Адвокат Спиридонов М.В. 23.07.2019

Как обменять поврежденную или испорченную купюру?

Что делать если Вы случайно повредили или испортили купюру или такую купюру получили на сдачу? Как быть? В настоящей статье разберем наиболее актуальные вопросы, связанные с обменом поврежденных либо испорченных купюр и монет Банка России.

Обозначенная тема на момент публикации статьи регулируется Указанием Банка России от 26 декабря 2006 г. N 1778-У «О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монеты Банка России” и так по порядку.

1. Куда и в каком порядке обращаться, если испорчены деньги?

Испорченные, поврежденные бумажные банкноты и металлические монеты можно обменять в любом банке.

2. В каком состоянии купюры можно заменить в банке на новые?

Подлежат обмену по номиналу, банкноты Банка России, имеющие силу законного средства наличного платежа на территории Российской Федерации, не содержащие признаков подделки, но имеющие повреждения следующего характера:

утратившие значительный фрагмент, но сохранившие не менее 55 процентов от первоначальной площади (в том числе обожженные, подвергнутые воздействию агрессивных сред, обугленные и истлевшие);

склеенные из фрагментов (без учета количества фрагментов), если один фрагмент или несколько фрагментов, безусловно принадлежащих одной банкноте Банка России, занимают не менее 55 процентов от первоначальной площади банкноты Банка России;

составленные из двух фрагментов, принадлежащих разным банкнотам Банка России одного номинала, если каждый фрагмент отличается от соседнего по графическому оформлению и занимает не менее 50 процентов от первоначальной площади банкноты Банка России;

изменившие окраску и свечение в ультрафиолетовых лучах, если на них отчетливо просматриваются изображения (за исключением банкнот Банка России, окрашенных красящими веществами, предназначенными для предотвращения хищения банкнот Банка России при их перевозке и хранении);

имеющие брак изготовителей.

Подлежит обмену по номиналу, монета Банка России, имеющая силу законного средства наличного платежа на территории Российской Федерации, не содержащая признаков подделки, но имеющая повреждения следующего характера:

имеющая повреждения первоначальной формы (погнутая, сплющенная, надпиленная, имеющая отверстия и следы удаления металла), имеющая следы воздействия высоких температур и агрессивных сред (оплавленная, травленая, изменившая цвет), которые не препятствуют однозначной идентификации номинала и принадлежности к монете Банка России, сохранившая не менее 75 процентов от первоначальной массы монеты Банка России;

имеющая брак изготовителей.

3. Если где-либо у Вас отказываются принимать порванные или запачканные деньги. Правомерно ли это?

У Вас обязаны принять денежные средства, если они отвечают признакам платежеспособности. Согласно пункту 1 Указания Банка России от 26 декабря 2006 г. N 1778-У «О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монеты Банка России” платежеспособными являются банкноты и монета Банка России, имеющие силу законного средства наличного платежа на территории Российской Федерации (в том числе изымаемые из обращения), не содержащие признаков подделки, без повреждений или имеющие повреждения следующего характера:

банкноты Банка России: загрязненные, изношенные, надорванные; имеющие потертости, небольшие отверстия, проколы, посторонние надписи, пятна, оттиски штампов; утратившие углы, края;

монета Банка России, имеющая мелкие механические повреждения.

В соответствии с положениями пункта 1 статьи 16.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» – продавец (исполнитель) обязан обеспечить возможность оплаты товара (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.

Ввиду указанных положений, если продавец отказывается принять платежеспособные купюры или монеты, к примеру ссылаясь на то, что они имеют потертости, загрязнения, то в данном случае он нарушает права потребителя.

4. Куда обращаться в такой ситуации или проще сходить и заменить деньги?

Если вопрос принципиален, можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, если вопрос экономии времени, легче обменять деньги в банке.

5. Если Вам пытаются дать на сдачу заклеенную купюру, имеете ли Вы право отказаться.

Здесь необходимо вновь обратится к Указанию банка России «О признаках платежеспособности банкнот и монеты Банка России», согласно которому если банкнота имеет мелкие надрывы, то Вам могут её выдать на сдачу, если банкнота порвана и заклеена, она подлежит изъятию Банком России, соответственно на сдачу такую банкноту нельзя выдавать и Вы вправе отказаться её принимать и потребовать выдать сдачу денежными средствами имеющими признаки платежеспособности.

Теперь Вы знаете что делать если случайно повредили купюру!

Знай о своих правах!

Автор статьи – адвокат Спиридонов Михаил Владимирович

Поделиться статьей в социальных сетях Количество просмотров статьи: 436

Вы собираетесь в отпуск, хотите оплатить гостиницу или арендовать машину – вам, вероятно, понадобятся иностранные деньги. Рассказываем, где и как лучше менять рубли на доллары, евро и прочие пиастры.

Оптимальный способ обмена валюты зависит от того, как срочно она вам нужна и для чего.

Еду на курорт уже завтра, и мне нужны наличные другой страны. Где поменять валюту?

Если вам срочно нужно немного наличной валюты, есть три простых способа.

В офисе банка

Это самый надежный способ. Так вы точно не нарветесь на мошенников, которые меняют деньги по грабительскому курсу или берут скрытые комиссии.

Плюсы:

• Надежный и безопасный способ.

• Курс валют в разных банках можно заранее сравнить в интернете и выбрать самый выгодный.

• Комиссию за обмен в офисах, как правило, не берут. Вы видите курс продажи и покупки валюты (обычно на цифровых табло рядом с кассой), и никаких дополнительных расходов у вас не будет.

Минусы:

• В кассе может не оказаться нужной суммы или номинала (особенно сложно добыть мелкие купюры).

• Трата времени: надо идти в банк и, возможно, ждать в очереди.

• Нужно подстраиваться под часы работы офиса.

• Если меняете больше 40 тыс. рублей, нужен паспорт.

В пункте обмена валюты

Все уличные обменные пункты по закону принадлежат банкам. Так что этот способ аналогичен предыдущему, но есть особенности.

Плюсы:

• Курс иногда выгоднее, чем в офисах известных и крупных банков. Впрочем, даже в разных обменниках одного и того же банка курсы могут различаться: рядом с главными достопримечательностями города или в крупном торговом центре, например, валюта может обойтись вам дороже, а на окраине – дешевле.

Минусы:

• Чаще всего есть комиссия, но ее порой не афишируют. Вы узнаете о ней, лишь когда получаете деньги – меньше, чем рассчитывали. Заранее уточняйте у кассира, сколько вам выдадут за ваши рубли.

• Курс обменников не получится сравнить заранее: актуальной статистики по ним нет. Придется выбирать из тех, что встретятся вам по пути.

• Для обмена больше 40 тыс. рублей тоже потребуется паспорт.

• Менее надежный способ, чем в отделении банка. Редко, но попадаются мошенники. Прежде чем менять деньги, обязательно выясните, какому банку принадлежит обменник.

В банкомате

Многие привыкли снимать в банкомате рубли, а затем менять их. А ведь можно снять сразу доллары или евро.

Плюсы:

• Курс в банкомате выгоднее, чем в кассе того же банка.

• Некоторые банкоматы работают круглосуточно. Какие именно – уточните на сайте банка.

Минусы:

• Валюту выдают не все банкоматы, и в большинстве своем это только доллары или евро. Но всю информацию можно найти на сайте банка.

• Купюр нужного номинала (мелкие купюры и/или большие суммы) в банкомате может не оказаться.

• Банкоматы находятся в зоне особого внимания мошенников. Лучше выбирайте те, что расположены в крупных торговых центрах с системой видеонаблюдения, а еще лучше – в офисах банков.

Подробнее – в материале о том, кто и как охотится за вашими банковскими картами.

Собираюсь купить машину за границей. Мне понадобятся иностранные деньги, но не прямо сейчас. Как обменять валюту выгоднее всего?

Если нужна крупная сумма в валюте, но пока вы не собираетесь ее обналичивать или расплачиваться ей, то можно обменять деньги онлайн.

В онлайн-банке

Плюсы:

• Это надежно: вас не обсчитает по ошибке кассир и не подстерегут грабители, чтобы отобрать сумку наличных.

• Удобно: онлайн-банк работает круглосуточно.

• Быстро: не надо никуда идти и стоять в очереди.

• Прозрачно: банк заранее сообщает о комиссиях. Операции предельно просты и понятны.

• Выгодно: курс конвертации может отличаться от обменного курса в отделениях банка в более выгодную сторону. Но не всегда – уточняйте информацию на сайте банка.

Минусы:

• Не все банки имеют право работать с валютой, для этого нужна специальная лицензия. Но крупные розничные банки обычно такое разрешение имеют.

• Нужно подготовиться: стать клиентом банка, подключить онлайн-кабинет, завести рублевый и валютный счет (если всего этого вы не сделали раньше).

На валютной бирже через брокера

Это не самый популярный способ. Однако он позволяет сильно сэкономить, если вам надо переводить в валюту крупные суммы.

Как это работает? Вам нужно иметь рублевый и валютный счета в банке. На сайте или в офисе брокерской компании вы открываете лицевой счет, пополняете его с рублевого банковского счета. Затем совершаете биржевую сделку – покупаете валюту на торгах. Причем купить можно не только евро или доллары США, но и деньги других стран, например британские фунты или швейцарские франки. После этого с брокерского счета можно вывести деньги на свой валютный счет в банке.

Плюсы:

• Гораздо более выгодный курс – биржевой. Разница между курсом покупки и продажи на бирже всегда в разы меньше, чем в обменниках. Но воспользоваться этим преимуществом вы сможете, только если покупаете и продаете большие суммы.

Минусы:

• Требуется подготовка: нужно завести лицевой счет в брокерской компании. Для этого придется приехать в офис брокера, но иногда все можно оформить онлайн. Также необходимо открыть валютный счет в банке, на который вы переведете валюту.

• Купить или продать валюту на бирже можно только лотами. Один лот равен 1000 долларов. Если вы хотите купить или продать другую валюту, размер лота пересчитывается по текущему курсу этой валюты к доллару. То есть, например, 200 долларов таким способом приобрести не получится – только одну или несколько тысяч.

• Брокеру нужно платить комиссию. Обязательно уточните, сколько она составит. Например, за куплю-продажу валют комиссия может быть мизерная. А вот за то, чтобы вывести деньги с брокерского счета на банковский, могут взять, например, 30–40 евро. Возможны и другие платежи, например за ведение счета. Ваш брокер должен заранее сообщить вам обо всех вариантах комиссий и платежей и о том, какие обязательства могут быть с ними связаны.

• Плюс к этому ваш банк может потребовать комиссию за снятие денег, пришедших с брокерского счета, и немаленькую – например, 5%. Либо предложить бесплатный вывод валюты, но только через определенный срок – скажем, 30 дней. Все эти условия тоже нужно выяснить заранее.

• Деньги вы получите не сразу. Часто торги на бирже идут «расчетами на завтра», то есть сделка совершается, сумма фиксируется, но валюта поступает на ваш брокерский счет только на следующий день. Кроме того, перевод со счета брокера на счет в банке тоже может занять время. Сколько именно – узнайте у брокера.

Мне нужно забронировать отель за рубежом. Как выгоднее это сделать?

Если вы хотите заранее оплатить отель за границей, арендовать машину или просто купить что-то в иностранном интернет-магазине, проще всего расплатиться картой. Есть три варианта оплаты.

Рублевой картой

Российские банки выпускают рублевые карты на базе разных платежных систем: «Мир», Visa, Mastercard и других. Могут быть и кобрендинговые карты – сразу двух систем, например «Мир»-JCB.

При онлайн-покупках вы сразу видите список платежных систем, картами которых можно расплатиться. Если же вы намерены отправиться в другую страну, заранее узнайте, принимают ли там карты вашей платежной системы. Если принимают, то можно спокойно ехать и платить вашей рублевой картой, деньги конвертируются в местную валюту автоматически.

Плюсы:

• Не нужно заморачиваться с обменом валюты.

• Часто курс конвертации валюты лучше, чем курс обменных пунктов.

Минусы:

• Вы зависите от валютного курса вашего банка (всегда) и вашей платежной системы (если валюта платежа не совпадает с базовой валютой системы).

• Комиссия будет в любом случае. Даже если ваш банк конвертирует деньги по официальному курсу Банка России (это редко, но бывает), комиссию возьмет местный банк, через который проходит платеж. Плюс к этому плату за конвертацию может взять платежная система.

Как это работает? У платежных систем существует базовая валюта, в которой они проводят платежи.

Лучше заранее уточнить в своем банке, какую валюту платежная система использует для расчетов по вашей карте.

Если валюта покупки и платежной системы совпадают, дополнительной конвертации не будет. Если же различаются, появляется еще одна конвертация и лишние издержки.

При оплате картой за рубежом вас могут спросить, в какой валюте вы хотите провести операцию: в рублях, долларах/евро или местной валюте? Всегда выбирайте местную валюту – заплатите меньше комиссию.

Например, вы платите рублевой картой Visa в Сингапуре. Если выбрать оплату в рублях, схема конвертации будет такая: сингапурский доллар (валюта покупки) → рубль (валюта платежа) → доллар США (валюта платежной системы) → рубль (валюта карты). Если же выбрать сразу местную валюту, один этап конвертации и лишние комиссии отпадают.

Валютной картой

Валютная карта очень удобна для тех, кто не хочет переплачивать за конвертацию.

Плюсы:

• Если валюта карты и валюта страны совпадают, конвертаций нет вовсе.

• Можно пополнять валютный счет онлайн через ваш банк или переводить на него валюту с лицевого счета брокерской компании после обмена валюты на бирже.

Минусы:

• Чаще всего приходится заводить отдельную карту и платить за ее обслуживание. Некоторые банки не берут денег за обслуживание, но при условии, что вы, например, держите на карте сумму не ниже неснижаемого остатка или тратите в месяц не меньше определенной суммы.

• Снять наличные можно не во всех банкоматах.

Мультивалютной картой

К такой карте можно привязать сразу несколько счетов в разной валюте. Счет можно менять самостоятельно через интернет-банк или через оператора колл-центра – например, перед поездкой в Америку стоит подключить к карте долларовый счет, в страны еврозоны – счет в евро.

Плюсы:

• Не нужно доплачивать за обслуживание вашей рублевой карты, если вы подключаете к ней дополнительные валютные счета.

• Если валюта, которую вы выбрали для карты, и валюта страны совпадают, конвертаций не будет.

• Можно пополнять валютные счета онлайн через ваш интернет-банк или переводить на него валюту с лицевого счета брокерской компании после обмена валюты на бирже.

Минусы:

• Деньги с карты обычно списываются не сразу, а через несколько дней. Сначала они просто блокируются на счете. То есть, если вы хотите, например, заплатить за отель в евро со своего евросчета и сэкономить на комиссиях, нужно дождаться их реального списания. Два-три дня, а то и неделю вы не сможете пользоваться своим рублевым счетом.

• Снять наличные можно не во всех банкоматах.

В разных странах популярны разные платежные системы – то есть именно на них настроена большая часть банкоматов и платежных терминалов. Например, в США и Австралии самая распространенная – Visa, в европейских странах – Mastercard, в Китае – UnionPay. Выясните заранее основную платежную систему стран, в которые любите ездить, и учитывайте это, выбирая карту для путешествий и покупок.

Кстати, не забудьте предупредить банк о своей поездке. Иначе он может счесть операцию подозрительной и заблокировать вашу карту при первом же платеже.

Что вы будете делать, если в силу возраста ваш ребенок решит, что пять тысяч рублей – отличная бумажка, которую можно порвать: А ваша собачка, пока вас не будет дома, «откопает» ваш тайник и пожует лежащие там тысячи? Рано или поздно мы сталкиваемся с тем, что на руках у нас оказывается купюра, которую не хочет принимать банкомат, и на которую с недоверием смотрят продавцы в магазинах. Что же делать? Можно ли обменять поврежденные деньги? Можно, но не всегда.

Какие поврежденные купюры можно обменять

Обмен прожжённых, порванных и поврежденных другими способами купюр в России регулирует указание ЦБ РФ «О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монет Банка России». Согласно ему, обменять на целые купюры и монеты можно те купюры и монеты, которые являются законным средством платежа и не имеют признаков подделки.

По закону, средством платежа не являются купюры, которые:

1. Утратили более 45% от первоначальной площади.

Это может быть просто половинка купюры. Или банкнота частично разъедая кислотой. Главное условие обмена – сохранение более 55% площади от первоначального размера.

1. Склеена из нескольких купюр, при этом все части менее 55%.

Вообще, обменять купюру, склеенную сразу из нескольких купюр с таким же номиналом можно. Однако и тут действует правило, которое мы описали выше: общая площадь фрагментов одной купюры равна и превышает 55%. Таким образом, если вы пропустите купюру через шредер, а потом склеете, то она останется законным средством платежа.

1. Склеенная купюра состоит из неравномерных фрагментов.

Законным средством платежа признаются даже купюры, склеенные из двух разных купюр, отличающихся по графическому оформлению. То есть, к примеру, это может быть сто рублей 1997 и 2001 года выпуска. Одна банкнота, полученная из двух билетов Банка России подлежит обмену только в одном случае: каждый из обоих фрагментов занимает не менее 50% от первоначальной площади.

1. Купюры окрашены защитными средствами

Если на вашей купюре видны фиолетовые пятна и разводы, продавец может отказаться их принимать. И будет полностью прав. Средством платежа не считаются и к обмену не принимаются билеты Банка России, окрашенные специальными красителями, предназначенными для предотвращения хищения. Как правило, это фиолетовая краска, которая заливается в инкассационные чемоданчики, сейфы и банкоматы. При вскрытии ячейки капсула с краской взрывается, делая купюры непригодными к использованию.

Принимают ли бракованные деньги к обмену?

Да, принимают! Если случилось чудо, и в руки вам попала купюра, имеющая брак при производстве, то вы сможете обменять ее по номиналу, после проверки ее подлинности. Почему мы упомянули чудо? Как правило, бонисты ведут охоту за такими экземплярами, и продаются купюры с браками гораздо дороже номинала. Например, билет Банка России номиналом 100 рублей 1997 года с зеркальной перфорацией продается в интернете за 14 тысяч 800 рублей.

Поэтому встретить такую купюру в обращении практически нереально. А если вам повезет, вряд ли вы захотите обменять ее по номиналу.

Где можно обменять поврежденные купюры на новые?

Согласно положению ЦБ РФ №1778-У, физические лица могут обменять поврежденные купюры в кассах коммерческих банков без каких-либо доплат. При этом банк, по желанию человека, выдает ему деньги наличными, либо зачисляет их на банковский счет.

После этого коммерческие банки сдают поврежденные купюры в ЦБ РФ, где они изымаются из оборота и уничтожаются. Иногда из них делают интересные сувениры. Например, такие:

Таким образом, обменять поврежденные билеты Банка России на другие можно в коммерческом банке, если деньги соотвествтуют всем требованиям к средствам платежа, их также обязаны принимать к оплате в магазинах и организациях. Отказать в приеме законного средства платежа на территории России вам не имеют права.

Несмотря на то, что денежные купюры производят из специального материала, их нельзя назвать долговечными. Они постоянно находятся в обороте, проходят через сотни рук. Понятно, что со временем они ветшают. И что делать, если вам попала такая купюра, которую уже нигде не принимают? Рассмотрим, как проходит обмен ветхих купюр.

Специалист Бробанк.ру изучил, как проводится замена испорченных купюр. Куда обращаться, что нужно с собой принести. Все особенности процесса и условия замены старых купюр на новые. Какие деньги не примут к обмену, особенности замены валюты.

Имеет ли право магазин отказать в приеме такой купюры?

Такое встречается довольно часто. Порой гражданам в руки попадают настолько ветхие или испорченные купюры, что их не принимает ни один магазин. Что самое интересное, обычно именно небольшие торговые точки стараются спихнуть поврежденные деньги покупателям при сдаче. Вот и происходит такой своеобразный обмен испорченных купюр, они ходят по кругу.

Только вот закон обязывает магазины принимать такие деньги. Действует указание Центрального Банка РФ, которое указывает на то, какие денежные знаки являются действительными и платежеспособными, несмотря на наличие повреждений.

Речь о следующих характерах повреждений:

• надорванные, с отсутствующими углами и краями (понятно, что имеется в виду, что повреждения не повлияли на читаемость номера, потеря края — не больше трети);
• загрязненные, с посторонними надписями, с оттисками печатей;
• надорванные, проколотые.

Продавец не имеет права не принять купюру с такими повреждениями. А вот покупатель может отказаться от ее приема в качестве сдачи.

Так что, фактически замена испорченной купюры может пройти через магазин, если повреждения относятся к тем, что прописаны Центральным Банком. И лучше идти с такими деньгами в крупный сетевой магазин, там в приеме не откажут. В дальнейшем организации сами сдают испорченные денежные знаки в банки, обменивая их на нормальные.

Какие поврежденные купюры меняют в банке?

Обмен поврежденных купюр совершается в банке. При этом к деньгами есть определенные требования, также прописанные в указании Центрального Банка. Они не должны иметь никаких признаков подделки, что тщательно проверяется при выполнении операции. То есть банкнота просвечиваться в ультрафиолете.

В каких случаях замена поврежденных купюр возможна:

• несмотря на повреждение, купюра сохранила 55% своей площади. То есть если меньше, замена уже невозможна;
• если она состоит их двух склеенных частей, в целом они дают одну купюру;
• обменять испорченную купюру можно даже в том случае, если она состоит из двух частей с разным номером. Соответственно, где-то еще «бродят” половинки, которые также можно заменить на одну банкноту;
• с браком, полученном при изготовлении.

Банки принимают не только испорченные купюры, но и монеты. Если монета сохранила больше 75% своего «тела”, банк ее заменит на новую. Речь о проколотых, оплавленных, расплющенных, спиленных, погнутых монетах.

Обмен поврежденных банкнот не ограничивается по сумме. Можете принести хоть чемодан испорченных денег, банк обязан их принять и обменять.

Как обменять испорченную купюру

Чаще всего граждане думают о том, как поменять испорченную купюру в Сбербанке. Есть ошибочное мнение, что именно он занимается такими вопросами. Но на деле выполнить эту операцию можно в кассе любого коммерческого банка. Так что, если недалеко от вашего местонахождения есть какой-то банк, он в любом случае выполнит прием поврежденных купюр и обменяет их на новые. Такой обязанностью Центральный Банк наделяет все банковские организации.

Если вы определились, где можно обменять испорченную купюру, нашли удобный банк, можете отправляться в его отделение. Вам нужна именно касса, поэтому предварительно посмотрите режим ее работы. В некоторых банках режим работы касс отличается от режима всего отделения. Но если вы выбрали Сбербанк, там обычно кассы работают без перерывов, как и сам офис.

Как обменять старую купюру на новую:

1. Посещаете банк, при себе нужно иметь саму купюру и паспорт. Паспорт обязательно нужен в оригинале.
2. Сообщаете кассиру, что хотите обменять купюры. Даете банкноту, специалист рассматривает ее, определяет ее состояние, подлинность и возможность обмена. Если есть какие-то сомнения, может требоваться дополнительный анализ, тогда замена не будет моментальной. Но такое случается редко.
3. Вам дадут заявление на обмен. Порой кассиры сами печатают заявление в программе, потом просто распечатывают его и дают на подписание гражданину.
4. Кассир тут же проводит обмен испорченной купюры, выдав заявителю новую банкноту.

Как видно, ничего сложного в процессе нет. Где можно поменять испорченную купюру – тоже не проблема, можете выбрать какой угодно банк. Вам не откажут, если банкнота соответствует характеристикам, указанным ЦБ РФ.

Если речь о валюте

Поврежденные купюры-рубли всегда меняются на новые бесплатно. С валютой же дела обстоят иначе. Сдать поврежденную купюру можно, но за замену будет взята комиссия, которая может достигать 10% от номинала. Дело в том, что для выполнения такой операции нужна экспертиза, которая влечет за собой дополнительные расходы. Кроме того, из-за ее проведения невозможен моментальный обмен купюр в банке. Кассир укажет, сколько точно нужно будет ждать. Так что, нельзя прийти в банк с поврежденной валютой и сразу выполнить ее замену.

Если рассматривать, где поменять испорченную купюру, выпущенную другим государством, то тут также не все просто. Законодательно банковские компании не наделены обязанностью обменивать валютные купюры. Они сами решают, предоставлять такую услугу или нет.

Для начала узнайте, где поменять испорченную купюру евро или доллары. Обычно с этими денежными знаками в части обмена работают крупные банки. Поэтому можете обратиться в Сбербанк, ВТБ, Газпромбанк. Если же речь о более редких валютах, тут уже нужно уточнять. Звоните на горячие линии банков и узнавайте, где обменять испорченную купюру в вашем случае. В Москве и других городах работают много банков, сделать это можно без проблем.

Можно ли обменять порванные деньги в банке

У вас в руках оказалась очень изношенная, порванная банкнота и вы не знаете, что с ней делать. Тогда данная статья поможет разобраться в этом вопросе и подскажет, как свести к минимуму ущерб при обмене такой купюры на новую.

Прежде, чем ответить на вопрос, принимает ли банк порванные купюры, предлагаем определиться с тем, какие банкноты считаются испорченными и утратившими свои платежные признаки. В нашей статье не идет речь о мелких повреждениях: замятые края, небольшие надрывы и потертости. Говорим о денежных знаках, которые серьезно испорчены вследствие пожара, наводнения, воздействия химикатов, имеют крупные склеенные части. Возможна потеря красок, жесткости, присутствие сильных загрязнений, рыхлость, надписи, перекрывающие серийный номер, дыры, прочее. В результате таких сильных повреждений практически невозможно определить их подлинность наравне с обычными банкнотами. Но не торопитесь отчаиваться, мы расскажем, что делать и где можно обменять порванную купюру или сильно изношенную банкноту.

Где можно обменять порванные деньги

Срок жизни бумажных денег составляет до восьми лет, в зависимости от номинала. Потому вопрос, где обменять порванные деньги или ветхие, износившиеся после продолжительного использования. Согласно постановлению НБУ все торговые точки, заведения сферы услуг обязаны принимать изношенные деньги, если не возникает сомнений в их подлинности, считываются оба серийных номера банкноты. В противном случае работник может попросить рассчитаться другими купюрами или банковской картой.

Можно ли обменять порванные деньги в банке? Начиная с 2019 года, такие деньги меняют не только в отделениях Национального банка, количество которых значительно сократилось. Государственные и коммерческие финансовые учреждения, где можно поменять порванные деньги:

• ⦁ ПриватБанк;

• ⦁ Райффайзен Банк Аваль;

• ⦁ Ощадбанк.

Операция изымания ветхих купюр в некоторых случаях предусматривает взимание банком комиссии от номинальной стоимости банкноты. Клиент составляет заявление, которое вместе с денежными знаками передается в департамент денежного обмена НБУ. В случаях, когда повреждено более 55% первоначальной площади, отсутствует один серийный номер, могут потребоваться дополнительные справки, свидетельствующие о том, что, например, пожар, в результате которого пострадали сбережения, возник не по вине обратившегося. После изъятия сомнительных купюр, они упаковываются и передаются в Национальный Банк Украины для исследования и экспертизы. Продолжительность экспертизы зависит от количества банкнот и составляет минимум две недели.

Где можно обменять порванные деньги иностранных валют? Что касается повреждений иностранных банкнот, то процедура их замены схожа с этапами обмена гривен. Однако, испорченная валюта отправляется в страну происхождения. Дальнейшие исследования и решение об их замене выносит иностранный банк. Данная услуга по передаче таких денег иностранному банку называется валютным инкассо и предусматривает оплату установленной комиссии.

Зная, как обменять порванные деньги, вы существенно сократите свой финансовый ущерб.

Читайте полезные стать в блоге Cassida.com.ua

Хотите быть в курсе новшеств НБУ, последних законопроектов, а также узнавать полезную информацию о проверке денег на подлинность, куда обращаться, если у вас в руках оказалась поддельная банкнота – загляните в блог нашего сайта. Регулярно обновляем информацию, рассказываем уникальные интересные факты о разных мировых валютах.