Нет удовлетворения от жизни

Нет удовлетворения от жизни

«Не испытываю радости в жизни. Что делать?» — этот вопрос часто звучит в кабинете психолога. Как построить свою жизнь, чтобы быть счастливым? Почему уходит радость из жизни и как ее вернуть? Об этом мы спросили профессиональных психологов.

Шабшин Илья Иосифович

Индивидуальное и семейное консультирование, работаю со взрослыми людьми

Один мой бывший клиент – 25-летний программист, выучил два иностранных языка, самостоятельно освоил игру на гитаре, его фотографии собирали сотни «лайков» и так далее — а он не радовался жизни, поскольку считал себя убогим и неполноценным из-за того, что у него не было близких отношений («а должны»). Так была устроена его система убеждений, что всё замечательное было обесценено до нуля, а несоответствие стереотипу «как у всех» по одному параметру возведено в абсолют. Ясно, что ни сам этот разносторонне талантливый человек не был «убогим», ни его жизнь не была «никчемной»; проблему создавал выбранный им когда-то способ отношения к себе (усвоенный от отца).

Мы часто забываем о том, что, за исключением нарушений в биохимии мозга, наши суждения о жизни в целом, наши оценки конкретных ситуаций и событий вовсе не самоочевидны и объективны, а являются продуктом наших убеждений, установок, предпочтений, опыта, характерологических особенностей и т.д. Вот в этой психологической реальности и нужно искать причины отсутствия радости.

Хотя любой клиент приходит к психологу с вопросом «Что делать?», но чтобы делать то, что нужно, необходимо правильно понять и точно разобраться в том, что происходит и почему. По опыту консультирования, я бы сначала рассмотрел три таких варианта: (1) человек перестал чувствовать радость от жизни после какого-то определенного события; (2) ощущение радости от жизни угасало постепенно; (3) жизнь вообще проходит безрадостно.Соответственно, рабочими гипотезами были бы реакция на травму или утрату, несоответствие реальности и имеющихся ожиданий (требований) от себя, близких, дальних, жизни вообще, а также жизненный сценарий (раннее детское решение), предписывающий жить в состоянии грусти и/или тревоги в этом несовершенном мире.

Хорошая новость состоит в том, что с любым из перечисленных вариантов можно успешно работать. Менее хорошая – что изменение может потребовать серьёзных усилий, достаточно длительной работы. Но цель – обретение СВОЕЙ радости от жизни, безусловно, того стоит!

Сафьян Надежда Владимировна

Кандидат психологических наук, гештальт-терапевт

Что можно сделать для актуализации радостного состояния?

  • Осознать, что приносит радость. Это очень важный шаг. Все люди разные, имеют разные потребности и желания, и радуются разным вещам. Кто-то радуется тому, что выспался и провел дома в тишине и покое, кто-то радуется встрече с друзьями и шумной вечеринке. Можно составить личный список из 100 «маленьких радостей», включить туда разные варианты, например «отдых на природе», «вкусный ужин с близким человеком», «катание с горки», «чтение интересной книги», «массаж» и т.д.
  • Осознать, в каком состоянии я нахожусь на данный момент, чего мне больше всего хочется именно сейчас. Чего сейчас больше всего хочется: расслабленного уединенного отдыха, встречи с близкими, новых впечатлений, включенности в новую профессиональную деятельность, а может быть физической нагрузки? Какие мои потребности долго находились в тени и не были реализованы? Может пришло время именно сейчас уделить им особое внимание.
  • Выбрать вариант деятельности, при носящей радости из личного списка в соответствии с актуальным состоянием. Радость будет наиболее полной, если она соответствует Вашему актуальному состоянию.
  • Перейти к действиям. На этом этапе следует организовать свое время и деятельность таким образом, чтобы насладиться радостью в полной мере. Постараться исключить все помехи, препятствующие наслаждению. Например, не стоит организовывать вечер уединения с близким человеком в состоянии спешки и дефицита времени.
  • Насладиться процессом и открыться радости в полной мере.
  • Поблагодарить себя за проделанный путь и за пережитую радость. И может быть Вам захочется чаще себя радовать, что уже само по себе приносит радость.

Если данный путь показался труднореализуемым – возможен и другой вариант — более глубокий. Может быть в жизни происходят события и состояние грусти, раздражения, отчаяния – стали настолько привычными, что возникает ощущение, что радости просто нет места в Вашей жизни.

В этом случае, следует разобраться с тем, что вызывает грусть, раздражение и отчаяние – с какими событиями и фактами это связано. Может быть пора взглянуть на жизнь с позиции Автора жизни, и поисследовать, что Вам хочется в своей жизни изменить, чтобы освободить пространство для радости. Это более длинный путь … от понимания чего я хочу изменить к реальным переменам и новому ощущению себя … на этом пути встречаются и грусть, и разочарование, и обиды, и страхи … однако когда если по нему начать двигаться – уже можно порадоваться за себя, за то, что нашлись силы менять жизнь и прислушиваться к себе, за то, что у вас есть все возможности, проживать свою жизнь именно так как вы хотите.

Нас часто радуют близкие и окружающие, но очень важно так же понимать, что в первую очередь, мы сами можем себя радовать, и именно у нас внутри есть все для того, чтобы прожить эту жизнь, открываясь радости, вне зависимости от внешних обстоятельств и других людей.

Покровская Светлана Ивановна

Психолог, сертифицированный специалист по системным расстановкам, работаю со взрослыми людьми как индивидуально, так и в группе

Ритм жизни, большой поток информации, цейтнот времени, высокие требования к профессиональному уровню, многоплановость деятельности, постоянные стремления к достижениям, власти, наличие денег, статуса, и др.приводят человека к постоянным стрессами м в крайнем случае к истощению организма, депрессии. Все чаще ко мне на карьерные консультации обращаются клиенты с похожим запросом — «нет желания работать, активно действовать, нет удовольствия и радости , ощущение бессилия, нет энергии». Обращение за помощью к профессионалам – психологам, коучам, психотерапевтам , безусловно, поможет подойти Вам к данному вопросу системно – найти и проработать мешающие лично Вам факторы ( причины могут быть самые разные), найти скрытые ресурсы и выстроить Ваше взаимодействия с жизненными обстоятельствами оптимально и конструктивно в соответствии с Вашими целями.

Что можно сделать самостоятельно? Как не доводить себя до полного истощения или выйти из такого состояния, если это уже случилось?

Постарайтесь наладить баланс работы и отдыха, сна, физической и умственной активности.

Важно соблюдать границы: про работу на работе, личные отношения и общение с друзьями отдельно, выделить время в течение дня только для себя (20-30 минут тишины в спокойном месте наедине с собой, на природе, в парке позволят лучше чувствовать себя, осознавать свою целостность и бытие в мире).

Полезны подвижные спортивные занятия, дыхательными упражнениями, использование методов саморегуляции (аутогенной тренировки, аутогипноза, мышечной релаксации, телесной и дыхательной терапии, медитации и др.)

Важно иметь связь с другими людьми, поддерживать отношения, получать эмоциональную поддержку, доверительное обсуждение вопросов связанные со стрессом на работе позволяет снизить напряженность, тревогу и другие переживания.

Отличным ресурсом и поддержкой является связь с природой, искусством, Богом, обращение к творчеству в любом виде.

Правило «стоп!» Самоконтроль своего эмоционально состояния– психологическая «диета» получения негативной информации по все возможным каналам (СМИ, личное окружение),необходима переоценка суждений (убеждений), меньше акцентировать внимание на негативных сторонах событий и поступков окружающих, сохранять оптимизм и позитив.

Помогают перемены и изменения: поменять вид деятельности, поменять место работы, или найти силы вырасти по должности.

Найти новые смыслы в текущей деятельности, внести творческий взгляд на выполняемую работу (это возможно совершенно в любой профессии).

Амеялли (Оксанен) Екатерина Олеговна

клинический (медицинский) психолог, психолог-консультант, семейный психолог

Бывают такие периоды, когда возникает очень неприятное ощущение: вроде всё то же самое, но кажется, будто жизнь утратила смысл. Раньше в работе/ семье/ увлечениях было что-то, а теперь будто все краски померкли. В такие моменты мозг как будто применяет экстренный тормоз: ничего не хочется, чувства «замёрзли», а все мысли только о том, зачем вообще вставать по утрам, куда-то тащиться и что-то делать.
Вот жил себе человек, никому не мешал. Думал, что счастье и гармония наступят, когда, например, он заработает денег и достигнет определённого статуса. А может быть, он хотел семью и друзей. И к этим целям он честно стремился: получил правильное образование, купил много нужных и ненужных вещей, нашёл работу, завёл семью и друзей. И вдруг этот внешне успешный человек впадает в уныние: кажется, что всё это — не то. Вот ещё вчера было «тем», а сегодня то, к чему он так долго стремился, становится ненужным, скучным и даже раздражающим. Самое грустное, что очень трудно найти того, кто может понять и поддержать. Ведь со стороны всё будто бы хорошо. Даже больше того: ничто в жизни формально не изменилось, горевать вроде как не из-за чего, да и сформулировать ответ на вопрос «что случилось» не представляется возможным. Не случилось ничего. В этом-то и беда. Из жизни ушло что-то важное, самое важное, а что это было — загадка.
Утрата смысла — крайне тяжёлое переживание, самое настоящее горе. Но об этом почему-то не принято говорить. Как я уже писала, горем часто считают только физическую потерю. То есть чтобы социум дал «право» переживать, нужно потерять что-то, что видно невооружённым глазом: близкого человека, работу, дом, семью. А для нашей психики утрата смысла переживается ничуть не легче.
Человек, утративший смысл, стремительно проваливается в депрессию. Душу его захватывают смутные чувства апатии, потери интереса к жизни, бессилия и безысходности. Он становится вялым, слабым, безынициативным. В эти периоды человек крайне уязвим во всех смыслах этого слова. Нарушается привычный способ мыслить и принимать решения, и в этот период можно совершить необдуманные и импульсивные поступки, даже причинить вред себе или окружающим. Утрата смысла травмирует не только психику, но и тело: внезапно человек может заболеть. Причём болезнь чаще всего наступает резко и сильно, а характер заболевания может быть очень непривычным.
Получается, что утрата смысла — переживание настолько тяжёлое, что наносит удар сразу по всем фронтам. И где-то в душе все мы знаем, насколько это страшно. СтОит ли говорить, что абсолютно естественная реакция — бежать как можно дальше, чтобы ни за что не соприкасаться с вопросами смысла. Неувязочка только в том, что они догонят. «Заткнуть» утрату невозможно — можно «отложить», заняв на время свою душу чем-то другим. Но потеря-то никуда не денется. Она вылезет с новой силой, да так, что мало не покажется.
Наверняка вы видели примеры людей, которым удавалось временно сдержать накал внутренних страстей, с головой погрузившись в бурную деятельность. Женщины часто делают это посредством семьи и детей, мужчины чаще уходят в работу. Эти люди так и говорят: «я живу ради него/ детей», «на работе я чувствую себя живым». И вроде как всё так и должно быть, но… выходит, что смысл всей своей жизни они приравнивают к какой-то одной сфере. То есть они делают «ставку» на что-то одно. А что будет, если дети у такой женщины вырастут и станут самостоятельными (ну или партнёр бросит), а мужчина в сорок лет обнаружит, что его достижений не достаточно? Их сломает. Пополам.
Всё логично: если ставить знак «равно» между смыслом собственной жизни и какой-то одной идеей, то идея эта становится самой ценной в мире. Если вдруг идея рухнет — не станет и человека. Вот инстинкт самосохранения и заставляет идти на любые жертвы, лишь бы это сохранить. И тогда мы получаем женщин, которые терпят унижения; мам, которые не дают своим детям вырасти и завести собственную семью (или требуют внуков); мужчин, которые спиваются или заводят романы с молоденькими девочками. Всё это — попытки заполнить внутреннюю пустоту. Иногда — ценой чужих жизней.
Но такие ужасы происходят тогда, когда мы, во-первых, делаем «ставку» на что-то одно и, во-вторых, вовремя не «отпускаем» один смысл, чтобы впустить в свою жизнь другой. То есть когда мы разными способами слишком долго бежим от этого вопроса, не общаясь с собой. А чем быстрее бежим, тем сильнее накроет. Потому что это накапливается. Как говорится, «сколько мусор ни утрамбовывай — выносить всё равно придётся». И чем дольше копишь, тем тяжелее будет тащить. Поэтому иногда нужно пережить встречу с собой.
Да, в этом очень трудно быть. Так трудно, что почти невозможно. Но если вы «там», то, пожалуйста, помните:
— кто сказал, что смысл должен быть в чём-то одном? Может быть, желание жить кроется в балансе: что-то для ума, что-то для души, что-то для тела. Ну или так: для себя, для друзей, для семьи, для работы. Внутренняя пустота становится невыносимой, когда эти пропорции нарушаются, когда какая-то одна сфера перетягивает на себя одеяло, заставляя нас забыть о существовании других.
— ощущение осмысленности, цельности и полноты жизни очень индивидуально и напрямую не зависит от внешних обстоятельств. Иногда эти чувства приходят, когда сидишь в четырёх стенах, а иногда — на вершине горы. Бывают люди, внутренний огонь которых «подкармливают» достижения, а для кого-то эти самые успехи — прямая дорога к депрессии. Поэтому так трудно помочь тому, кто потерял смысл: ему ваш рецепт вряд ли подойдет, у него он свой.
— смысл — плавающий, динамичный. Он надолго в одном месте не задерживается. Сначала желание жить появляется от одного дела, потом переходит к другому. Если вы вдруг перестали его ощущать — это не значит, что «всё тлен». Это просто показатель того, что смысл двигается. И это нормально. Так и должно быть.
— нужно сначала пережить потерю, и только тогда станет возможным процесс поиска нового. Жуткие вещи случаются, если мы пытаемся сразу же занять себя другим смыслом, не дав себе время проститься с предыдущим.
Когда краски исчезли — это именно те моменты, когда нужно покопаться в себе. (Кстати: когда мы думаем, что боимся одиночества, часто нас пугает вовсе не то, что рядом никого не окажется, а то, что мы останемся наедине с собой. Вот тогда-то от вопросов смысла сбежать будет некуда…).
— депрессия искажает реальность. И делает она это так ловко, что кажется, будто мир такой и есть — серый, унылый, бессмысленный, опасный. Но она врёт. И нельзя совершать импульсивные поступки, исходя из того, что она нашёптывает .

Афицинский Алексей Михайлович

Психолог, преподаватель психологии.

Мир вокруг нас, бесконечно многообразен, все зависит от того, как мы видим его, под ка-ким углом, например, если у человека есть негативная установка, он не умеет видеть радость в элементарных и, казалось бы, обыденных мелочах, то соответственно и мир будет казаться жесто-ким и серым, а мир между тем, не плохой и не хороший – он разный, а проблема отсутствия или присутствия радости в жизни, печалей – это вопрос нашего отношения, взгляда (концентрации), на тех или других проявлениях(сторонах), например, человек включает телевизор, в новостной ленте, осветили ряд событий, но из всего он выдернул не позитивный сюжет, а эпизод о крушении поез-да, в итоге, негатив накапливается, что, в конечном счете, приводит к ошибочной картине мира. К слову сказать, такие люди, легкая «добыча», разного рода тоталитарных сект, где человеком управляют, манипулируя понятием «радости жизни», в зависимости от концепции учения. Так как же научиться этой радости жизни? Ну очевидно, что менять мир – это романтическая утопия, лучше начать изменения себя. Во-первых, поменять свое окружение (людей, которые тянут не вверх, а вниз, если таковые есть), поменять (возможно не капитально), обстановку в своей квартире (из-вестно, что цвета оказывают на настроение, самоощущение, человека не последнюю роль, так, например, Красный – самый возбуждающий, Желтый – вызывает симпатию и положительные эмо-ции, Зеленый – успокаивает.

Титова Мария Юрьевна

Сертифицированный психотерапевт. Личностно-центрированный метод. Языки: русский, немецкий, английский. Работаю индивидуально, со взрослыми и детьми.

«Не испытываю радости жизни» — к сожалению достаточно часто встречающееся выражение. Что стоит за этими словами? Каждое из слов этой фразы может раскрыть свои, неожиданные аспекты.

Следом идет слово «испытываю». Испытывать с этом контексте ближе по значению к слову «чувствовать». Говорю: не испытываю — значит думаю, что должен испытывать, но почему-то не получается и это расстраивает. Вопрос: откуда я знаю, что я должен испытывать? Испытывал когда-то раньше, а сейчас не получается? Тогда стоит остановиться на том моменте, когда испытывал, вспомнить, как это было, и подумать, почувствовать, что изменилось? Или «надо испытывать», а я не испытываю. Тогда ответ кроется в том, что испытывать не может быть «надо». И, если вопрос так встает, то интересно сконцентрироваться на том, что же я испытываю. Внимательно, медленно, присмотреться к своим чувствам. Чувства, испытываемые в настоящем это главный ключ ко всем загадкам нашей Души. Конечно, присматриваться лучше в сопровождение профессионала, который поможет открыть доступ к спрятанным и «задавленным» чувствам.

Слово «радость» — о какой радости идет речь? О восторге от восхода солнца или синичек, играющих не ветке? Или радость от хорошей новости, радости от подарка? Или радость, которая изнутри, из самой глубины, когда «трепещет Душа»? Ответ на эти вопросы важен, он позволяет понять, в какой плоскости лежит ответ на вопрос «что делать».

И, наконец, слово «жизни». Это самое содержательное слово во всем выражении. Что вкладываю я в это слово — «жизнь», что хочу от «жизни», живу ли я свою «жизнь», живу ли я полной «жизнью»? Какой из этих вопросов находит во мне отклик, что я хочу на это ответить, о чем рассказать? У каждого будет свои ответы. И чувства, которые с этими ответами связаны, ассоциации, воспоминания, которые неожиданно всплывают «на поверхность сознания». Отсюда и начинается путь к ответу на вопрос «Что делать».

Афанасьева Ольга Михайловна

Практический психолог. Дополнительное образование: НЛП, эриксоновский гипноз.

Радости в жизни нет, когда нет секса. Как это ни банально и, возможно, чересчур прямолинейно ни прозвучало бы. Либо — секс есть, но не с тем или не с той, или не с теми, не так… в общем, что-нибудь с сексом не так, и поэтому ни удовольствия, ни радости он не приносит.

Если есть достаточно актуальные жизненные задачи, цели, для достижения которых тоже нужен эротический импульс, тогда какие-то неувязки буквально — в плане секса, могут сглаживаться, и даже вовсе терять актальность. Потому что отойдут на второй план, сттанут не очень значимыми и т.д.

А вот если буквально — и с сексом, и с жизненными задачами большие неувязки, тогда совсем плохо. Это и есть главная причина утраты радости жизни.

В любом случае, ответ на вопрос: «Что делать?» — искать и причину, и решение именно в названных областях. Наиболее вероятно, что источник проблемы — утрата радости жизни, именно в названных областях.

Почти половина туристов во Вьетнаме — повторные. Такие данные приводит Национальная администрация туризма. Об этом пишет VnExpress.

Согласно результатам исследования, лишь 60% туристов прибывает в страну впервые. Более 40% отметили, что уже были во Вьетнаме по крайней мере один раз. В опросе Национальной администрации туризма (VNAT) приняло участие 27 000 иностранцев в 12 пограничных пунктах пропуска – в 4 аэропортах, в 4 сухопутных пунктах и в 4 морских портах.
Предыдущее подобное исследование проводилось в 2014 году. Тогда 67% респондентов сообщили, что прибыли во Вьетнам впервые. Во второй раз страну посещали 18%, а остальные 15% совершили до этого более двух визитов в страну.
В отчете VNAT также отмечается высокий уровень удовлетворенности международных туристов. Более 93% заявили, что довольны совершенной поездкой. При этом 40% гостей прибыло во Вьетнам в рамках пакетного тура. Остальные путешествовали самостоятельно. Интересно, что пассажиры круизных лайнеров тратят во Вьетнаме больше всего денег. Их средние расходы составляют 1 790$ на 1 гостя за поездку. Американцы обычно оставляют 1 525$, европейцы – 1 295$, а азиаты 995$. Средняя продолжительность пребывания посетителей составляет 9,27 дня.
В 2017 году во Вьетнаме побывало почти 13 миллионов международных туристов. По данным VNAT, в первой половине 2018 года их было около 7,9 миллионов человек, что на 27% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Ожидается, что к 2020 году турпоток составит 20 миллионов иностранных гостей.

  • Авторы
  • Резюме
  • Файлы
  • Ключевые слова
  • Литература

Рудалева И.А. 1 Кабашева И.А. 1 1 ГОУ ВПО «Казанский (Приволжский) федеральный университет» Проведен факторный анализ удовлетворенности трудом работников организации (на примере ООО «Бурение», осуществляющего промышленное бурение скважин на воду) и выявлены следующие приоритетные факторы, оказывающие на нее влияние: поощрение за труд со стороны руководства; возможность карьерного роста в данной организации; наличие высокой степени социальной защищенности работников; заинтересованность работников должностью с более выгодным социальным пакетом, но с меньшим уровнем заработной платы. Выдвинутые гипотезы о высокой удовлетворенности трудом мужчин старше 45 лет, занимающих высшие и средние руководящие должности, и низкой – молодых женщин (до 25 лет) нашли свое подтверждение. Это связано с тем, что первые, – находясь на высоких должностях, достигли удовлетворяющего их статусного и материального результата, тогда как вторые, пребывая в молодом возрасте, находятся в поисках более подходящей работы.

365 KB удовлетворенность трудом организация факторы удовлетворенности трудом 1. American Institute of Public Opinion. Official web-site: www.gallup.com. 2. Hersberg F., Mausner B., Snyderman B. The motivation to work. – New-York Wiley, 1963. – 157 p. 3. Hodson R. Gender Differences in Job Satisfaction: Why Aren’t Women More Dissatisfied? The Sociological Quarterly, Vol. 30, no. 3 (Autumn, 1989), pp. 385–399 4. Kabasheva I.A., Rudaleva I.A. Assessment of Material Job Satisfaction of Health Workers, 3 rd International Conference on Economics, Political and Law Science, Brasov, 2014, pp. 32–41 http://www.wseas.us/e-library/conferences/2014/Brasov/FINANCE/FINANCE-00.pdf. 5. Kabasheva I.A., Rudaleva I.A. Factor analysis of labor satisfaction of the managerial staff working in an organization, Life Science Journal, 2014, 11(12), pp.157-161 http://www.lifesciencesite.com/lsj/life1112/025_26211life111214_ 157_161.pdf. 6. Keith A. Bender, Susan M. Donohue, John S. Heywood Job Satisfaction and Gender Segregation. Oxford Economic Papers, New Series, Vol. 57, no. 3 (Jul., 2005), pp. 479–496. 7. Scott W.S. The development of semantic differential scales admeasures of «morale». Personnel Psychology, 1967, Vol. 20, pp. 179–198. 8. Scott W.S., Rowland R. The generality and significance of semantic differential scales on measures of «morale». Organizational Behavior and Human Performance, 1970, Vol. 5, pp. 576–591. 9. Smith P.S., Kendall L.M., Hulin C.L. The measurement of satisfaction in work and retirement. Chicago Rand McNally, 1969. 10. Sobel R.St. Test of per-goal and post-goal models of satisfaction without comes. Dissertation Abstracts Internation, 1971, Vol. 31 (12-B), pр. 7649.

Значительное внимание удовлетворенности трудом уделяется в социально-экономических исследованиях, выявляющих как сущностное и содержательное наполнение исследуемой категории, так и раскрытие ее фундаментальных характеристик во взаимосвязи с различными аспектами хозяйственной жизнедеятельности человека.

В широко известной концепции двухфакторной удовлетворенности трудом Ф. Герцберга все многообразие факторов, воздействующих на удовлетворенность трудом, делится на две группы . Первая – мотиваторы, ведут к росту удовлетворенности трудом, но при их отсутствии неудовлетворенность не обязательна. Среди таковых внутренний интерес к работе, продвижение, ответственность и достижения, признание. Вторая группа – гигиеническая, представлена факторами, при ущербности которых наблюдается неудовлетворенность трудом, однако их оптимальное состояние не способно увеличивать удовлетворенность – оплата и условия труда, межличностные отношения, обеспечение занятости, безопасность. Однако на практике, думается, факторы, находящиеся в разных группах, могут не только меняться местами, но и одновременно включаться как в одну, так и в другую группу. Это возможно по причине того, что критерием деления факторов на две группы в модели Ф. Герцберга выступает поведение человека, а не его, например, мнение. Поэтому человеку свойственно приписывать свои неудачи внешним обстоятельствам, а успехи – собственным усилиям.

Американские исследователи одного из признанных инструментов измерения удовлетворенности трудом (Корнельский трудовой дискрептивный индекс – JDI) разбивают факторы удовлетворенности на пять больших групп: оплата труда, карьера, психологический климат, отношения с руководством и непосредственно работа.

В исследованиях Scott W.S., Rowland R., Sobel R.St. удовлетворенность трудом рассматривается в ее многоаспектном проявлении, определяемой внутренней удовлетворенностью – фактически выполняемой работой и внешней – удовлетворенность заработной платой и карьерным ростом . Одновременно принимается во внимание социальный аспект проблемы, выражающийся в удовлетворенности начальством и рабочим коллективом. По их мнению, удовлетворенность трудом выступает в качестве оценочного обобщенного представления работника не только о результатах своего труда, но и о самом процессе трудовой деятельности, степени вовлеченности и условиях работы.

Это мнение подтверждается в исследованиях Кабашевой И.А., Рудалевой И.А., которые выявили детерминанты удовлетворенности трудом среди медицинских работников и административно-управленческого персонала: благоприятные условия труда, премии и поощрение со стороны руководства .

Гендерному различию в удовлетворенности работой посвящено значительное количество научных исследований, выводы из которых весьма неоднозначны. Так, в работах R. Hodson доказывается, что в удовлетворенности работой мужчин и женщин разница несущественная. Тогда как K. Bender заявляет о необходимости обязательного рассмотрения профессионально-квалификационных характеристик труда, поскольку женщины испытывают меньшую степень удовлетворенности работой, если вовлечены в профессии, считающиеся исконно мужскими.

Более поздние исследования об отношении трудоустроенного населения к своей работе в рамках всемирного исследования State of the Global Workplace исследовательским центром Гэллапа (Gallup International) (2011–2012 гг. 225000 человек опрошено по 142 странам мира) продемонстрировали следующие результаты . Почти 2/3 (63 %) работников во всем мире испытывают неудовлетворенность от своей трудовой деятельности, испытывая нехватку вовлеченности и мотивации для повышения эффективности своей трудовой деятельности. Четверть (24 %) опрошенных работников во всем мире испытывают крайнюю степень неудовлетворенности своей работой в целом, имеющей следствием непродуктивность и враждебное отношение к работодателю. И лишь 13 % работников во всем мире получают удовольствие от работы и, как следствие, стремятся к карьерному росту в своей компании и прилагают максимум усилий для ее процветания. Данные по России в целом близки к средним показателям других стран.

Отмечающееся возрастание неудовлетворенности своей трудовой деятельностью выступает серьезным сигналом относительного неблагополучия современного работника и актуализирует поиск факторов и характеристик, оказывающих значимое воздействие на исследуемую категорию.

Мы в своем исследовании исходим из того, что удовлетворенность трудом характеризуется как достигнутое воплощение ожиданий человека от материальных, социально-психологических и общественно значимых результатов своей работы. Это расценивается как позитивный вклад в деятельность своей организации, напрямую способствующий устойчивому развитию не только компаний и местных сообществ, но и стран в процессе реабилитации мировой экономики после экономического кризиса.

Целью предпринятого исследования является выявление факторов, выступающих детерминантами в удовлетворенности работников процессом их трудовой деятельности, а также раскрытие причин, оказывающих на нее негативное воздействие.

В качестве объекта исследования выбрано ООО «Бурение», осуществляющее промышленное бурение скважин на воду.

В ходе исследования были выдвинуты следующие гипотезы:

Гипотеза 1. Мужчины, занимающие высокие должности, зачастую удовлетворены своей работой.

Гипотеза 2. Женщины в возрасте до 25 лет не удовлетворены своей работой.

Гипотеза 3. Работники, которых устраивает организация труда в коллективе, удовлетворены своей работой.

Количество работников, участвовавших в опросе, 100 человек, в том числе 88 женщин (85 % от общего числа опрошенных); 12 человек мужчины (12 % от общего числа опрошенных), причем 8 из них руководители высшего звена, 2 – руководители среднего звена, 2 – технические исполнители.

Возраст опрашиваемых сотрудников составляет: до 25 лет – 13 человек, от 25 до 35 лет – 13 человек, от 35 до 45 лет – 36 человек, от 45 до 55 лет – 24 человека, более 55 лет – 14 человек.

Для исследования уровня удовлетворенности сотрудников организации был выбран метод анкетирования. Все вопросы анкеты сотрудников разбиты на 7 блоков – первый блок общие вопросы (5 вопросов), остальные шесть блоков позволяют определить причины удовлетворенности сотрудников данной организации: взаимоотношения с руководством, взаимоотношения с коллегами; продвижение и возможность карьерного роста; уровень нематериального стимулирования; трудовой процесс; оплата труда.

Для того чтобы определить уровень удовлетворенности в количественном выражении, сотрудникам были предложены соответствующие вопросы с пятью вариантами ответов (от 1 до 5) к каждому вопросу в соответствии со шкалой Харрингтона. Использование вербальных шкал оценки связано с тем, что по ряду показателей оценка организационной структуры не может быть произведена непосредственно в численном виде. Численные значения придаются таким оценкам с помощью использования шкалы Харрингтона, благодаря которой оценивается степень выраженности критериального свойства. Результаты представлены на рисунке.

Уровень удовлетворенности сотрудников выполняемой профессиональной деятельностью

На представленном рисунке видно, что большинство сотрудников ООО «Бурение» оказались удовлетворенными своей работой.

Для определения уровня удовлетворенности работников выполняемой профессиональной деятельностью была построена следующая модель:

Y = 0,2459 + 0,2024х1 + 0,2773х2 – 0,2773х3 + 0,2773х4 + 0,2773х5 + 0,2773х6 + 0,2773х7,

где Y – уровень удовлетворенности выполняемой профессиональной деятельностью.

Таблица 1

Факторы, включенные в модель

Название фактора

Варианты ответа

х1 – возраст работника

1. до 25 лет;

2. от 25 до 35 лет;

3. от 35 до 45 лет;

4. от 45 до 55 лет;

5. больше 55 лет

х2 – поощрение работника за работу со стороны руководства

1. да;

2. скорее да, чем нет;

3. затрудняюсь ответить;

4. скорее нет, чем да;

5. нет

х3 – возможность карьерного роста в данной организации

1. да;

2. скорее да, чем нет;

3. затрудняюсь ответить;

4. скорее нет, чем да;

5. нет

х4 – получение работником удовольствия от выполняемой работы

1. да;

2. скорее да, чем нет;

3. затрудняюсь ответить;

4. скорее нет, чем да;

5. нет

х5 – приоритет получения удовлетворения от работы, чем от высокого заработка

1. да;

2. скорее да, чем нет;

3. затрудняюсь ответить;

4. скорее нет, чем да;

5. нет

х6 – наличие более высокой степени социальной защищенности работников по сравнению с работниками большинства других организаций

1. да;

2. скорее да, чем нет;

3. затрудняюсь ответить;

4. скорее нет, чем да;

5. нет

х7 – заинтересованность работников должностью с более выгодным социальным пакетом, но с меньшим уровнем заработной платы

1. да;

2. скорее да, чем нет;

3. затрудняюсь ответить;

4. скорее нет, чем да;

5. нет

Таблица 2

Метод наименьших квадратов использованы наблюдения 1–100, зависимая переменная: v21

Примечания:

Построенная модель является качественной, так как коэффициент детерминации равен 0,5151, а значит, учтенные в модели факторы на 51,51 % объясняют уровень удовлетворенности работников. Более того, в построенной модели Р-значение составляет 3,29e-12, что также говорит о ее высоком качестве и вероятности ошибки на уровне 1 %, тем самым степень надежности составляет 99 %.

Достоверность модели, определяемая путем сопоставления стандартной ошибки и коэффициента детерминации, составила 0,15, что меньше коэффициента детерминации (0,5151). Соответственно по данному критерию построенная модель является достоверной.

По результатам исследования был проведен анализ модели на мультиколлинеарность, который показал ее отсутствие, и тест Вайта (White) на гетероскедастичность. Нулевая гипотеза: гетероскедастичность отсутствует.

Гипотеза 1. Мужчины, занимающие высокие должности чаще удовлетворены своей работой. 17 % опрошенных мужчин, занимающие высшие руководящие должности, полностью удовлетворены своей работой. 50 % опрошенных мужчин, являющихся руководителями высшего звена, скорее удовлетворены своей работой, чем нет. Это можно объяснить тем, что мужчины, занимающие высокие должности, достигли удовлетворяющего их весомого статусного и материального результата.

Гипотеза 2. Женщины в возрасте до 25 лет не удовлетворены своей работой. Гипотеза подтверждается, поскольку большинство опрошенных женщин в возрасте до 25 лет (22,4 %) скорее не удовлетворены своей работой. Это, думается, можно объяснить тем, что в силу своего молодого возраста они находятся в поиске более подходящей для них работы.

Гипотеза 3. Работники, которых устраивает организация труда в коллективе, скорее всего удовлетворены своей работой. 45 % опрошенных, удовлетворенные организацией труда в коллективе, удовлетворены своей работой в целом, так как организация труда является важным фактором при выборе работы.

В процессе исследования было выявлено, что на уровень удовлетворенности сотрудников воздействие оказывают следующие факторы: возраст работника; поощрение работника за работу со стороны руководства; возможность карьерного роста в данной организации; получение работником удовольствия от выполняемой работы; наличие высокой степени социальной защищенности работников; заинтересованность работников должностью с более выгодным социальным пакетом, но с меньшим уровнем заработной платы.

Рецензенты:

Работа поступила в редакцию 17.10.2014.

Библиографическая ссылка

Рудалева И.А., Кабашева И.А. ФАКТОРЫ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ТРУДОМ РАБОТНИКОВ ОРГАНИЗАЦИИ // Фундаментальные исследования. – 2014. – № 11-4. – С. 872-876;
URL: http://www.fundamental-research.ru/ru/article/view?id=35648 (дата обращения: 03.10.2020).Предлагаем вашему вниманию журналы, издающиеся в издательстве «Академия Естествознания» (Высокий импакт-фактор РИНЦ, тематика журналов охватывает все научные направления) «Современные проблемы науки и образования» список ВАК ИФ РИНЦ = 0.791 «Фундаментальные исследования» список ВАК ИФ РИНЦ = 1.074 «Современные наукоемкие технологии» список ВАК ИФ РИНЦ = 0.909 «Успехи современного естествознания» список ВАК ИФ РИНЦ = 0.736 «Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований» ИФ РИНЦ = 0.570 «Международный журнал экспериментального образования» ИФ РИНЦ = 0.431 «Научное Обозрение. Биологические Науки» ИФ РИНЦ = 0.303 «Научное Обозрение. Медицинские Науки» ИФ РИНЦ = 0.380 «Научное Обозрение. Экономические Науки» ИФ РИНЦ = 0.600 «Научное Обозрение. Педагогические Науки» ИФ РИНЦ = 0.308 «European journal of natural history» ИФ РИНЦ = 1.369 Издание научной и учебно-методической литературы ISBN РИНЦ DOI


Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *