Разговоры с коллекторами

Разговоры с коллекторами

Содержание

КАК НУЖНО ВЕСТИ СЕБЯ С КОЛЛЕКТОРАМИ

–Статистика

С КОЛЛЕКТОРСКИМ ЗЛОМ МОЖНО И НУЖНО БОРОТЬСЯ.

Проблема с беззаконием, творимым ВСЕМИ РОССИЙСКИМИ БАНКАМИ, против своих же клиентов, назрела уже давно и я решил дать несколько советов, людям попавшим , по тем или иным причинам в эту беду.

Начну, всё по порядку. Во первых, я считаю и абсолютно убеждён в правоте своих слов, что БАНКИ ПОЛЬЗУЮЩИЕСЯ УСЛУГАМИ КОЛЛЕКТОРСКИХ АГЕНТСТВ НЕУВАЖАЮТ СЕБЯ И НЕ УВАЖАЮТ СВОИХ КЛИЕНТОВ-ЗАЁМЩИКОВ. Все коллекторские авгентства в России, не имеют, абсолютно никаких прав, заниматься той деятельностью, которой они занимаются, а именно, выбиванием долгов из клиентов банков.

Так как ни одно коллекторское агентство не имеет ЛИЦЕНЗИИ ЦЕНТРОБАНКА РОССИИ НА ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ КРЕДИТНО ФИНАНСОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. Привожу письмо Геннадия Онищенко.

В официальном письме главы Роспотребнадзора Геннадия Онищенко передача банками долгов своих клиентов коллекторским агентствам названа незаконной. Роспотребнадзор и прежде был против деятельности коллекторов, но сейчас он выразил официальную позицию.

Представители Роспотребнадзора заявили Маркеру, что теперь советуют заемщикам, которых донимают коллекторы, идти в суд, вооружившись письмом Онищенко. Банкиры и коллекторы прекращать сотрудничество пока не собираются, но если на сторону Роспотребнадзора встанет Верховный суд, деятельность коллекторов просто прекратится.

В этом случае банкиры обещают повысить стоимость кредитов и ужесточить требования к заемщикам.

Онищенко запретил банкам передачу долгов коллекторам.

Точку поставит Верховный суд.

Банкиры и коллекторы не собираются разрывать сложившиеся отношения между собой из-за письма Онищенко и удивляются его аргументации. Конечно, позиция РПН в данном вопросе вызывает очевидное непонимание со стороны банковского сообщества.

Это очень щекотливая тема. С одной стороны мы говорим о гражданах, права которых должны соблюдаться в обязательном порядке, и это не подлежит обсуждению. С другой стороны это та часть граждан, которая нарушает подписанные соглашения, и поэтому к ним должны применяться соответствующие действия, – считает Дмитрий Орлов, вице-президент Первого республиканского банка Услуги коллекторских агентств будут по прежнему востребованы, minus; уверяют банкиры.

У ЦБ в отношении коллекторов никогда вопросы не возникали. В связи с этим, вряд ли устоявшиеся бизнес-процессы претерпят скорые изменения, – считает Марина Мишурис, председатель правления Флексинвест Банка.

С ними согласен и директор Центра развития коллекторства Дмитрий Жданухин: Не думаю, что банки в спешном порядке начнут расширять собственный штат специалистов по взысканию и разрывать договора с коллекторами. Единственное опасение, которое высказывают в банках, #8213; увеличится количество заемщиков, отказывающихся платить коллекторам.

Если Роспотребнадзор будет жестко настаивать на своей позиции, то это может сыграть негативную роль в отношениях отдельных заемщиков и банков. Существует категория клиентов, для которой возможное общение с коллекторами является дисциплинирующим фактором, соответственно, они могут расслабиться, – прогнозирует Дмитрий Орлов, вице-президент Первого республиканского банка.

Итак Вам всё же пришло письмо счастья от коллекторского агентства , некоего ООО Рога и Копыта. В нём , как водится , содержатся прямые угрозы придти к вам домой и всё посчитать , вплоть до трусов. а фактически совершить НЕ ЗАКОННЫЕ ДЕЙСТВИЯ , идёт запугивание всякими статьями УК РФ и ГПК РФ , текст письма , написан в наглой , высокомерной манере.

На оборотной стороне этого письма, будут указаны реквизиты по которым вам предложат погасить долг или часть его. НЕ ПЛАТИТЕ. , НЕ ПЛАТИТЕ. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ.

Заплатив, Вы тем самым признаете, себя виновным и колекторы всё равно от вас не отстанут, начнут тянуть с вас деньги бесконечно. Вы же не знаете кому конкретно принадлежат указанные в коллекторской пугалке, банковские реквизиты ? ПОМНИТЕ . ЧТО К ВАМ В КВАРТИРУ МОГУТ ПРИДТИ ТОЛЬКО ПО ПОСТАНОВЛЕНИЮ РОССИЙСКОГО СУДА . Одновременно или чуть раньше письма, вам начнут звонить коллекторы по телефону.

НЕ ОБЩАЙТЕСЬ С НИМИ. В крайнем случае, если уже ответили на звонок. Скажите спокойно.

ВСЁ БУДЕМ РЕШАТЬ ТОЛЬКО В СУДЕ, и положите трубку. номер тлф. занесите в чёрный список, у коллекторов есть ещё четыре -семь номеров, с которых они будут вас одолевать, номера , как правило однотипные, чаще всего городские. Телефон не выключайте, а наоборот подключите к нему зарядку и пусть функционирует в круглосуточном режиме ЭТО ТЕПЕРЬ НАКОПИТЕЛЬ КОМПРОМАТА ПРОТИВ КОЛЛЕКТОРОВ. Пусть на нём копятся, без ответные звонки и смс, по датам и времени поступления. на всякий случай, может и пригодится.

А само, угрожающее письмо , настоятельно советую отнести в полицию или прокуратуру и обязательно написать официальное заявление о ВЫМОГАТЕЛЬСТВЕ . ( ст. 163 УК РФ)Помимо письма советую собрать смс сообщения от коллекторов, они как правило носят угрожающий характер. и в основном пытаются запугать ст. 177 УК РФ, но статья 177( обеспечительной к ней является ст.

169 УК РФ) предусматривает наказания , начиная только с суммы превышающей полтора миллиона рублей. А по сему, если у Вас долг гораздо ниже полутора миллионов рублей, то такую смс можно расценивать , как угрозу и вымогательство и её надо сохранить и при подаче заявления в полицию,обязательно упомянуть эту смс в заявлении и показать её текст офицеру принимающему у вас заявление о вымогательстве. Сроки по ст.

163 УК РФ, предусмотрены, за вымогательство, просто убойные. Увидите , количество звонков, после , Вашего такого шага, сначала уменьшится, а потом совсем прекратится. Не общайтесь с коллекторами, ещё вот по какой причине, ОНИ ВСЕ ЗВОНКИ ЗАПИСЫВАЮТ, и во время разговора, на который вы необдуманно согласились, постараются , высокомерным тоном, спец. построением фраз и т.д. и т.п.( их специально натаскивают на такое общение) выведут вас из себя, вы наговорите чего лишнего, а они всё пишут. потом у кого то сильное сердце, а у кого то слабее. помните, в первую очередь, о своих близких, любимых людях, которым без Вас будет очень горько, грустно и тяжело жить на Земле.

Никакие деньги мира не стоят любви близких и настоящих человеческих отношений между людьми. Помните, что ни за какие деньги , нельзя купить, ЗДОРОВЬЕ, ЛЮБОВЬ и СОВЕСТЬ. Продать можно , абсолютно всё и всех, а вот купить можно не всё.

Если , всё же , коллекторы , обнаглели и явились к Вам домой. Посмотрев в глазок и увидев , скорее всего крепких парней из бандитских 90-х( в коллекторских агентствах работает много судимых граждан, с криминальным прошлым) Набирайте смело 02 и говорите следующую фразу БАНДИТСКИЙ НАЛЁТ на кв. такую ( свой адрес). Желательно делайте это не у своей вх. двери.Что бы придержать коллекторов, до приезда полиции, заведите с ними беседу на тему, что им надо?, зачем пожаловали? только обязательно запишите эту беседу на диктофон . Дождитесь полиции, открывайте дверь и сразу пишите заявление о вымогательстве у вас денег.

Полиция обязана надеть наручники , на коллекторов и препроводить их в отделение для дальнейших разбирательств по вашему заявлению о вымогательстве. Статья 163 УК РФ, очень серьёзная статья и коллекторы её реально очень боятся. Никто не хочет сесть до 15 лет строгого режима.

Теперь об отличии, просто заявления после получения угрожающего письма и заявления написанного по факту осуществлённого действия коллекторов. В первом случае уголовное дело не будет возбуждено, но коллекторы прекрасно поймут с кем имеют дело и Вами займётся непосредственно банк.

Банк вынужден будет просто подать на вас иск в суд ( так вы избежите, не нужной вам, нервотрёпки). В суде просите о реструктуризации вашего долга, если считаете это необходимым, и получив исполнительный лист, Вас больше не будут доставать никакие коллекторы, Вы будете должны заплатить указанную судом сумму. Во втором случае( приход к Вам домой коллекторов) очень высока вероятность возбуждения против коллекторов уголовного дела по ст.

163 УК РФ.

Могут приходить ещё письма, не реагируйте на них НИКАК. Они ведь не заказные, может вы их вообще не получали. но не выкидывайте , до окончания процесса.

Пусть все документы копятся у Вас. может, что и пригодится в нужный момент.

Ещё хочу сказать пару слов о самих коллекторах и всей этой системе. Во всех коллекторских агентствах работают люди-неудачники по жизни, бывшие уголовники, проще говоря МОРАЛЬНЫЕ УРОДЫ.

Вы бы стали работать на такой работе за 12- 15 тыс. руб. в месяц? Портить себе нервы ? ( да они тоже портят себе нервы, ещё как. ). Банкиры, пользующиеся услугами коллекторов, тоже такие же МОРАЛЬНЫЕ УРОДЫ, и пожалуй ещё в больших масштабах.

Вот в общем то и всё, что я хотел рассказать , Вам Уважаемые читатели моего дневника. Если есть какие то конкретные вопросы по этой наболевшей у общества теме , отвечу обязательно.

P.S. Закон о упорядочении, полном или частичном запрете коллекторской деятельности в России, находится в Государственной Думе с 2010 года и про него похоже совсем уже забыли, понятно , что забыли про него, наши депутаты, конечно же не бескорыстно.

Порой народные избранники, сами, являются владельцами коллекторских агентств. Например, Геннадий Гудков, почитайте далее об этом типе.

○ Чем важен грамотный разговор?

Психологический фактор – важная составляющая разговора с вымогателями. Цель коллектора – запугать человека и заставить его любой ценой найти деньги.

Человек, пребывающий в стрессе, легко идет на поводу у шантажистов, жертвуя многим лишь бы его жизнь и здоровье были в целостности. Между тем, очень важно мыслить в таких ситуациях трезво, с холодной головой, игнорируя преувеличенные запугивания коллекторов, ведь по закону они ничего не могут сделать.

Важно! Единственное, чем наделил законодатель коллектора – возможность словесного воздействия путем нормального общения. Угрозы, насилие, оскорбления, нанесение вреда репутации и имуществу недопустимы.

Еще один важный момент – во время разговора идет аудиозапись. В случае возникновения спорных ситуаций она может попасть в руки правоохранительных структур. Поэтому от вас требуются максимально четкие и ясные ответы на вопросы коллектора.

Если вы будете вести разговор грамотно, есть шанс, что взыскатель перестанет вас безосновательно запугивать и предложит план погашения долга.

К тому же чего вам бояться, если вы знаете закон и сможете защитить в себя в случае применения коллектором незаконных методов?

○ Пошаговая инструкция ведения разговора.

Полностью исключить элемент стресса из общения с коллекторами, конечно, не получится, но знать несколько правил поведения с ними безусловно не помешает.

✔ Запись разговора.

При любом общении с должником обязательно производится запись (ст. 17 Закона № 230-ФЗ). Это необходимо в первую очередь для контроля сотрудников коллекторских организаций их начальством. О том, что идет фиксация разговора взыскатель должен предупредить в начале беседы.

Вам также не запрещается записывать разговор.

Эти материалы признаются доказательствами и рассматриваются в суде при выявлении нарушений в действиях коллекторов. Если вы не зафиксировали разговор, запись может быть истребована правоохранительными органами непосредственно от взыскателя денег.

✔ Персональная информация о коллекторе.

Согласно ч. 6 ст. 7 Закона № 230-ФЗ должнику по телефону сообщают:

  • Ф.И.О. или название кредитора и взыскателя.
  • Сведения о наличии долга.
  • Номера телефонов коллектора и кредитора.

Если вам не сообщили эти сведения, спросите их сами и не ведите разговор, пока не дождетесь четкого ответа.

Внимание! Коллекторы не могут звонить со скрытых номеров.

✔ Можно ли не говорить персональную информацию о себе?

Должник не обязан сообщать о себе какую-либо информацию, тем более это опасно из-за частых телефонных «разводов» аферистов. Заемщик может вообще не общаться с коллекторами, написав заявлением о том, что его интересы будет представлять адвокат (ст. 8 Закона № 230-ФЗ).

В некоторых случаях, когда методы воздействия на гражданина не действуют, взыскателя начинают расспрашивать о его родственниках с целью выбить деньги через них. Не отвечайте. Это незаконно и допускается только в одном случае – если заемщик подписал соглашение о возможности обращения коллекторов к другим лицам (ст. 4 Закона № 230-ФЗ).

✔ Запись угроз.

Вы вправе записать угрозу коллектора и предъявить ее в качестве доказательства в суде.

Нужно ли предупреждать собеседника о фиксации разговора? Априори запись должна идти и так, поэтому никакого предупреждения не требуется. Тем не менее уведомить коллектора о том, что вы будете его записывать, не помешает (хотя и редко, но бывают ситуации, когда судьи настаивают на исследовании в ходе дела только допустимых доказательств, полученных законным путем, то есть после предупреждения об осуществлении записи).

✔ Завершение разговора.

Беседа в большинстве случаев заканчивается самим коллектором на одном из предыдущих этапов. Например, когда заемщик очень детально интересуется информацией об организации взыскателя или если юридически подкованного человека запугать просто-напросто не удается.

Тем не менее, если вас «грузят» далее, постарайтесь отвечать точно и лаконично.

Как разговаривать с коллектором? Постарайтесь применить в беседе все свои юридические знания. Заранее узнайте, какими права обладает коллектор, и какая мера ответственности ему может грозить. Не стесняйтесь сказать, что обратитесь в суд или в правоохранительные органы в случае применения в отношении вас незаконных мер.

Идеальным окончанием разговора будет вариант, если коллектор вас услышит, войдет в ваше положение и предложит адекватный план по возвращению долга.

○ Типичные уловки коллекторов.

Разберем, как нужно действовать, если вас провоцируют.

✔ Угроза отнять имущество.

Вымогатели иногда требуют переписать на них жилье или машину, угрожают нанести вред имуществу, заключить невыгодную для должника сделку, пожертвовать собственностью родственников ради списания долгов. Все это незаконно и на практике не может реализоваться, так как коллекторы не могут отнять имущество. Этим правом наделен только пристав.

Скажите собеседнику, что идет фиксация разговора, а запись будет передана в прокуратуру для привлечения шантажиста к уголовной ответственности, которая может наступить на основании статей 163 и 179 УК РФ.

✔ Угроза жизни и здоровью.

Словесные выпады в вашу сторону или в сторону ваших близких недопустимы. Вы имеете полное право обратиться в полицию или в прокуратуру, заявив об угрозах. В качестве доказательства потребуется запись разговора.

✔ Звонки в ночное время.

Звонки ночью с 22.00 до 08.00 не разрешены (ч. 3 ст. 7 Закона № 230-ФЗ).

Но если коллекторы нарушают это требование, вы вправе пожаловаться на них в полицию. За несоблюдение положений Закона № 230-ФЗ предусматривается административная ответственность по ст. 14.57 КоАП РФ. Звонки в ночное время могут расцениваться также как мелкое хулиганство – ст.20.1 КоАП РФ, поэтому о них целесообразно сообщать в полицию.

○ Советы юриста:

✔ Как поступить должнику, если коллекторы постоянно ему звонят, а также посещают жилище, приходя «описывать имущество»?

Если с момента возникновения долга прошло 4 месяца, заемщик вправе совсем отказаться от общения с коллекторами. Для этого ему необходимо написать заявление на имя кредитора и взыскателя средств. Документ подается через нотариуса, заказным письмом или путем вручения под роспись (ст. 8 Закона № 230-ФЗ).
Если 4 месяца еще не прошло, сообщите коллектору, что вы будете вынуждены обратиться в правоохранительные или надзорные органы.

✔ Можно ли не выплачивать долг, если звонить перестали?

Прекращение звонков не свидетельствует о том, что долг вам простили. Скорее всего, коллекторы просто ждут, пока ваша задолженность вырастет. Это связано с тем, что чем больший период должник уворачивался от выплат, тем выше процент получит взыскатель за свою деятельность после истребования нужной суммы.
Таким образом, если у вас появилась возможность отдать долг, то смело отправляйтесь к кредитору его погашать. Этого делать не следует лишь в одном случае – если с момента возникновения задолженности прошло более 3 лет (оканчивается срок исковой давности).

Что такое коллекторский долг, и почему к вам приходят хмурые бритоголовые «качки»?

Согласно нормам законодательства, банк имеет право перепродать долг третьим лицам – то есть коллекторам. Это происходит двумя способами:

  1. Через переуступку прав требования.
  2. Через заключение агентских договоров.

Помните, при этом банк или МФО (смотря где вы брали кредит) не обязаны информировать вас о перепродаже долга.

Есть еще один, распространенный способ – банк просто привлекает «громил», платя им определенную мзду за запугивания должников. Этот способ незаконный, и нарушение норм Гражданского законодательства можно легко определить, потребовав соответствующие документы у коллекторов. Далее вы просто обращаетесь с жалобой в прокуратуру и Роспотребнадзор, даже если коллекторы общаются с вами в рамках приличия.

С 2016 года в РФ начал действовать № 230-ФЗ или Закон о коллекторах. Ниже представлены его основные положения и рекомендации, как общаться с коллекторами по новому закону.

  1. О том, что у вас появился новый кредитор (коллекторы), банк должен проинформировать вас в течение 30-ти дней с момента передачи долга.
  2. Коллекторы должны иметь юридический адрес, фирму (иную форму юрлица), внесенную в госреестр.
  3. Коллекторы могут контактировать исключительно с вами, любые контакты с родственниками должника или третьими лицами не допускаются.
  4. Если в договоре кредитования прописано условие, что должник не желает передачи долга коллекторам или третьим лицам в случае форс-мажорных обстоятельств, то любая переуступка прав требования будет незаконной.

Как часто имеют право звонить коллекторы, что делать, если они пришли домой – все эти вопросы регулируются законом о коллекторской деятельности. Итак, как определить, что коллекторы нарушают закон?

  1. Коллекторы не вправе публиковать о вас информацию: в интернете, на общедоступных ресурсах, присылать на работу, соседям, родственникам, иными способами разглашать информацию о вас. Этим самим они нарушают положение «О персональных данных».
  2. Как звонят коллекторы согласно нормам законодательства? Они не вправе беспокоить вас:
    • в рабочие дни: с 22:00 до 8:00 утра;
    • в выходные дни: с 20:00 до 9:00 утра.
  3. Закон устанавливает следующие рамки для личного взаимодействия:
    • визиты к должнику – 1 раз в неделю;
    • телефонные звонки – 1 раз в сутки, 2 раза в неделю, 8 раз в месяц.
  4. Вас не имеет права беспокоить больше чем одно коллекторское агентство.
  5. Телефонные звонки не могут быть с зашифрованных номеров, от неизвестных абонентов или от лиц, которые не являются официально сотрудниками коллекторского агентства.
  6. Коллекторы не могут предъявлять никаких претензий к следующим лицам:
    • которые проходят банкротство;
    • инвалидам 1-ой группы;
    • госпитализированным в больницу людям;
    • несовершеннолетним;
    • признанным недееспособными или лицам с ограниченной дееспособностью.

Мы решим вашу проблему с долгами.
Бесплатная консультация юриста.

Как правильно разговаривать с коллекторами по телефону?

Помните, общение с коллекторами практически всегда начинается с телефонных разговоров. Помните, если они пытаются с вами разговаривать, «выбить» долг, значит, обращение в суд для них невыгодно. При необходимости вы сами можете инициировать суд с коллекторами, однако для начала можно попытаться достичь консенсуса (если вы не намерены убегать и прятаться, и вполне готовы к обсуждению вопроса). Ниже представлены несколько рекомендаций в отношении того, как разговаривать с коллекторами, если они угрожают/говорят спокойно/законно требуют долг/используют мат.

  1. Первым делом включите диктофон. Звонит незнакомый номер? Отлично, просите перезвонить через 3 минуты, и спокойно включите запись. Это будет хорошим доказательством в случае разбирательств с их сотрудниками.
  2. Итак, звонят снова. Как надо разговаривать с коллекторами? Поинтересуйтесь наименованием их организации, потребуйте сотрудника представиться. Это важно. Если вам отказывают в этой законной просьбе, прощайтесь и выбивайте связь.
  3. В процессе следите за тем, что вы говорите. Вас будут пытаться спровоцировать на крик, на эмоции, но ваша задача – говорить ровным и спокойным тоном. Помните, они тоже записывают разговоры, и неаккуратно сказанные слова могут потом обернуться против вас.
  4. Любые вопросы вроде «Как вам не стыдно», «Вы подставляете людей», «Жаль, вам доверяли, как надежному и порядочному человеку» ИГНОРИРУЙТЕ! Или ведите жесткий разговор с коллекторами – отвечайте, что это не их дело, и вас не получится развести такими дешевыми приемами. Говорите, что о моральной составляющей проблемы вы можете пообщаться и с супругой, а с ними вы не намерены обсуждать такие вопросы.
  5. Никогда не совершайте типичной ошибки запутавшегося должника – «Понимаете, я потерял работу», «Поймите, дети голодают, самим есть нечего» и так далее. Нет, не поймут. Но быстро сделают вывод, что вы – тряпка, на которую достаточно просто немного надавить. И поверьте, давление усилится, и в первую очередь – на детей, если они у вас есть. Нет, их не украдут, но в один прекрасный день вы легко можете заметить на улице возле своего ребенка знакомых бритоголовых «быков» неподалеку.

Важно! Это исключительно психологическое воздействие, направленное на вас, физически они вреда ребенку причинять не собираются!

Что еще делать и говорить, если звонят коллекторы? Фиксировать и анализировать все сказанное ими. Звонки раздаются 2-3 раза в день или после полуночи? Что ж, это отличный повод, чтобы посетить управление городской прокуратуры.

Что делать, если коллекторы пришли домой?

Самое главное, что необходимо помнить – коллекторы могут посещать вас только 1 раз в неделю, не более того! Если визиты случались хотя бы 2 раза в неделю – это прекрасный повод «натравить» на них все существующие надзорные инстанции и правоохранительные органы.

Как вести себя с коллекторами при встрече? Помните следующие правила:

  1. Включите видео или попросите кого-то из близких вести видеонаблюдение за такой встречей.
  2. Говорите с ними только при свидетелях. Причем чем больше свидетелей – тем лучше.
  3. Не впускайте их к себе домой. Вы имеете законное право говорить с ними на нейтральной территории. Без вашего разрешения попасть в ваше жилище они не могут на законных основаниях.
  4. Как нужно общаться? Спокойно. Это самое главное. Они в любом случае будут пытаться играть на ваших эмоциях, но ваша задача – вовремя пресекать такие попытки и не вестись.
  5. Требуйте документы, которые дают им право вести с вами переговоры в данном случае. Документ должен иметь нотариальное заверение. Если его нет – говорите «до свидания».
  6. Если вы действительно хотите вернуть кредит (хотя бы часть) – говорите честно о своих намерениях и возможностях. Мол, могу отдать половину суммы, такого-то числа, не более того. Или так – или через суд. 100 против 1, что они будут пытаться «выдавить» из вас больше, но твердо стойте на своем. В конце они согласятся на ваши условия.

Есть один способ прижать коллекторов и не контактировать с ними – это написать по официальному адресу коллекторского агентства письменное извещение о вашем желании. Это ваше законное право, и после получения такого письма любые претензии к вам будут считаться незаконными. Более подробно об этом вы сможете узнать у наших юристов!

Как вести разговор, если вы не должник?

Увы, но отзывы на форумах свидетельствуют, что очень часто коллекторы предъявляют агрессивные претензии и к людям, которые не являются должниками – это могут быть коллеги по работе, родственники и друзья должника. В любом случае выслушивать эмоциональные «потоки сознания» мало кому приятно. В особенности, если вы занятой человек, и такое «общение» вас только изматывает.

Все, что вам потребуется – снять видео или записать на диктофон хотя бы один такой разговор. Далее вам потребуется посетить правоохранительные органы, Роспотребнадзор, и предоставить им эти доказательства. Как только ваше заявление будет принято в обработку, больше вас никто не побеспокоит.

Если вас беспокоят коллекторы, и вы не знаете, как с ними правильно вести разговор – обратитесь к специалистам! При необходимости можно оформить доверенность на представительство, и в таком случае все переговоры с коллекторами будет вести ваш адвокат. Обращайтесь, мы найдем выход из сложной ситуации!

Мы решим вашу проблему с долгами.
Бесплатная консультация юриста.


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *