Продвижение бизнеса в социальных сетях

Продвижение бизнеса в социальных сетях

Перспективная идея и четкий план – это лишь половина успеха в бизнесе. Даже наличие или отсутствие стартового капитала не всегда играет решающую роль. Огромное количество компаний разоряется уже в первый год после открытия. Это как раз то время, когда предприятие активно «раскручивается» и нарабатывает клиентскую базу. Поэтому важно во всех мелочах продумать, как раскрутить бизнес. Без грамотной рекламы этого сделать практически невозможно.

Определитесь с бюджетом

Первым делом предприниматель должен определиться с бюджетом, который он готов потратить на раскрутку собственного бизнеса. Если дело касается крупного бизнеса, в который были вложены достаточно крупные средства, предприниматели не жалеют средств и на рекламу. Когда стартовый капитал позволяет, можно доверить эту задачу профессионалам – рекламному агентству. Они то и позаботятся, чтобы информация о фирме мелькала в общественном транспорте и на нем, в средствах массовой информации, на афишах в центре города, на стенах зданий и т.д.

Если речь идет о малом бизнесе, когда стартовый капитал и так ограничен, на хорошую и дорогую рекламу денег практически не остается. Поэтому предпринимателю приходится думать, как раскрутить свой бизнес собственными силами. Но это вовсе не значит, что бюджетные способы продвижения не могут быть эффективными.

Интернет

Благодаря Интернету можно решить массу проблем, поэтому жизни без него многие не представляют. В руках предпринимателя Интернет может быть отличным инструментом для раскрутки собственного бизнеса.

Всем уже давно известно, что сайт – это лицо фирмы. И чем привлекательней этот сайт будет, тем больше клиенты захотят воспользоваться именно вашими услугами. Если вы совершенно ничего не смыслите в разработке сайтов и СЕО-продвижении и даже не догадываетесь, как быстро раскрутить бизнес в Интернете, лучше доверить это дело профессионалам. А тем, кто болеет за свое дело и не готов переплачивать в карман подрядчика, можно посоветовать пройти ликбез на бесплатных семинарах и продвигаться самостоятельно с помощью онлайн-сервисов, например, SeoPult.

Помимо традиционного продвижения сайта в поисковых системах, можно воспользоваться баннерной и медийной рекламой, привлекающей покупателя на сайт. Также подобная функция нужна для того, чтобы сделать бренд узнаваемым. Но не стоит забывать, что никакая реклама не должна быть слишком навязчивой. Иначе это приведет к совершенно обратному эффекту.

Если же создание хорошего сайта вам не по карману, на помощь придут социальные сети. Некоторые недооценивают все возможности социальных сетей, хотя многие предприниматели находят своих клиентов именно там. Для этого необходимо создать группу или страницу, рекламирующую услуги фирмы, и заняться приглашением потенциальных клиентов.

Не стоит забывать, что сегодня существуют каталоги фирм, где можно бесплатно зарегистрировать свою организацию, описать особенности ее деятельности, прорекламировать несколько позиций товаров. Можно рекламировать свои услуги на тематических сайтах и форумах. Бесплатные доски объявлений в Сети также помогут найти предпринимателю своих клиентов.

Листовки и визитки

На создание небольшой партии визитных карточек или листовок потребуется не так уж много средств. В листовках должен отображаться не только адрес и телефон фирмы, но и конкурентные преимущества, которые выделяют вашу компанию от остальных. Лучше раздавать подобную рекламу в местах скопления именно вашей целевой аудитории. Например, услуги по мелкому бытовому ремонту лучше продвигать непосредственно в подъездах (бросить объявление в почтовый ящик), а информацию о новом кафе можно распространить рядом с торговым центром.

Связи с партнерами

Новых клиентов в фирму могут привести не только рекламные афиши, но и другие компании. Например, вы являетесь основателем салона красоты, а ваш друг владеет магазином женской одежды. Казалось бы, ничего общего между двумя этими предприятиями нет, но всегда можно раскрутить свой бизнес с нуля и наладить взаимовыгодное сотрудничество. Если за приобретение товара на определенную сумму магазин будет дарить скидку на одну из услуг в вашем салоне, салон получит новых клиентов, а магазин увеличит товарооборот. И подобных примеров можно привести множество.

«Сарафанное радио» тоже является отличным способом завоевания новых клиентов. Достаточно рассказать о новом бизнесе друзьям и знакомым, а те, в свою очередь, передадут информацию остальным. Пусть далеко не все друзья являются вашими потенциальными клиентами, но, возможно, среди их окружения окажутся те, кому необходимы именно ваши услуги.

Последний шаг на пути к успеху. Как удержать клиента?

Несмотря на дорогую рекламу и удобное месторасположение, некоторые предприятия так и не смогли завоевать любовь целевой аудитории. Даже грамотная раскрутка бизнеса с нуля не поможет удержаться фирме «на плаву», если владелец не уделяет должного внимания своим клиентам. Поэтому стоит знать, что клиента необходимо не только привлечь, но и удержать. Вот несколько принципов, которые помогут это сделать.

  • Высокий уровень сервиса и вежливый персонал. Независимо от того, являетесь ли вы владельцем сети гостиниц или небольшого хостела, вежливое обращение и уважительное отношение к клиенту важно всегда.
  • Индивидуальный подход. Даже небольшая скидка в 3-5% постоянному клиенту позволит ему почувствовать себя более значимым. А постоянные бонусы и подарки заставят людей возвращаться к вам вновь.
  • Предоставление качественных услуг. С каждым днем покупатели становятся все требовательней. И если они не получат качественные услуги в одной фирме, то обратятся в другую.

Для многих социальные сети стали аналогом термина «интернет». Путешествие по глобальной сети всё чаще начинается и заканчивается на ресурсах подобного плана. Именно поэтому, чтобы не терять потенциальной выгоды, компании должны использовать социальные сети в своих интересах.
Тем, кого не устраивает стоимость услуг профессиональных агентств, нельзя опускать руки. Они с тем же успехом могут заняться самостоятельным продвижением. На это потребуется больше сил и времени, но можно уложиться в более скромный бюджет или вовсе обойтись без трат.
Как самостоятельно продвинуть сайт в социальных сетях
Алгоритм работы с социальными сетями не зависит от того, кто будет его выполнять: вы или сторонняя организация. Он включает в себя несколько этапов:

  • анализ аудитории;
  • создание и прокачивание аккаунтов;
  • формирование и реализация контент-плана;
  • реклама страниц компании;
  • оценка эффективности и корректировка стратегии.

Продвижение сайта в социальных сетях — не тайна, информации полно в интернете, однако слепо следовать советам и техникам, про которые вы прочитаете, не следует. Ваши усилия принесут гораздо более весомые результаты, если вы адаптируете шаблонные решения под свой конкретный случай.
Что это даст?
Продвижение сайта в соц. сетях чаще всего затевается ради привлечения дополнительного целевого трафика на ресурсы компании. Однако, в процессе решения этой задачи, вы также получаете приятные бонусы.

  1. Увеличение позиций сайта в поисковых системах. Трафик из социальных сетей высоко ценится, поэтому
  2. Укрепление репутации и повышение узнаваемости бренда. Если пользователь будет часто встречать ваш логотип на страницах «Вконтакте» или «Инстаграмма», он волей-неволей запомнит его и будет более склонен к покупке, если столкнется с вашим продуктом в точке продаж.
  3. Сформировавшееся и заинтересованное в вашем продукте сообщество. Использовать этот ресурс можно десятками разных способов. Если объём сообщества достаточен, то оно будет полезно даже для проведения небольших маркетинговых исследований.

С чего начать?
Продвигаясь без посторонней помощи, решение выбрать одну социальную сеть и сконцентрироваться на ней кажется разумным. На самом деле, это одна из самых крупных ошибок, которую можно допустить в таком случае. Ваша компания должна быть представлена на всех возможных ресурсах, по крайней мере в первое время.
Поэтому советуем начать с регистрации аккаунтов во всех социальных сетях. Для этого предварительно лучше завести отдельный ящик и номер мобильного телефона, к которым будут привязаны ваши странички.
В каждой социальной сети есть много практически одинаковых сообществ по вашей тематике. Чтобы выделиться на их фоне, подготовьте уникальный и эффектный дизайн для своих аккаунтов. Количество и размеры необходимых изображений варьируются в зависимости от социальной сети, поэтому составьте их перечень заранее.
Есть небольшой совет, который одинаково хорошо помогает с первичным продвижением во всех социальных сетях, включая даже такие узкоспециализированные, как Instagram и Twitter. Создавайте сразу два сообщества. Первое будет представлять собой фирменную страницу компании, второе — некий аналог клуба по интересам.
Начинайте продвижение с последнего, так как аудитория социальных сетей настороженно относится ко всяческим попыткам сразу ей что-то продать. Именно поэтому лучше сначала собрать вокруг определенной темы заинтересованное сообщество, а уже потом начинать монетизировать его.
Последний совет перед стартом — пригласите в созданные сообщества всех коллег, знакомых и клиентов. Так вы абсолютно легально «накрутите» счётчик участников вашей группы с нуля до определенного уровня. Это поможет увеличить ценность сообщества в глазах его потенциальных участников.

Бесплатные способы раскрутки сайта в соц. Сетях
Дадим несколько советов по бесплатному продвижению сайта в социальных сетях. Все они предполагают использование стандартной функциональности этих площадок и не требуют дополнительных вложений.

  • Разместите виджеты социальных сетей на страницах своего сайта. Это позволит превратить случайного человека, который случайно нашёл ваш ресурс в поиске, в постоянного читателя и, возможно покупателя.
  • Публикуйте интересный контент. Не бойтесь экспериментировать, так как если выбранный вами формат подачи информации окажется неудачным, про него быстро забудут. В ином случае вы отыщете свой уникальный голос и сможете запомниться пользователям социальной сети.
  • Предлагайте выгоду. Участник сообщества по умолчанию должен иметь какие-то привилегии. Это может быть дополнительная скидка, бонусы к заказам. Однако, если говорить о более доступных способах, подойдёт и распространение уникальной информации. Например, вы можете публиковать электронные книги, гайды и инструкции, рецепты и не только.

Всё это позволит привлечь к сообществу внимание вашей целевой аудитории. Останется лишь удержать пользователей и использовать эти контакты с выгодой для себя.
Платные методы продвижения
Многие социальные сети сегодня предлагают прозрачные механики платного продвижения. У большинства ресурсов есть даже встроенные биржи, на которых можно покупать и продавать рекламу. Самые большие возможности для этого предоставляет Facebook. Однако на первых этапах вам будет достаточно даже тех функций, которые предлагают те же «Одноклассники».
Таким способом можно продвигать:

  • своё сообщество;
  • товары и услуги;
  • акции и спецпредложения;
  • фирменные приложения и не только.

Объём и интенсивность рекламы зависит от вашего бюджета. Однако мы не советуем покупать размещение в слишком дорогих сообществах. При выборе площадки для рекламы смотрите не на количество участников, а на их активность и интересы. Во многих случаях размещение в тематической группе на 10000 человек приносит большие результаты, чем публикация в сообществе-миллионнике, в котором обсуждают общие темы и вопросы.

Инструменты SMM (social media marketing) продвижения сегодня становятся невероятно востребованы среди интернет-маркетологов и владельцев сайтов. Компании малого и среднего бизнеса обращаются к социальным сетям как к одному из самых эффективных инструментов интернет-маркетинга. Рынок интернет рекламы растёт на 21% уже на протяжении нескольких лет. Печатные издания теряют 8%, а ТВ растет на 10%. Объем рынка рекламы в интернете скоро обгонит телевидение.

Вместе с рынком и популярностью интернет-маркетинга развивается и SMM. Появляются новые инструменты smm, приложения и платформы. Однако, далеко не каждый инструмент smm одинаково подходит всем.

В SMM используются как белые, так и черные методы продвижения. Некоторые инструменты smm могут не только не помочь в продвижении через социальные сети, но и навредить продвигаемому бренду.

Чтобы добиться успеха в продвижении через социальные сети, нужно разбираться в современных инструментах smm и понимать какой из них будет эффективнее и выгоднее для конкретного бренда и выбранной для продвижения социальной сети.

В этой статье мы рассмотрим существующие сегодня белые инструменты SMM и выделим основные преимущества и недостатки.

Наглядность и структурированность информации в статье поможет:

  • быстро определить наиболее выгодные и эффективные инструменты для продвигаемого проекта.
  • легко набрать новых подписчиков в группы
  • увеличить вовлечение.

15 белых инструментов SMM

Как уже упоминалось выше, SMM быстро развивается, каждый месяц появляются новые фишки, а активной аудитории социальных сетей в России около 70 миллионов человек.

Перед началом применения инструментов SMM, нужно понимать, что SMM в первую очередь направлен на увеличение спроса на услуги.
Если сайт продвигается через социальные сети, вы привлекаете целевую аудиторию в группы и создаете дополнительный качественный трафик на сайт, повышаете известность и лояльность бренду и другие преимущества. О лучших фишках социального продвижения сайтов читайте здесь.

Остановимся подробнее на современных инструментах SMM, чтобы четко представлять какие будут полезнее, эффективнее и менее затратны в той или иной ситуации.

1. Контент-маркетинг
С контент-маркетинга в принципе и начинается SMM. Качество контента определяет работу и эффективность остальных инструментов SMM. Чем лучше контент, тем дешевле и лучше будут работать и другие инструменты SMM.
Контент — это любое содержимое, которое потребляет аудитория: представительство в социальных сетях, описание бизнеса, нейминг, публикации, изображения, видео, прямые трансляции и вовлекающие истории.

2. Управление сообществом
Управление сообществом или комьюнити-менеджмент это в первую очередь общение с пользователями! Комьюнити-менеджер должен вовремя обрабатывать вопросы, возражения и негатив пользователей. Установите четкое время реакции — в идеале 1-2 часа. Ни одному человеку не понравится, если ему придется ждать ответа 2 дня.
Составьте FAQ «сборник” вопросов и ответов, которые чаще задают пользователи для ускорения времени реакции.

Работая с негативом, помните, что ни в коем случае нельзя удалять возмущенные комментарии пользователей. Нужно публично и вежливо их обрабатывать. Превратите негатив и возмущение в позитив и восторженные отзывы.

В процессе общения с пользователями стремитесь к двусторонней коммуникации. Стимулируйте аудиторию к обсуждениям и поддерживайте таким образом активность в группах.

3. Работа с блогерами
Этот инструмент SMM чаще используется при продвижении в Инстаграме, а также в YouTube, Вконтакте и Facebook. Договаривайтесь с блогерами через биржи и агентства.
Чтобы сэкономить:

  • займитесь поиском блогеров самостоятельно,
  • договоритесь о подарках от вашей компании в качестве оплаты.

Привлеките известного блогера, чтобы он провел серию прямых эфиров от вашего бренда или организуйте InstaMeet, встречу Инстаграм блогеров.

4. Органическая реклама или платный посев
Органическая реклама — это размещение платных публикаций в уже раскрученных группах и пабликах. Публикация может содержать либо информацию о продвигаемой компании, либо акцию или же конкурсный пост.
Такие публикации удобно размещать через специальные биржи постов. Работая с такими биржами можно заранее просчитать охват сделанной публикации.

Выбирайте паблики смежной тематики и с наиболее лояльной вашему бизнесу аудиторией. Совсем не обязательно публиковать в группы миллионники, так как это будет дорого и охват будет покрывать также и нецелевую аудиторию.

5. Активации в играх социальных сетей
Онлайн игры в социальных сетях также используются для продвижения бренда через социальные сети. Примером такого инструмента SMM будет некогда популярная игра Вконтакте — «Веселая ферма”. Одним из вариантов применения этого инструмента будет разработка брендированного дома внутри игры. Пользователь, который зайдет в брендированный дом будет выполнять какие-то действия, которые будут превращаться в действия в социальной группе бренда. Этот дорогостоящий, но креативный инструмент будет интересен масс-маркету и ритейлу, т.е. чему-то очень массовому и популярному.

6. Офферы в ленте новостей Facebook
Офферы или предложения — это размещение купонов со скидками на продукты для подписчиков группы. Купонам можно установить срок активации, подключить штрихкод или QR-код и настроить так, чтобы это было выгодно бизнесу. Очень интересно то, что у этого инструмента SMM есть встроенная виральная функция. Когда пользователь активирует купон, его друзьям в ленту Facebook транслируется новость о том, что он активировал такой-то купон.

7. Виджеты
Хороший и бесплатный инструмент, чтобы набрать подписчиков в социальные группы. Само собой больше эффекта этот инструмент принесет в том случае, если сайт уже имеет высокую посещаемость.
Виджеты выглядят хуже социальных кнопок, но они однозначно лучше социальных кнопок в плане простоты для пользователей: всего лишь в один клик они смогут подписаться на группу. Также, виджет можно настроить так, чтобы было видно подписавшихся друзей пользователя, что вызывает больше доверия к сайту.
Установите виджет предпочтительной для целевой аудитории социальной сети на главной странице сайта в самом верху, чтобы пользователи увидели его сразу же при входе на сайт.

Есть множество различных ресурсов, которые помогут настроить и сгенерировать код виджета для сайта. Вот например один из них для Инстаграма.

8. Круговое продвижение
Когда у вас уже есть какой-то развитый канал и вы собираетесь запустить другой, используйте развитый, чтобы объявить о запуске нового канала. Например, когда у вас уже есть база для e-mail рассылки и вы открываете представительство в социальных сетях — сообщите об этом e-mail подписчикам. Или же вы можете продвигать слабо раскрученный канал в одной социальной сети при помощи уже популярного канала в другой социальной сети и так далее.

9. Конкурсы, как инструменты SMM
Если вы захотите использовать конкурсы для привлечения внимания к бренду, то используйте только проверенные и понятные схемы. Участие в конкурсе должно быть максимально простым и не отнимающим больше пары секунд пользовательского времени.

Возможные конкурсные механики:

  • Конкурс за репост
  • Угадайка
  • Упоминания друзей

Важно, чтобы приз был действительно интересен целевой аудитории. Обозначьте заранее понятно и прозрачно правила игры, чтобы никто не сомневался в честности.

10. Кросс-промо
Договариваемся с партнерами, у которых похожая целевая аудитория и примерно одного уровня бренд и обмениваемся рекламными пакетами. Само собой бренды не должны быть конкурентами. Затем проводим совместную рекламную акцию с целью продвижения продукции, брендов, пабликов, сайтов партнеров.
Это хороший инструмент SMM, который позволит сократить финансовые и трудовые затраты на рекламу договорившихся партнеров.

Возможные формы кросс-промо:

  • Расходы на рекламную кампанию делятся поровну
  • Рекламная компания оплачивается одной компанией
  • Совместные дисконтные программы

11. Хэштеги
Также полезный инструмент SMM. Первой социальной сетью, которая придумала и начала использовать хэштеги была Твиттер. По #хэштегу показывается весь контент социальной сети под этим хэштегом.
Хэштеги хорошо работают в Инстаграме, Твиттере и Вконтакте. Используйте кириллические и связанные с темой хэштеги, чтобы привлекать только целевую аудиторию.

Не нужно:

  • пользоваться слишком популярными и заспамленными хэштегами, т.к. это негативно отразится на имидже и сыграет как понижающий фактор в выдаче публикаций в Инстаграм,
  • использовать слишком большое количество хэштегов в посте (20-30) — вас могут посчитать спамером, а Инстаграм заблокировать аккаунт.

Несколько платформ, которые помогут проанализировать эффективность и выбрать хэштеги:
Hashtagify.com
Websta.me

12. Видеотрансляции и эфемерный контент
Самый быстро развивающийся вид контента в социальных сетях. Хорошо работают видеотрансляции в Инстаграме, в Твиттере через Periscope и Фейсбуке. Аналогичные сервисы есть и в Одноклассниках и Вконтакте: OK Live, VK Live.

13. Поисковая оптимизация внутри социальных сетей
В социальных сетях также как в Google и Яндексе есть свой внутренний поиск. Поэтому группы и паблики также как и в SEO нужно оптимизировать, чтобы они ранжировались в поиске социальных сетей выше.

5 советов по поисковой оптимизации внутри соцсетей:

  1. Для подбора ключевых слов используйте тот же Яндекс.Вордстат или Google AdWords.
  2. Используйте выбранные ключевые слова в названии и описании группы так, чтобы это понравилось не только поисковым роботам, но и людям.
  3. Не спамьте ключевыми словами в описании
  4. Помните, что главный фактор ранжирования групп вовсе не количество подписчиков или ключевых слов в описании, а активность внутри группы, т.е. вовлечение.
  5. Не используйте черные методы продвижения социальных групп. Группы, которые используют только белые инструменты SMM всегда в приоритете выдачи.

14. Социальный бейдж сайта или сниппет
То, как отображается сайт при расшаривании ссылки на него в социальных сетях и мессенджерах. Настройте какой будет заголовок, подзаголовок и подгружаемая картинка.

Проверить результат можно опубликовав ссылку в тестовой социальной группе.
На картинке можно разместить рекламу или горячее предложение

15. Таргетированная рассылка сообщений Фейсбук и Вконтакте
Не путайте с чёрными спам-рассылками всем подряд. По принципу работы этого инструмента SMM сообщения приходят хоть и массово, но таргетированно. Сообщения могут приходить в личку пользователям, которые сами подписались на какую-то рубрику рассылки сообщества Вконтакте и разрешили такие сообщения.

Для Фейсбука таргетированная рассылка сообщений приходит только тем, кто вступал в какое-то взаимодействие с брендом: клик Call-to-action кнопки или лайк какого-то поста. В этом случае сообщения приходят только лояльным пользователям, а не всем подряд.

Итоги
В этой статье мы рассмотрели основные инструменты SMM и их преимущества. Я не стал тратить время на описание черных инструментов SMM, так как ничего кроме бана в социальных сетях и испорченной репутации они не принесут.

Краткая схема начала работы с инструментами SMM:

  1. Выберите и опишите сегменты целевой аудитории, на которые будет направлена коммуникация в социальных сетях.
  2. Выберите предпочтительную социальную сеть.
  3. Определите задачи позиционирования.
  4. Продумайте какой контент вы будете использовать и чем он будет интересен целевой аудитории.
  5. Основываясь на предыдущих четырёх шагах и этой статье выберите подходящие для вашей ЦА и социальной сети инструменты SMM.

Всегда пользуйтесь только белыми инструментами SMM.

Более 83% пользователей интернета имеют личные аккаунты в социальных сетях и проводят в них несколько часов в день в 2019 году. И если раньше главным назначением социальных сетей было общение, то сегодня это эффективный маркетинговый канал для продвижения брендов.

Каждый бизнес должен быть представлен в социальных сетях – это не только:

  • способ поддерживать коммуникацию с потенциальными и реальными клиентами;
  • формировать положительный имидж компании;
  • предоставлять актуальную информацию о своих товарах и услугах;

Это также огромная рекламная площадка, которую при желании можно развивать самостоятельно. Мы выделили 5 пунктов, которые помогут вам наладить продвижение в социальных сетях самостоятельно.

Получить консультацию

Контекстная реклама

Создание контента является ключевым моментом в продвижении в социальных сетях. Когда необходима точка контакта с клиентом, важно показать ему преимущества своих товаров или услуг.

Главные требования к релевантному контенту:

  • Уникальность. Информация, которой вы делитесь, не должна быть скопирована с других ресурсов. Только оригинальный контент может заинтересовать пользователей.
  • Регулярность. Обязательно наличие контент-плана, которого вы будете придерживаться. Обновления должны быть систематическими независимо от имеющегося количества подписчиков.
  • Вирусность. Чтобы контент работ в целях вашего бизнеса, он должен вызывать эмоциональный отклик у пользователей. Откровенно рекламные посты вызывают только раздражение и недоверие.
  • Виральность — контент, которым хочется поделиться с друзьями по соц сети.

Универсальные принципы работы в социальных сетях

Получить консультацию

Особенности целевой аудитории и работы с ней

Продвижение в социальных сетях без четкого понимания целевой аудитории, ее интересов и предпочтений не принесет никаких результатов. Создание же контента зависит от специфики социальных сетей. Необходимо учитывать особенности целевых аудиторий.

  • Facebook – социальная сеть, получившая наибольшее распространение среди взрослых людей, которые работают в сфере маркетинга, IT и т.д. Сфера интересов пользователей отражена в их постах: это новые технологии, путешествия, образование, Интернет, бизнес, литература, мотивация и т.д. Наибольший интерес для них представляют лонгриды. Большая часть активных пользователей Facebook заходит на сайт с мобильных устройств, поэтому рекомендуется иллюстрировать посты картинками 800 х 600
  • Вконтакте отличается более молодой аудиторией, чьи основные интересы сосредоточены вокруг развлечений. Это общение, игры, сериалы, фильмы, музыка и т.д. Аудиовизуальный контент преобладает над текстовым. Рекомендуется в постах использовать не более 500 символов.
  • Instagram – самый популярный фотохостинг в Беларуси. Если вы ведете аккаунт бренда в Инстаграм, обратите внимание на единый стиль в оформлении. Картинка должна быть визуально привлекательной. Для этого рекомендуется использовать не только стандартные фильтры, но и обрабатывать изображения в сторонних фоторедакторах.
  • Одноклассники – средний возраст пользователей – 30-50 лет. Преимущественно социальная сеть остается главной платформой для поиска и общения с одноклассниками, одногруппниками, сослуживцами, коллегами и т.д. Для успешного продвижения здесь важно использовать постоянный контакт с аудиторией, локализацию по определенным районам и предлагать товары и услуги, которые не требуют высокой платежеспособности. Предоставляйте актуальную информацию и радуйте акциями – успех вам гарантирован.
  • Твиттер – целевая аудитория – люди 20-40 лет, которые ценят свое время. Оптимальная площадка для рекламы своего блога или корпоративного сайта. Заинтересованные пользователи перейдут по ссылке и получат необходимую информацию. Также это оптимальный ресурс для брендов, которым есть чем делиться «здесь и сейчас».

Разным также является время для постинга, когда возможен наибольший охват:

Получить консультацию

Таргетинг – это создание рекламного послания, которое нацелено на конкретную часть аудитории в зависимости от определенных характеристик (место жительство, интересы и т.д.). Таргетинг увеличивает эффективность рекламы т.к. она показывается только тем, кто в ней заинтересован.

Во всех популярных социальных сетях есть возможность настройки таргетированной рекламы. В большей степени таргет-реклама подходит для решения бизнес-задач в секторе B2C.

Основные виды таргетинга:

  • Географический – показ осуществляется в зависимости от конкретного региона/города/района
  • Социально-демографический – пол, возраст, семейное положение и другие социальные критерии
  • Контекстный – показ в соответствии с интересами (членство в тематических группах и т.д.)
  • Поведенческий — показ в зависимости от конкретных действий (поисковые запросы, маршруты, любимые места)

Перед запуском таргетинга необходима серьезная подготовительная работа. Вы должны проанализировать целевую аудиторию бренда, подобрать оптимальные настройки и составить объявление.

Таргетированная реклама в соцсетях: бьет в цель или мимо?

Сообщества со схожей тематикой

Сотрудничество с сообществами схожей с вашей тематики необходима для рекламы, покупки размещения постов и репостов. Покупка поста, как правило, нацелена на привлечение трафика на сайт компании, а покупка репоста – на увеличение количества подписчиков в сообществе. Стоимость такой рекламы зависит от количества подписчиков в той группе, с которой вы сотрудничаете лично или посредством биржи.

Профессиональное продвижение

Сегодня практически нет бесплатных методов продвижения продуктов или услуг в социальных медиа. И если вы собираетесь заниматься SMM самостоятельно, готовьтесь, что без вложений не обойтись. Деньги нужны на создание качественного контента, таргетинг, рекламу и т.д. Самостоятельное продвижение в социальных сетях должно осуществляться с помощью новых инструментов, необходим постоянный мониторинг, работа с базами анализа данных.

Комментарий эксперта GUSAROV

Самостоятельное продвижение, безусловно, выгодно, так как это экономит бюджет. Тем более, существует очень много приложений, оптимизирующих и облегчающих ведение социальных сетей. С другой стороны, это трата ресурсов, которые можно направить на развитие бизнеса. Работая со специалистом по SMM, вы просто делегируете ему задачу и спокойно ждете эффективного исполнения. Как сказала одна наша клиентка: «Я вообще в вашу компанию обратилась с надеждой, что однажды я вам все это отдам на постоянное обслуживание и забуду, как про страшный сон эту беготню по фрилансерам».

Получить консультацию 15.11.2019

20/06 2016

Долгое время глобальная сеть позиционировалась, как средство для отдыха и развлечений. Интеграция платёжных систем, а также возможность контакта с целевым потребителем — все это позволило использовать Интернет, как платформу для ведения бизнеса. На просторах всемирной паутины присутствует миллионы коммерческих проектов, конечной задачей которых является только одна цель — привлечение целевых потребителей. Наряду с поисковыми гигантами социальные медиа получили достойное место в качестве инструмента для поиска информации, развития бренда и бизнеса в целом.

Платформа социальных сетей создаёт благоприятные условия для прямого контакта бренда с клиентом, передачи положительных отзывов по принципу «из уст в уста». Существует множество примеров, когда компании использовали исключительно инструменты SMО для продвижения сайтов (Москва). На примере успешных компаний мы поведаем, как выполняется продвижение сайта через социальные сети.

В поисках целевых посетителей

Целевые потребители — это потенциальные клиенты, то есть, те пользователи, которые готовы сделать заказ товара или услуги. По мнению маркетологов, именно продвижение сайта компании в социальных сетях гарантируют наибольший приток таких пользователей. На рынке представлено десятки сервисов, которые предоставляют услугу продвижения сайта в социальных сетях.

В SMM можно выделить следующие преимущества:

  1. Прямой контакт с потребителем. Клиенты, которые переходят из поисковых систем, как правило, не знакомы с товаром или услугой. В свою очередь, клиенты их социальных сетей переходят по рекомендации знакомых. Здесь у вас есть возможность вести прямой диалог с потребителем.
  2. Бюджет продвижения. Стандартный бюджет SEO-компании может исчисляться десятками тысяч рублей. В свою очередь, социальное продвижение сайтов может обойтись минимальными затратами.
  3. Рейтинг и популярность. Поисковые системы нередко занижают позиции молодых сайтов, а в некоторых случаях ограничивают количество страниц. Репутация бренда в социальных сетях зависит исключительно от эффективности вашего бизнеса.
  4. Прозрачность вашей кампании. Применяя инструменты SMO и, привлекая новых потребителей, вы сразу видите результат.
  5. Внедрение инноваций. У вас есть возможность собирать данные непосредственно у клиентов, что даёт возможность внедрения эффективных инноваций и технологий, которые будут повышать позиции бренда.

SMM (Social Media Marketing) — комплекс эффективных мероприятий, предназначенный для продвижения и раскрутки сайтов в социальных сетях. Наиболее актуально для компаний, которые хотят расширить свою клиентскую базу, а также малых сегментов бизнеса, предоставляющих услуги через сеть Интернет.

Способы продвижения сайта в социальных сетях

Вы владелец корпоративного или информационного ресурса, тогда эта информация будет актуальна именно для вас. Наверняка, вы не раз задумывались о способах увеличения посещаемости вашего сайта. В этом случае мы рекомендуем использовать социальные сети для продвижения сайта.

Во время продвижения сайта в поисковых системах задача оптимизатора предельно ясна – завоевать высокие позиции в топе. Какую все-таки роль играют социальные сети для развития нового сайта. Эту проблему за вас решили специалисты, которые выработали эффективный алгоритм действий:

  • Аудит. Это один из самых важных этапов, который предусматривает анализ текущих позиций бренда, а также ближайших конкурентов. На основании этих данных устанавливается стратегия продвижение сайта в социальных сетях, определяются эффективные каналы для взаимодействия с пользователями и прочее.
  • Составление стратегии продвижения сайта в социальных сетях. Создание плана, на базе которого будет осуществляться раскрутка в социальных медиа. Выбор модели позиционирования бренда или ее адаптация.
  • Контент-маркетинг. Разработка контент-плана, который в себя включает тип материалов, рубрики и прочие данные, необходимые для привлечения пользователей. Прогноз активности пользовательской аудитории.
  • Отслеживание показателей KPI. Производится оценка эффективности проводимых мероприятий. Речь идет о динамике прироста посетителей, результатах проведенных акций и прочее.

В свою очередь, продвижение сайта с использованием социальных сетей осуществляется с такой целью – привлечь клиентов. Разница состоит лишь в том, что меняется качество трафика, политика продвижение сайта с использованием социальных сетях, а также инструменты, которые будут использоваться.

Продвижение сайта с помощью социальных сетей: как это работает

Не важно, у вашего сайта уже есть база постоянных пользователей или речь идет о новом проекте, инструменты SMO помогут вам значительно увеличить посещаемость, а также наладить коммуникацию с клиентами.

Продвижение в Twitter

Главная задача – это создать активный аккаунт, на который мы привлекаем максимальное число подписчиков. Это можно производить как вручную, так и посредством специальных сервисов.

Необходимо придерживаться таких условий:

  • использовать авторитетный аккаунт;
  • добиться максимальное количество ретвитов;
  • стимулировать пользователей к добавлению записи в favorites.

Особенностью этой социальной сети является то, что твиты очень быстро индексируются поисковыми системами. То есть, продвижение сайта осуществляется социальными ссылками. В течение нескольких часов будет проиндексирован пост и сама ссылка. Таким образом, сайт продвигается и в поисковых системах.

Продвижение в Facebook

Принцип продвижения практически не отличается от Twitter. Есть одна особенность – ссылки из социальных сетей для продвижения сайта не учитывается поисковыми системами, так как они находятся под атрибутом nofollow. Но, как утверждают, авторитетные издания, такие ссылки все же учитываются.

Наибольшую ценность представляют лайки страницы продвигаемого сайта. Чем больше пользователей поставят свою оценку, тем больше ссылок будет проиндексировано поисковой системой. Таким образом, Facebook выступает отличной платформой для SEO.

Продвижение в Вконтакте

Это наиболее популярная социальная сеть в России. К сожалению, поисковые системы не учитывают ссылки в этой сети, так как они находятся под тегом redirect.

Особенности продвижения Вконтакте:

  • необходимо создать группу, которая наполняется интересным контентом;
  • в сообщество привлекаются подписчики (посредством сервисов, инструментов или вручную);
  • продвижение сайтов посредством групп социальных сетей.

Следует отметить, что если в сообществе состоит более 500 человек, то такая группа ранжируется поисковыми системами. Следовательно, у вас есть шанс многократно увеличить число подписчиков в группу, а также на основной сайт.

Подводим итоги

У SMO есть и негативная сторона: в случае, если пользователи будут распространять отрицательные отзывы, то авторитет сайта или бренда будет резко ухудшаться. Но все это ничто перед главным преимуществом от продвижения в социальных медиа – возможностью общаться с клиентом напрямую.

Хочется заметить, что соцсети далеко не главный канал раскрутки сайта. Главную роль все же играет SEO. Найти информацию для самостоятельной раскрутки сайта не так сложно, но сложно собрать ее воедино, ничего не упустив. Благо есть те, кто постарался упорядочить информацию и представить ее в удобном , доступном вормате. Так, например, студия поискового маркетинга Semantica предствила в своем блоге огромное количество полезной информации про грамотное продвижение сайта: http://semantica.in. Рекомендую ознакомиться!


Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *