники с шумоподавлением могут быть удобнее и функциональнее прочих.

Лайфхак: Читайте спецификации внимательно. Некоторые наушники с шумоподавлением получили функцию активного режима не в дополнение, а вместо обычного пассивного.

Суровая реальность

Пришло время умерить пыл и энтузиазм всех тех, кто уже решил приобрести себе наушники с подавлением шумов. И поговорить о том, что никогда не попадает в рекламные буклеты производителей.

В ассортименте Koss модели с шумоподавлением имеют микрофон либо снаружи, либо внутри. Главное — не ошибиться при выборе

Во-первых, только самые высокотехнологичные и дорогие наушники способны создать нечто похожее на полную тишину. Большинство систем шумоподавления эффективно лишь в части слышимого диапазона частот. Например, в самолёте вы не услышите гул, но вполне сможете разобрать речь собеседника, не снимая наушников, или, наоборот, голос будет едва различим, но верхне- и низкочастотные шумы потревожат ваш слух.

Во-вторых, довольно часто сами наушники шумят. Да-да, именно так: шумодавы шумят. Это факт. Схема шумоподавления по сути является усилителем, который может генерировать высокочастотный шум от едва различимого в дорогих моделях, до хорошо слышимого шипения в моделях попроще.

В-третьих, — изменение характера звучания. Большинство наушников с шумоподавлением имеют кнопку выключения и способны работать в пассивном режиме. Так вот, наушники со включенным и выключенным шумоподавлением — это две совершенно разные по характеру звучания модели. Кто-то увидит в этом плюс, типа два в одном, кого-то это будет раздражать. Села батарейка, и вместо утонченного легкого звука мы получаем басовитую бубнилку.

Раньше наушники Bose имели встроенный аккумулятор, а новые модели питаются от батарейки типа ААА

В-четвертых, это питание. Все наушники с активным шумоподавлением работают либо на аккумуляторах, либо на батарейках. Даже если вы пользуетесь мобильным аккумулятором, способным подзарядить любой гаджет на высоте 10000 метров над землёй, я бы рекомендовал модели со сменными батарейками (обычно речь идет о стандартных «пальчиковых» типа АА или ААА). Зарядка встроенного аккумулятора требует времени, а батарейки можно просто заменить и продолжить пользоваться наушниками.

Суть вопроса: За исключением дорогих моделей, наушники с шумоподавлением — это компромисс между акустическим комфортом и качеством звучания в пользу первого.

Лайфхак: Не попробовав, не поймёшь, в чем польза шумоподавления. Лично я относился к таким наушникам скептически, пока один раз не воспользовался ими во время 10-часового перелёта.

Вместо эпилога

Вопрос полезности наушников с подавлением шумов, на мой взгляд, имеет однозначный ответ. Если вы хотя бы иногда летаете самолётом или находитесь в шумном помещении — это однозначно нужная вещь. В условиях оживленной городской жизни тишина — крайне ценная субстанция. Психологи и врачи говорят, что она полезна и даже необходима для здоровья.

Но как всякая чрезмерно полезная вещь, наушники с шумоподавлением могут внезапно оказаться вредными и опасными. Именно благодаря им, шагая по улице, я однажды чуть не попал под машину, попросту не услышав её приближения. С тех пор любые наушники на ходу использую крайне редко, а с шумоподавлением — только по прямому назначению.

На этом всё. Будьте здоровы. И наслаждайтесь тишиной как музыкой.

Люди склонны подслушивать чужие разговоры. Если где-то рядом беседуют, мы невольно прислушиваемся: в поезде, в ресторане, на улице — и на работе. А как много интересной информации можно услышать в офисах с открытой планировкой!

Но нам нужно работать. И не каждому хватает самоконтроля для того, чтобы попросту игнорировать разговоры соседей. Мы начинаем искать средства для их «заглушения». У каждого возможного варианта есть свои недостатки:

• шумоподавляющие наушники — хорошо, но дорого;
• наушники-вкладыши — вызывают массу нареканий (как минимум — неудобно каждый раз доставать наушник, когда кто-то хочет с вами заговорить).

Шумоподавление с умом

При выборе способов шумоподавления нужна уверенность в том, что вреда от него будет не больше, чем пользы. Потеря слуха обычно проявляется по мере старения: примерно половина людей в возрасте старше 65 лет испытывают проблемы со слухом — и это необратимо. По данным Всемирной организации здравоохранения свыше 1,1 млрд молодых людей также подвергаются риску снижения слуха в связи с тем, что слишком громко слушают музыку на своих смартфонах. Более 50% людей в возрасте от 12 до 35 лет из стран со средним и высоким уровнем дохода подвергают себя опасности из-за недопустимо высокого уровня громкости на персональных устройствах:

«Уши человека стареют гораздо быстрее нас самих» — Тони Риччи (Tony Ricci), нейробиолог Стэндфорда.

Какн же устроена наша система слуха? Она начинается с внешнего уха или ушной раковины, которая работает как «обратный» мегафон — улавливает звуковые волны и направляет их в слуховой канал. Затем эти звуковые волны вызывают вибрацию мембраны, называемой «барабанной перепонкой», которая, в свою очередь, вызывает движение трёх маленьких костей в среднем ухе. Эти кости создают ритм в заполненном жидкостью внутреннем ухе. Во внутреннем ухе находятся «волосковые клетки», которые обнаруживают звуковые волны и преобразовывают их в сигналы, понимаемые нашим мозгом. Сигналы направляются по слуховым нервам в мозг, и тогда можно сказать, что вы услышали звук.

Постоянная потеря слуха возникает в результате повреждений волосковых клеток. А у млекопитающих (в том числе и людей) эти клетки легко травмируются громкими звуками – на концерте или при выстреле. Но волосковые клетки мышей (и звуковые нервы, с которыми они связаны) могут пострадать от длительного воздействия более тихого звука — у людей происходит что-то похожее. Когда слух повреждается, люди начинают замечать, что не могут услышать друзей в ресторанах или на вечеринках, на которых много фонового звука. Узнав это, многие не захотят обрекать свои волосковые клетки на подобную участь и, вероятнее всего, поинтересуются мнением специалистов на этот счёт. Варианты, от худшего к лучшему — перед вами.

Громкий шум и музыка в наушниках

Проигрывание белого шума (который перекрывает все частоты) или любой его вариации – коричневого или розового шума – избавляет от офисного шума, добавляя звука к и без того шумной обстановке.

«Есть прямая связь между громкостью звука и его продолжительностью, необходимой для нанесения вреда» — рассказывает Риччи. — Поэтому, если вы проводите целый день в наушниках для того, чтобы приглушить разговоры вокруг вас, лучше уменьшить громкость».

И если музыка приводит к той же проблеме, то белый шум — ещё более коварен: он настолько незаметен, что может быть «обманчиво тихим», предупреждает нейрофизиолог из Стэндфорда Джон Огалаи (John Oghalai):

«Он маскируется, но является доминирующим. Это похоже на попытки поговорить с женой, когда плачет ваш ребёнок. Я буду слышать ребёнка, а не жену. В этой метафоре ребёнок — это белый шум».

Наушники-вкладыши

Выходит, что свободно облегающие наушники таят в себе ещё больше проблем. Это происходит потому, что фоновый шум может «проскользнуть», и это заставляет нас увеличивать громкость. Отличным решением будет проигрывание белого шума в накладных наушниках, потому что они изолируют ваши уши и не давят на ушной канал. Огалаи утверждает, что даже наушники-затычки – неплохой вариант, ведь они уменьшают окружающий звук, и у вас нет нужды увеличивать громкость. Но Риччи тревожит тот факт, что блокирование уха может привести к увеличению давления звуковых волн на слуховой канал. Реальная угроза заключается в громкости и продолжительности: «Наушники с тихой громкостью не принесут особого вреда» — говорит Риччи.

Лучше всего проигрывать музыку подальше от ушей – через колонки. Конечно, этот вариант не подходит для офиса: «Думаю, в коллективе будет достаточно сложно решить этот вопрос: в понедельник – кантри, во вторник – классичечкая музыка и т.д.»

• ВОЗ призывает всех снять наушники
• Как превратить наушники в кардиосканер
• Вся поп-музыка за год

Шумоподавляющие наушники

Шумоподавляющие наушники не пропускают шум внутрь уха – они отражают его. В таких наушниках используется небольшой микрофон, встроенный в наушник, для обнаружения окружающего шума. В ответ на звуки окружающей среды, он излучает звуковую волну, двигающуюся в обратном направлении, нейтрализуя шум, а не маскируя его. Особенно хорошо подходит для постоянного, низкочастотного звука, например – шум самолёта.

Но многих беспокоит не самолёт, а голоса коллег на работе. А шумоподавляющие наушники не так уж и хороши для этой цели: высокочастотный звук человеческого разговора – не то, что для чего они были разработаны. «Это должен быть постоянный, монотонный звук – т.е. чей-то разговор не блокируется в достаточной мере — отмечает Огалаи, – но они действительно спасают от шума мотора, к примеру». Значит, не смотря на то, что шумоподавляющие наушники, возможно, лучше для слуха, чем белый шум или накладные наушники, они попадают в туже категорию, что и прослушивание музыки через колонки: не для офиса.

Беруши – наше всё

Наименее «технологичные» беруши – пожалуй, лучшая альтернатива на сегодняшний день. Огалаи утверждает: неважно, засовываете ли вы «куски пены» в слуховой канал или используете накладные наушники, блокирующие звук. Если вы находитесь в особо шумной обстановке, то даже можете использовать их вместе. Возвращаясь к берушам: они не перекрывают и не подавляют шум, а функционируют как барьер, который не пропускает звуковые волны в наше ухо:

«Они снижают давление звуковых волн, поэтому любой звук, достигающий вашего уха становится тише, чем мог бы быть — замечает Огалаи. — Но к ним нужно привыкнуть. А также помнить о гигиене (ушная сера на берушах весьма неэстетична)».

«Вы хотите изолироваться от людей? Вы не можете выбрать, что слышать, а что не слышать — спорит Риччи. – Я не люблю беруши. Мои уши потеют от них».

Как говорится в пословице: «Насильно мил не будешь»: даже ознакомившись с авторитетными мнениями специалистов, большинство из нас будет «спасаться» от назойливого шума привычным и удобным способом. Но не стоит забывать о здоровье нашей слуховой системы.

Все мы прекрасно понимаем, как работают наушники. Однако их эффект на рабочий процесс разительно отличается в зависимости от условий и «контекста» использования.
Фото Aaron Yoo CC

Наушники как лекарство от открытых офисов

Офисы открытого типа с самого начала своего существования подвергались критике со стороны и работников, и исследователей. Еще в 1999 году сотрудники университета Корнелл (Cornell University) Гари Эванс (Gary Evans) и Дана Джонсон (Dana Johnson) провелиэксперимент, в котором исследовали влияние шума на продуктивность офисных работников. Сорок клерков были поделены на две группы, одна из которых работала в условиях шумного офиса, а другая — спокойного.
По итогам эксперимента продуктивность обеих групп была приблизительно одинаковая, однако уровень гормонов стресса в «шумной» группе значительно превышал уровень в «спокойной». Также участники из «шумной» группы демонстрировали меньшую мотивацию при решении сложных головоломок. Исследователи сделали вывод, что хоть подобное накопление стресса и не отражается на краткосрочной производительности, оно может сказаться на общей продуктивности сотрудников в будущем.
Фото Loic Le Meur CC
Более поздние исследования подтвердили гипотезу Эванса и Джонсон о вреде офисов открытого типа. В 2013 году Джунсу Ким (Jungsoo Kim) и Ричард Дир (Richard de Dear) опросили офисных сотрудников на предмет удовлетворенности условиями их работы. Почти половина опрошенных заявила, что отсутствие звукоизоляции является причиной многих отвлечений, ведущих к более низкой производительности. Исследователи также опрашивали работников офисов закрытого типа. Оказалось, что менее 10% имеют сложности во взаимодействии со своими коллегами, хотя эта проблема — один из основных аргументов адептов офисов открытого типа.
Тем не менее open-офисы по-прежнему являются предпочтительным вариантом для многих компаний. По данным Международной ассоциации управления фондами (International Facility Management Association) около 70% офисов в США имеют низкие перегородки, либо не имеют их вообще. Причина популярности такого решения — желание сэкономить и наладить тесное взаимодействие сотрудников. Крупные ИТ-компании, такие как Facebook, Google и eBay, еще больше популяризируют решение — в 2015 году Facebook построил новую штаб-квартиру на 2800 инженеров, полностью спроектированную в формате открытого офиса.
В таких условиях сотрудникам приходится искать собственные способы для снижения уровня стресса и повышения концентрации. Наушники выступают одним из таких решений. Неудивительно, что рынок портативных аудиоустройств постоянно растет — в США на 10% в год, в то время как общемировой — на 6%. Технологии шумоподавления и возможности беспроводного использования делают их все более удобными для офиса, а значит с продолжающимся трендом на открытые офисы спрос на наушники среди сотрудников будет только расти.

Связь наушников и продуктивности

В 2017 году группа нидерландских ученых провела исследование влияния музыки на продуктивность. В исследовании участвовали 155 человек, которых разделили на пять разных групп. Четыре группы во время работы слушали различную классическую музыку, а пятая группа работала в тишине. В результате ученые пришли к выводу, что у групп, слушавших музыку, развивалось дивергентное мышление. Оно считается творческим, и заключается оно в поиске множества решений одной и той же задачи. В группе, работавшей в тишине, развивалось конвергентное мышление. При таком подходе человек использует уже ранее усвоенные алгоритмы.
Фото nik gaffney CC
Музыка помогла повысить продуктивность в случае, когда для задачи не существует какого-либо четкого алгоритма, сформированного заранее. Если для решения задачи существует определенный алгоритм, то лучше, согласно исследованию, работать в тишине.
Такие выводы явно расходятся с результатами исследования от 1972 года. Еще тогда было обнаружено положительное влияние фоновой музыки при выполнении повторяющихся задач работниками заводов. Это означает, что вопрос влияния музыки по-прежнему остается открытым и зависит от конкретных условий работы.
Однако сами наушники в вопросе продуктивности играют особую роль. Само их использование может значительно упростить работу представителей некоторых профессий. Например, кредитная организация Love Finance в своем блоге написала о резком повышении продуктивности отдела продаж после ввода в эксплуатацию беспроводных гарнитур. При дистанционном общении с клиентом очень важно отчетливо и говорить, и слышать. Встроенные микрофоны фильтровали до 75% офисного шума, а наушники позволяли общаться с клиентом не отвлекаясь на разговоры коллег.

Не все так просто — критика наушников

Несмотря на все плюсы, постоянное использование наушников не рекомендуется. Одно из побочных явлений — нарушения слуха. Доктор Джеймс Фой (James Foy) из американской ассоциации остеопатов (American Osteopathic Association) объясняет своим пациентам: «Если вы не слышите ничего из происходящего вокруг, значит громкость в вашем звуковом устройстве слишком высокая. Рекомендуемое время использования персональных аудиоустройств — не более часа в день. Чем выше громкость, тем меньше должна быть продолжительность прослушивания. При 60% от максимальной громкости музыку можно слушать не более 5 минут в день».
Помимо вреда здоровью, прослушивание музыки в наушниках может негативно сказаться и на продуктивности. Исследование Тайваньского университета Фу Джен (Fu Jen) показало — музыка негативно сказывалась на внимании участников. Такое влияние было и в случае, если это была их любимая музыка, и в случае, если это была музыка, которая им не нравилась. Также тестирование 102 студентов показало, что прослушивание музыки, в которой есть слова, приводила к худшим результатам на тестах концентрации.
Фото Aaron Yoo CC
Стоить отметить, что если музыка была без слов и какой-либо эмоциональной значимости для слушателя, ее негативное влияние на продуктивность было меньше.
Негативным эффектом постоянного использования наушников в офисе также является изоляция. Исследование Калифорнийского университета выявило связь между изоляцией сотрудника и выгодой для организации. Согласно исследованию сотрудники, изолированные от коллектива (в том числе и посредством наушников), чувствуют себя отчужденными и показывают низкую вовлеченность в дела организации.

Работа в наушниках — есть ли золотая середина?

В 2010 году рекрутинг-агентство Robert Half Technology провело опрос среди 1400 ИТ-директоров. По данным опроса использование наушников и затычек являлось одним из значимых нарушений офисного этикета. Однако время идет, и новое поколение сотрудников-миллениалов на 75,1% чаще слушают музыку чем поколение 80-х, в компаниям приходится подстраиваться под изменяющиеся привычки сотрудников.
Есть и компании, внедряющие современные подходы. Когда фирма Autodesk переехала в новый офис открытого типа, в нем специально была установлена система «розового шума». Она издавала мягкий звук, напоминавший шум вентиляции. Через три месяца Autodesk решил отключить систему, чтобы оценить ее воздействие. Руководство было удивлено количеством жалоб — люди не могли понять по какой причине в офисе вдруг стало так шумно. Речь коллег можно было слышать на расстоянии до 20 метров, а с выключенной системой всего до 5.
Подобные инициативы сокращают потребность в наушниках, снижая пагубное воздействие шума в открытых офисах. Однако это не значит, что наушники теряют актуальность. В статье New York Times исследуется еще одно возможное применение — просто их носить, без музыки. Один из менеджеров упоминает, что надетые наушники служат своеобразной табличкой «не отвлекать». Программист Форрест Смит (Forrest Smith) в своем блоге также описывает преимущества подобного использования наушников в офисе, отдельно отмечая что наушники-затычки обладают намного лучшим пассивным шумоподавлением по сравнению с накладными наушниками.
Еще один методом снижения уровня стресса и повышения продуктивности — прослушивание музыки перед работой. По словам нейробиолога Даниэля Левитина (Daniel Levitin), самым продуктивным будет прослушивание любимой музыки за 10-15 минут до начала трудовой деятельности. Этот процесс помогает расслабиться, поднять настроение и способствует лучшей концентрации внимания. Данный совет особенно актуален для людей, которые добираются до дома общественным транспортом. В этом случае шумоподавляющие наушники могут снижать пагубное воздействие шума, а любимая музыка подготовит к продуктивному началу рабочего дня.


Дополнительное чтение из нашего «Мира Hi-Fi»:

• Надеть наушники и стать эффективнее: Как музыка влияет на продуктивность
• 5 причин, почему разные люди оценивают звучание наушников по-разному
• «Несмотря на возраст»: как беречь слух
• Какой он: российский рынок стриминговых сервисов
• «Просто так взять и послушать музыку»: 5 способов и форматов на выбор
• Сила звука: какие задачи он решает в играх
• «Слышать мимо ушей»: необычные способы восприятия звука