Чем отличается бандероль от посылки

Не смотря на то, что с большой активностью развивается глобальная сеть и есть возможность переписываться в режиме онлайн, отправления курьерской службой и на сегодняшний день продолжают пользоваться большой популярностью. В мире каждый год миллионы людей получают и отправляют посылки, бандероли, письма и открытки. Если вы захотите передать кому-нибудь из своего круга знакомых определенную вещь или обрадовать подарком, то у Вас поинтересуются перед отправлением, что Вы хотите отправить посылку или бандероль.

Посылка и бандероль: назначение и определение

Бандероль, это почтовое отправление малых габаритов, которое содержит в себе малоценные предметы. В основном это печатные издания, которые не помещаются в письма: документы, рукописи, больших размеров фотографии, а также книги, журналы и брошюры. Бандероли бывают с объявленной и не объявленной ценностью.

Посылка, почтовое отправление, которое содержит в себе вещи больших габаритов. Посылки разделяют на те, которые отправляются наложенным платежом и особой ценности. Посылкой можно отправить практически любую вещь, кроме огнестрельного оружия, наркотических и ядовитых средств, денег и продуктов питания которые быстро портятся.

Посылка ибандероль: правила отправления

Перед тем как отправлять бандероль по почте, вы должны помнить, что она должна весить не меньше чем 100 грамм и не больше чем 2 килограмма. Ценность ее содержимого не должна превышать сумму указанную курьерской службой, точно тоже касается и ее размеров.

Что касается посылки, то она должна быть весом не больше 10 килограммов. Правда в некоторых случаях, возможны исключения, когда вес посылки может достигать и 20 килограмм. Размеры посылки, как и бандероли, тоже должны не превышать те, что указанны в договоре курьерской службы. Стоимость отправки может вырасти, если предмет, который вы отправляете хрупкий или может деформироваться при транспортировке.

Если подвести итоги по вышесказанному, то можно сделать определенные выводы: бандероль является малогабаритным почтовым отправлением, а посылка – крупным; с помощью бандероли можно передать бумаги, документы и фотографии, которые не возможно уместить в обычное письмо, а можно с любым предметом; бандероль должна весить не больше 2 килограмм, тогда как вес посылки может переходить за отметку больше 10 килограмм.

Москвичка получила долгожданную посылку c AliExpress в отделении «Почты России», но вместо плеера обнаружила внутри пакета полукилограммовый серый камень. Продавцы из Поднебесной уверяют, что отправляли ей нужный товар. На почте тоже разводят руками, поскольку девушка сразу не написала претензию относительно содержания посылки, когда ее получала. Выясняем, почему могла сложиться такая ситуация и как вернуть деньги, если к вам пришел неожиданный товар.

«Сама себе камень прислала?»

Фото: предоставлено героем материала

Заказываешь аудиоплеер, а получаешь в посылке стройматериалы, жалуется москвичка Евгения Чеснокова. В июле этого года она оформила покупку через китайский интернет-магазин.

«Я заказывала MP3-плеер, который весил 215 граммов. Мне китайские продавцы отправили его, а получила на почте камень, который весит 600 граммов. Я его потом на весах еще сама взвесила. Плеер стоил чуть больше двух тысяч рублей – не такой дорогой, но долгожданный», – рассказала Москве 24 Чеснокова.

Фото: предоставлено героем материала

По словам девушки, при получении посылки в отделении почты она была в шоковом состоянии, когда не обнаружила внутри пакета плеер: подумала, что китайский продавец ее обманул. Вернувшись домой, Чеснокова связалась с ним через AliExpress, но тот прислал «доказательства» того, что отправлял именно плеер: фотографии с самим товаром и его вес, который разнился с полученной посылкой.

«Посылку я в отделении вскрывала, но сглупила, не составила на месте акт. Но это не снимает ни с кого ответственности. В «Почту России» написала на следующий день, фотографии приложила. Потом мне позвонила сотрудница моего отделения и уговаривала меня на интернет-магазин пожаловаться: что они мне не то отправили, чтобы хоть какие-то деньги получить», – рассказывает Чеснокова.

Потом со мной никто не связывался, а затем начали обвинять, что я сама что-то подделала и себе камень прислала.
Евгения Чеснокова

По словам девушки, больше чем через месяц ей пришел официальный ответ от «Почты России» (имеется в распоряжении Москвы 24). В электронном письме говорится, что операторы связи действительно «несут материальную ответственность» за утраченный товар.

Фото: предоставлено героем материала

«При вручении почтового отправления в ОПС (отделении почтовой связи. – Прим. ред.) адресат имеет право потребовать вскрыть отправление для проверки вложения. Но указанное почтовое отправление не вскрывалось, и какие-либо претензии по его внешнему виду, оболочке и вложению в момент вручения почтовыми работниками не предъявлялись», – говорится в ответе «Почты России».

Изложенная информация о замене вложения в почтовом отправлении не была официально зафиксирована в адресном отделении почтовой связи, то есть не нашла документального подтверждения.
из ответа «Почты России»

Чтобы добиться справедливости и вернуть потерянные деньги, пострадавшая написала обращение в управление Следственного комитета России по городу Москве через интернет-приемную.

«Проблему решить можно»

Фото: ТАСС/Антон Новодережкин

Председатель Национального союза защиты прав потребителей Павел Шапкин пояснил Москве 24, что такие ситуации, как произошла с Чесноковой, «в последнее время стали нормой».

Подобные случаи действительно не редкость, но до широкого освещения доходят не все. В интернете также выкладывают ролики, где вместо товаров покупателям присылают кирпичи и бумагу. А в 2016 году житель Мурманска заявил, что трижды получал кирпичи вместо планшетов. По его словам, первый раз товар поступил в отделение «Почты России», а упаковка была вскрыта. Переписка с поставщиком и администрацией якобы не помогла, поэтому мужчина обратился в полицию. Убежденный в случайности произошедшего, он повторно заказал в интернет-магазине планшет той же модели, но у другого поставщика, однако в коробке снова оказались обломки кирпичей. Тогда мужчина оформил третий заказ, чтобы попробовать вычислить, где пропадает товар, но и в этот раз в коробке обнаружились части стройматериалов.

«Ситуация такая: интернет-магазины говорят, что виновата ваша почта, а почта говорит, мол, «извините, что заказали, то и пришло» или не пришло. Поскольку обычно идут «копеечные» суммы до трех тысяч рублей, то вообще рассчитывать на то, что будут приняты административные меры или будут судебные разбирательства, бессмысленно именно из-за несущественности сделок», – полагает он.

По его словам, чтобы не попасть в неприятности, нужно меньше делать заказов через электронные интернет-площадки, так как «проблема системная».

«Либо заказывать большую партию. Если речь идет об оптовиках, которые заказывают большие партии товара на крупную сумму, то у них больше стимула привлечь негодяя к ответственности, и они будут этого добиваться», – добавил эксперт.

Нельзя быть полностью застрахованным, даже если внимательно все проверил и если с твоей стороны все обязательства выполнены.
Павел Шапкин председатель Национального союза защиты прав потребителей

В свою очередь, юрист Юлия Швец уверена, что нужно до конца отстаивать свои права при любой сумме заказа. По ее словам, чтобы с большей вероятностью вернуть деньги, нужно составить претензию при получении посылки в почтовом отделении.

Фото: /dedivan1923

В 2017 году служба безопасности «Почты России» вместе с правоохранительными органами поймала преступников, которые обманывали покупателей в интернет-магазинах. Мошенники открывали онлайн-магазины по продаже компьютеров, смартфонов и другой оргтехники по низким ценам. Существовали сайты обычно не более месяца – за это время преступники успевали набрать заказы на миллионы рублей. Только в январе 2017 года они получили наложенным платежом более шести миллионов рублей. А в почтовых отправлениях вместо оргтехники клиентам приходили кирпичи, бутылки с водой, стаканы, в зависимости от веса заказанного товара. Злоумышленники сдавали посылки для отправки в столичных отделениях связи в закрытом виде, без описи вложений. В том же году задержали сотрудника магистрального сортировочного центра «Почты России», который изымал из посылок вложения, а упаковки выбрасывал за городом.

«На месте надо составить акт, что находилось внутри на момент вскрытия. Его нужно составлять в присутствии свидетеля. И этот свидетель должен подписать документ о том, что, когда вскрывали упаковку, там не находился товар, который потерпевший заказывал. Поскольку мы не знаем, на каком этапе произошел сбой, то этот акт и претензию с просьбой вернуть деньги следует отправить в интернет-магазин и передать «Почте России», – подчеркнула собеседница Москвы 24.

Эту проблему решить можно. Если еще на почте увидели, что посылка была вскрыта, то претензию нужно предъявлять к почте и к интернет-магазину – к обеим сторонам. Главное – подать претензию и изложить в ней конкретные требования по возврату средств. Закон предусматривает, что независимо от стоимости покупки существует возврат денежных средств.
Юлия Швец юрист

Швец добавила, что покупатель даже после получения товара может в течение гарантийного срока предъявить претензии по качеству.

«А если тут вопрос не по качеству, а по несоответствию товара, который получил покупатель, то тут дается 14 дней, а в некоторых случаях больше, в зависимости от интернет-магазина», – отметила она.

Счастливый конец?

К счастью для Евгении, ситуация решилась быстрее, чем она ожидала. После обращения в Следственный комитет девушка решила повторно связаться с продавцом. И неожиданно служба поддержки AliExpress предложила в виде исключения вернуть уплаченные деньги в течение 3–20 рабочих дней. Однако собеседница Москвы 24 заявила, что все равно будет добиваться наказания виновных.

Обычно продавцы крупнейших интернет-площадок без проблем возвращают деньги за товары, которые имеют небольшую стоимость – репутация среди покупателей и рейтинг на интернет-площадке могут обойтись дороже. Покупателю лишь нужно открыть спор на сайте магазина и описать причину возврата средств или замены товара на аналогичный.

Отвратительное обслуживание в этом почтовом отделении! Я заказала платную доставку посылки на дом. Посылку сегодня мне привезли, почтальонка предварительно позвонила, попросила взять с собой паспорт и выйти на улицу. Взяла паспорт и 100 рублей (которые и должна была заплатить за доставку), спустилась вниз. Почтальонка рассердилась, что я не взяла с собой ручку: «Сами что ли догадаться не могли?» Отвечаю, что взяла то, о чём предупредили. Почтальонка ещё пуще «разошлась»: «Сидят тут всякие по домам, а я больная езжу!» И «понеслась родимая»! И маты я услышала, и возмущения по поводу сидящих дома получателей. Я её попросила не мешать мне её протестами заполнять извещение. Это, конечно же, не помогло, она продолжала возмущаться. Да так громко, что выглянула бабушка из соседней квартиры. Когда я пообещала пожаловаться на её поведение, ответ был предсказуемый: «Да жалуйтесь вы, кому хотите, пишите, куда хотите!» Тогда я попробовала позвонить в почтовое отделение. Реакция почтальонки: «Всё равно не дозвонитесь». Действительно, номер был постоянно занят. Но всё-таки, на всякий случай, почтальонка решила пожаловаться на меня. Благодаря этому я смогла поговорить с женщиной, которой она на меня (чуть не плача) жаловалась. На том конце провода я получила обещание о лишении этой доставщицы премии. Надеюсь, что мне не солгали. Хотя слабо верится. Ведь если бы в этом почтовом отделении следили за персоналом, то не было бы там такого безобразия. Фото хамки не сделала, но её номер телефона: 8-953-913-65-29.

Delivery Club запустил доставку лекарств в Москве и Санкт-ПетербургеAmazon запустил услугу оплаты взмахом руки»Почта России» начала тестировать товарную витрину»Яндекс. Еда» запускает курьерскую доставку в 24 городах России»Яндекс Go» тестирует доставку непродовольственных товаров за 15 минутСервисы по доставке готовой еды Performance Group появятся в ближайших областных центрахOzon запустил экспресс-доставку в Москве и областиAlibaba начнет доставлять товары с помощью автономных роботовЭлектронные заказные письма теперь можно получать в 78 регионах России»СберЛогистика» открыла 73 региональных представительстваПочти половина россиян впервые попробовала доставку продуктов во время пандемии»Самокат» назвал самые «инстаграмные» продуктыWalmart начинает тестировать доставку товаров беспилотникамиВ России хотят запустить каршеринг беспилотниковPony Express выходит на рынок экспресс-доставки из Кореи и становится партнером StyleKorean»СберМаркет» планирует стать игроком №1 на рынке e-commerce к 2024 году»Лента» запустила экспресс-доставку в Казани и Нижнем Новгороде»СберМаркет» начинает сотрудничество с Delivery ClubВласти США официально разрешили Amazon доставку товаров дронамиAliExpress совместно с «Самокатом» запустит в России сервис экспресс-доставкиВ России начался «бум» открытия партнерских пунктов выдачи заказовКалорийность заказов питания, сделанных ночью, на 25% выше обычного5Post стал первым партнером «Тинькофф» по доставке банковских продуктов5Post доставит продукцию Hobby Games и «Мосигры»»Цайняо» начал доставлять смартфоны в Россию специальными авиарейсами»СберМаркет» запустил экспресс-доставку продуктов в Москве»СберМаркет» подключил нового непродуктового ритейлера — сеть Home Market5Post доставит продукцию iHerbБолее половины москвичей отказались покупать продукты онлайнZenMarket и Pony Express объявляют о начале сотрудничества»Яндекс. Такси» организует доставку из отделений Boxberry в МосквеВ «Яндекс. Еде» появилcя самовывоз5Post доставит посылки в «Пятерочки» Башкортостана и Ярославской областиТовары с китайских маркетплейсов доставят в крупные города России за 10 дней»Яндекс. Лавка» запустила собственную торговую маркуОнлайн-ритейл предупреждает о возможном подорожании доставки в 2 раза»Сберлогистика» запустила доставку в 8 городах России»Цайняо» расширяет авиафлот для рейсов в Россию»СберМаркет» запустил услугу самовывоза для клиентов в 32 городах Россииigooods планирует увеличить до 10% долю в выручке от рекламных контрактов»СберМаркет» расширяет присутствие в регионах: теперь сервис работает в 133 городах»Яндекс. Навигатор» начинает тестировать грузовую навигацию для водителей и бизнесовОснователь сервиса «Самокат»: «За время COVID мы выросли в 3,5 раза»За время пандемии выручка сервисов по доставке еды выросла в 2–4 раза»Связной» и «Ситимобил» запустили экспресс-доставку техники»СберМаркет» назвал города-любители фастфуда»Магнит» запустит собственную доставку лекарств осенью 2020 года»Сберлогистика» запустила услугу «Сберфрахт»5Post создает собственную сеть пунктов выдачи заказовКурьерская платформа «Беру» покрыла всю территорию МосквыPerekrestok запустил доставку в пяти новых регионах»Яндекс» представил алгоритм маршрутизации для курьерских служб»СберМаркет» зафиксировал 15-кратный рост оборота во II квартале — до 5,2 млрд рублейDelivery Club и WWF России запустили «Дикую доставку»Billa и «СберМаркет» запустили доставку продуктов из супермаркетов сети по Москве5Post доставит книги из «Республики»Россияне сохраняют интерес к доставке на домУдалённые мошенники: за карантин количество онлайн-краж выросло в шесть разФедеральный сервис «СберМаркет» стал новым членом АКИТ»Утконос Онлайн» запустил виртуального собеседникаOzon запускает новую программу мотивации и поддержки партнеров»Почта России» расширила географию курьерской доставки для малого и среднего бизнесаОборот iGooods вырос в 3,4 раза до 4,1 млрд руб. за первое полугодие 2020 г.AliExpress Россия запускает бесплатную доставку и снижает тарифы на все отправления по России»Ситилинк» развивает сотрудничество с DPD в РоссииВ Москве появился первый в мире памятник курьерам»Связной» и Delivery Club запустили экспресс-доставку техники»Эльдорадо» во время карантина доставила более 80 000 срочных заказов с помощью такси»СберМаркет» заработал по всей России»Утконос Онлайн» подготовился к запуску в Санкт-ПетербургеCainiao Network обещает вдвое сократить время доставки в рамках трансграничных авиаперевозок»Яндекс. Лавка» доставит продукты на дачу»Связной» выходит на новый рынок5Post расширяет сеть доставки до 9500 точек»Цайняо» инвестирует миллиард рублей в локализацию сервисов и улучшение логистики в России»Лента» запустила сервис заказа и самовывоза товаров из гипермаркетов еще в семи городахНедорогой доставке товаров из Китая пришел конец?»Сберлогистика» расширила свое присутствие до 50 регионовDelivery Club запускает доставку на Дальнем ВостокеЛогистика в эпоху пандемии: распространение COVID-19 привело к созданию новых услуг»Ашан» и iGooods начали доставку продуктов в Краснодаре и Самаре»СберМаркет» запустил доставку в 8 новых городах России»Почта России» стала основным логистическим оператором онлайн-маркетплейса «Обуви России»»Сберлогистика» и Wildberries договорились о партнерстве5Post и маркетплейс Joom запускают совместный сервис доставкиPerekrestok и 5Post запустили выдачу заказов через продуктоматыТаможенная служба назвала причину задержек при доставке посылок из-за границыMyshop бесплатно доставит заказы в «Пятерочку»»Утконос Онлайн» и сеть АЗС «Газпромнефть» объявляют о сотрудничестве»Сберлогистика» запустила магистральНовые правила ФТС увеличили сроки доставки посылокiGooods в мае запустил доставку в 11 городахNielsen: «Доля онлайн-продаж FMCG-товаров может достичь 4% по итогам года»»Сберлогистика» заключила агентское соглашение с «Аэрофлотом» в сфере грузовых авиаперевозокОнлайн-ритейл не торопится возвращаться к прежним условиям доставкиОборот «СберМаркета» в мае превысил 2 млрд рублейInstagram запустил в России функцию заказа еды»Почта России» обновила услугу EMS РитейлDelivery Club впервые выполнил более 5,5 млн заказов в месяцКоличество заказов на экспресс-доставку в «Пятерочке» выросло в 20 разAliExpress открывает новые прямые рейсы из Китая в Россию для ускорения доставкиВ мае «СберМаркет» запустил доставку продуктов ещё в 13 городах РоссииMetro запускает доставку во всех городах России»Почта России» начала выдавать заказы «М.Видео–Эльдорадо»»AliExpress Россия» и «Сберлогистика» вводят новые способы доставки заказов»Перекресток» запустил сервис доставки из супермаркетов в Санкт-ПетербургеЗа время самоизоляции россияне стали вдвое чаще оставлять чаевые курьерам»М.Видео» позволит покупателям вернуть заказ бесконтактноPerekrestok.ru запустил собственное мобильное приложение»Магнит» будет контролировать доставку свежих продуктов онлайнХ5 Retail Group расширяет сервис быстрой доставки из «Перекрестков» на всю Москву»Яндекс. Маршрутизация» ускорит доставку хлеба в магазиныРынок доставки в 2020 году вырастет в десятки раз»Связной» отметил рост курьерской доставки в 5 раз, а «М.Видео» запустил быструю доставкуЖители России жалуются на недоступность доставки товаров в удобное для них времяОборот iGooods за месяц карантина достиг 1 млрд рублейОнлайн-продажи Х5 Retail составили 1,7 мрд рублей»Дикси» быстро запустила собственную экспресс-доставку на платформе «1С»Boxberry и СДЭК доставят товары из «ВКонтакте»Роскачество сравнило приложения для заказа готовой еды»Эльдорадо» и «Яндекс.Такси» запустили бесконтактную доставку техникиOzon и «Яндекс. Такси» заключили соглашение о партнерстве»Ашан» и iGooods запускают доставку продуктовРоспотребнадзор рассказал о правилах безопасной доставки еды на дом»Сберлогистика» доставит заказы из интернет-магазина «220 Вольт»Почта России бесплатно доставит посылки AliExpress на домX5 Retail Group запускает пилот быстрой доставки из супермаркетов «Перекресток»»Цайняо» запускает новые условия доставки для малого и среднего бизнеса на «AliExpress Россия»»AliExpress Россия» запускает новый сервис с ускоренной доставкой5Post доставит интернет-заказы «Просвещения» в 8,5 тысяч магазинов «Пятёрочка»Сервис экспресс-доставки из «Пятёрочки» достиг отметки 10000 заказов в деньLamoda внедряет пешую курьерскую доставку из пунктов выдачиDelivery Club впервые выполнил 1 млн заказов в неделю»СберМаркет» удвоил число доставленных заказов в деньЗаказы из DNS начали доставлять в «Пятерочки»Gett и Boxberry запустили доставку посылок зарубежных интернет-магазинов»СберЛогистика» запустила технологию бесконтактной доставкиВ США, Финляндии и Австралии еду и туалетную бумагу приносят дроныМинфин предложил переложить пошлины с онлайн-покупателей на перевозчиковGett доставит заказы из постаматов PickPoint, а 5Post привезет книги от Book24.ru»Яндекс. Еда» выходит в 32 новых города, помогая ресторанамРитейлеры пожаловались на задержания курьеров»Яндекс. Такси» и «Леруа Мерлен» договорились о доставке5Post доставит книги интернет-магазина «Читай-город» даже в период самоизоляцииВ 20 раз в Москве увеличился спрос на доставку продуктов»Пятёрочка» предлагает москвичам доставку продуктов, а «Утконос Онлайн» запускает приоритетную доставку для пенсионеров»СберМаркет» расширяет команду сборщиков и курьеровMetro усиливает меры профилактики, а «Шоколадница» запустила сервис по доставке кулинарииКарантин не коснется служб доставки и магазинов продуктовСДЭК и Boxberry доставят товары из соцсети «ВКонтакте»Для доставки просят выделить полосы на дорогах»Почта России» запустила сервис отправки посылок по номеру телефона»Яндекс. Такси» займется доставкой лекарств из аптекDelivery Club и сервис Mail.ru Group организуют доставку лекарствiGooods увеличивает штат в 2,5 раза на фоне коронавирусаOzon переводит все заказы в постаматы на собственную сеть Ozon. Box»Магнит» переходит на круглосуточную доставку товаров в Москве и областиВ марте 2020 года Metro и «СберМаркет» запускают новый сервис самовывоза из торгового центра сети.»Почта России» тестирует отправку посылок по номеру телефонаПочтовая структура X5 выдала более 1 млн посылок за месяцРоссияне почти в два раза чаще стали пользоваться доставкой во время праздниковAliExpress предупредила о возможных задержках в отправке заказов из-за коронавирусаКаждый второй потребитель в России попробует заказ продуктов через интернет в 2020 годуК 8 марта Ozon запустил экспресс-доставку цветовБольшинство товаров с AliExpress, eBay и Amazon небезопасны»СберМаркет» начал работу во Владимире, Твери, Сургуте и ЯрославлеЭкономь на поздравленияхОтследить посылку Почта России: как узнать точный срок доставкиПочта на Урале будет отправлять посылки с беспилотниками»Лента» и «Сбермаркет» запускают доставку продуктов в 12 крупнейших городах России»Яндекс» тестирует доставку посылок от маркетплейса «Беру» с помощью робота-курьераРоскачество объяснило особенности покупок в зарубежных онлайн-магазинах»Леруа Мерлен» автоматизировала службу доставкиBoxberry подвела итоги работы в 2019 годуОнлайн-доставка из Metro запускается в трех новых городахКазань обогнала остальные регионы по росту рынка e-grocery»СберМаркет» одновременно запускается в Рязани, Калининграде и Иркутске»Яндекс. Карты» помогут малому бизнесу планировать доставкуСервис «Достамаркет» будет закрыт спустя два месяца после запускаЖители Росии переплатили за онлайн-покупкиРоссийский рынок онлайн-доставки продуктов вырос на 50% в 2019 годуAliExpress сообщил о расширении сети пунктов выдачи в РоссииOzon оснастит метрополитены российских городов постаматамиВ январе компании экспресс-доставки Китая обработают более 5 млрд отправленийOzon трансформируется в логистическую платформуОборот iGooods в 2019 году вырос в 2,2 разаПопулярность «Яндекс.Еды» 31 декабря и 1 января выросла на 60%С 1 января 2020 года порог беспошлинного ввоза посылок из зарубежных интернет-магазинов снижен до 200 евроЛучших курьеров одной из платформ Alibaba поощрили отдыхом на ХайнанеОбъем заказов «СберМаркета» вырос в 4,5 раза в 2019 годуIKEA в России создала собственную службу доставкиСбербанк и Mail.ru Group создали СП в сфере транспорта и еды»AliExpress Россия» хочет выдавать через постаматы до 20% посылокEasymart — новый игрок на поле доставкиBoxberry сократила сроки доставкиAmazon побил рекорды по доставке»Почта России» начала продавать лекарства в своих отделенияхOzon запускает логистический маркетплейсКитай неустанно развивает сотрудничество со странами вдоль «Пояса и пути» в сфере почтовых услуг»ВкусВилл» запускает быструю доставку»Яндекс. Лавка» доставит наборы продуктов с рецептамиIKEA откроет в России тысячи пунктов выдачи заказовПочта России презентовала логистические услуги для электронной коммерции ГК «ДИКСИ» и Сберлогистика заключили соглашение о стратегическом партнерстве. Отслеживание посылок с AliExpress стало удобным!В России могут упростить процедуру денежных переводов по почтеOzon запустил услугу «в подарок»»Почта России» намерена развивать логистические услуги для интернет-ритейлаСбербанк запустил собственную службу доставки «СберЛогистика»»Почта России» значительно снизит сроки доставки посылок»Яндекс» протестировал беспилотного робота-курьераAlibaba взял в аренду почти все лайнеры «Почты России»Китайская сеть постаматов Hive Box ежедневно выдает 9 млн посылокUber показала дрон для быстрой доставки едыДроны Wing впервые начали доставлять посылки на дом в СШАНовый грузовой самолёт поможет Alibaba ускорить доставку в РоссиюИнтернет торговля парализует инфраструктуру и дорожное движение крупных городовOzon первым в России разрешил миллионам пользователей зарабатывать на заказахOzon запустил в Москве экспресс-доставку повседневных товаровТоп-7 компаний с пунктами выдачи заказовДочерняя компания Google первой в США начинает доставку посылок дронамиОбъем глобального рынка доставки посылок увеличится более чем вдвое к 2025 годуOzon стал крупнейшей сетью постаматов в РоссииКрупный бизнес оптимизирует логистикуРоссийский бизнес чаще всего отправляет срочные грузы в Германию»Почта России» ускорила доставку отправлений в крупные города в среднем на 20%Интересные факты о перевозках во все времена.Космические посылкиПосылка от Тома ХэнксаSendit на Startup ExpoБудущее рынка доставкиЗапрещенные грузыUPS и Pony Express теперь с нами!Новые услуги SendIt5 принципов простоты Бринго теперь на SenditКак выбрать службу доставки для компании?Самая дешевая доставкаСнегопады в ЕкатеринбургеДоставкав СамаруКакую службу выбрать?Доставка документовО рейтинге надежностиДоставка во ВладикавказДоставка в Санкт-ПетербургВсе привычно: как с поиском билетовВебинар от SenditТОП подарков к 14 февраляМинус 40% на доставку в City ExpressОбновление служб доставкиУпростилось оформление визЦукерберг Позвонит SenditКурьер Сервис Экспресс теперь на SenditЕще больше доставок! Подключаемся к SenditSendit без регистрацииСезонное закрытие дорогЭкспрессRu на SenditКакие документы не берут курьеры?Доставка за границу

Простые письма, открытки и небольшие бандероли доставляют в почтовый ящик получателя.

Заказные письма почтальон приносит на дом и вручает адресату под роспись при предъявлении удостоверения личности. Если адресата нет на месте, почтальон оставляет в почтовом ящике извещение и возвращает письмо в отделение.

Посылки и другие регистрируемые отправления можно получить в отделении или заказать доставку на дом.

Чтобы получить отправление в отделении, нужно предъявить извещение (его можно заполнить на сайте) или трек-номер, а также удостоверение личности.

Чтобы получить отправление, адресованное другому человеку или организации, нужно предъявить документ, удостоверяющий личность, и доверенность. Доверенность от физического лица может быть удостоверена:

• Нотариально. По таким доверенностям могут предоставляться все виды услуг почтовой связи.
• Организацией, в которой доверитель работает или учится, администрацией стационарного лечебного учреждения, в котором он находится на излечении. По такой доверенности нельзя получить отправления с объявленной ценностью.

Удостоверить доверенность на получение почтовых отправлений может начальник отделения почтовой связи. Для этого адресат должен лично обратиться в отделение почтовой связи, в котором будет производиться выдача отправлений, с доверенностью и документом, удостоверяющим личность.

Доверенность от имени юридического лица выдается за подписью его руководителя или иного лица, уполномоченного на это право в соответствии с законом и учредительными документами.

Если у вас нет ни извещения, ни трек-номера, при предъявлении удостоверения личности можно попросить сотрудника Почты найти отправление по имени и адресу, на которые оно отправлено.