В данной статья я расскажу о причинах почему iPhone не синхронизирует с iTunes по WiFi на компьютере или ноутбуке Windows и Mac OS.

Данная статья подходит для всех моделей iPhone 11/Xs(r)/X/8/7/6 и Plus на iOS 13. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.

Процедура настройки синхронизации iPhone с iTunes по WiFi

Если используется устройство с iOS 10 и выше (в данный момент это касается почти всех современных яблочных гаджетов), то можно iPhone синхронизироваться при помощи Wi-Fi. Для этого необходимо иметь:

• Айфон под управлением системы iOS 10 и выше.
• iTunes на рабочем компьютере версии 10.6 и выше.
• Компьютер и телефон должны быть подсоединены к одной сети Wi-Fi.

Инструкция настройки подключения:

• Начать синхронизацию Айфона по беспроводной сети необходимо через кабель. Для запуска беспроводного подключения следует поменять настройки в приложении iTunes. Вначале подключаем iPhone к компьютеру при помощи интерфейса USB традиционным способом для синхронизации.
• На экране управления смартфоном, которое отобразится в виде составляющей стандартного процесса, внизу расположится раздел «Опции» (может иметь название «Параметры»). В данном окне следует выбрать «Синхронизировать с данным iPhone по Wi-Fi». Затем кликаем по кнопке «Применить» в нижнем правом углу, чтобы изменить настройки.
• Отсоединяем от компьютера iPhone. Нажимаем на стрелку, которая располагается рядом со значком девайса в верхнем левом углу приложения iTunes.

Увеличить

Процесс синхронизации

• Подключаем Айфон к Wi-Fi. Когда подключение осуществлено, выбираем приложение «Настройки» на экране смартфона и кликаем по пункту «Основные».
• Прокручиваем вниз экран и нажимаем «Синхронизация с iTunes по Wi-Fi». Там будет продемонстрировано, какие именно компьютеры синхронизировать с iPhone возможно, и когда данная процедура осуществлялась в прошлый раз.
• Для запуска процесса нажимаем большую кнопку «Синхронизировать сейчас».

Увеличить

Название кнопки будет заменено на «Отменить синхронизацию». Ниже отобразится сообщение о состоянии. Когда будет проводиться процесс, сообщение о состоянии проинформирует пользователя о ходе синхронизации, а в верхнем левом углу отобразятся две круглые стрелки.

Особенности синхронизации

• Процесс синхронизации Айфона по Wi-Fi осуществляется медленнее, чем при помощи USB. Если потребуется передать много контента, то лучше применять традиционный метод.
• Для соединения смартфона более чем с одним ПК одновременно используется Wi-Fi Sync. Важно соблюдать условие, чтобы все устройства были авторизованы под одинаковым Apple ID идентификатором.
• Даже если экран Айтюнс сообщает, что при синхронизации необходимо подключиться к источнику питания, это не совсем верно технически. Можно продолжать синхронизацию, применяя только аккумулятор вашего телефона. Если батарея разряжена (например, показывает менее 20%), то стоит подсоединиться к источнику питания, чтобы предотвратить преждевременное отключение телефона при передаче файлов.

Айфон не отображается в iTunes

Если после выполнения вышеприведенной инструкции в iTunes не отображается ваш гаджет, то самой весомой причиной этого является процесс под именем «Apple Mobile Device Helper». Его необходимо закрыть как в OS Х, так и в Виндовс.

Статьи в тему:

iTunes не видит iPhone в Windows 10 и MacBook

Компьютер не видит iPhone через USB или по WiFi

Решение проблемы для OS X

• Необходимо закрыть iTunes.
• Затем запускаем «Activity Monitor», который располагается по пути /Applications/Utilities/.
• При помощи поисковой строки Finder в верхнем правом углу определяем «AppleMobileDeviceHelper».

Увеличить

• Теперь нужно нажать на сам процесс и на значок «Завершить процесс» (Quit Process) в левом верхнем углу мониторинга системы.
• Подтверждаем завершение процесса.
• Запускаем Айтюнс и проверяем, перестал ли гаджет быть невидимым при соединении Wi-Fi.

Решение проблемы для Windows

• Необходимо закрыть iTunes.
• Открываем встроенный менеджер задач одновременным нажатием комбинации клавиш «Control+Alt+Delete», там выбираем вкладку «Service».
• Находим процесс под именем «AppleMobileDeviceHelper.exe» или «Apple Mobile Device» (зависит от версии Виндовс, установленной на компьютере).
• На процесс следует нажать правой кнопкой мыши и перезагрузить его. Еще можно нажать левой кнопкой мыши на него, чтобы полностью завершить процесс.
• Запускаем Айтюнс и проверяем видимость смартфона при соединении Wi-Fi.

Получается, то нужно только перезапустить вышеназванный процесс, но удалять его из загрузки не нужно полностью. В противном случае Айтюнс не сможет определить ваше устройство.

Читайте На iPhone не работает WiFi — список причин

Другие проблемы с подключением

Если не получается настроить синхронизацию в iTunes по сети Wi-Fi или она не функционирует, то выполняем следующие действия:

• Перезапускаем iPhone и компьютер.
• Проверяем, что Айфон и компьютер подключены к одной Wi-Fi сети. Синхронизация не будет работать, если подключение в Wi-Fi сети осуществляется через Ethernet.
• Проверяем параметры брандмауэра. Порты UDP 123, TCP 3689, TCP 123 и UDP 5353 должны быть открыты. Если потребуется помощь на данном этапа, то обратитесь к производителю маршрутизатора или компьютера либо изучите инструкции к ПО обеспечения безопасности.
• Возможно, используемая сеть неисправна. Можно попробовать подключиться к другой сети.
• Выключите передачу информации посредством сотовых сетей, а включенным нужно оставить только соединение Wi-Fi.

Почти во всех случаях пользователь получит работающую Wi-Fi синхронизацию после выполнения всего алгоритма действий. Если ничего не помогает и срочно требуется сделать синхронизацию, то стоит все-таки использовать USB кабель.

Бывают случаи, когда iPhone или iPad не удается синхронизировать с iTunes, а также выполнить резервное копирование или восстановление устройства. Если вы столкнулись с подобной проблемой, может помочь сброс папки Lockdown на Mac или Windows. Сейчас расскажем, как это сделать.

Чтобы сбросить Lockdown на OS X, необходимо сперва отключить все iOS-устройства от компьютера и закрыть iTunes. Затем открыть Finder, зажать сочетание клавиш Shift+Cmd+G, ввести путь ниже и нажать Enter.

Выберите все файлы в этой папке и переместите их в корзину. В OS X удаляются файлы из Lockdown, но не сама папка.

На Windows все немного легче. Опять же отключаем все устройства на iOS, закрываем iTunes и нажимаем «Пуск». В поле поиска вводим команду ниже и нажимаем «Ввод».

%ProgramData%

Два раза щелкните по папке Apple, где удалите папку Lockdown. Учтите, что после этого необходимо перезагрузить и компьютер, и iOS-устройство, иначе впоследствии система может выдать ошибку.

Если у вас вдруг еще Windows XP, действия те же самые, только папку Apple нужно будет найти в Application Data. После этого устройство можно заново подключить к компьютеру и обязательно нажать «Доверять».

Синхронизация с iTunes – процесс переноса вашей медиатеки iTunes (фильмы, видео, подкасты, фотографии, изображения, программы) на iPhone и iPad.
Несмотря на то, что в последнее время Apple постепенно идет к тому, что пользователь iPhone и iPad может обходиться вообще без компьютера, все же закачка видео, музыки и фотографий происходит через официальное приложение iTunes и вопрос синхронизации остается актуальным.
В этом небольшом материале рассмотрим несколько основных вопросов по синхронизации iOS-гаджета, которые возникают у новичков:

• Синхронизация iPhone, iPad по кабелю;
• Синхронизация iPhone, iPad по Wi-Fi;
• Синхронизация iPhone, iPad с новым компьютером.

Синхронизация iPhone или iPad с iTunes по кабелю

Классический способ, который требует от вас только подключить устройство по USB-кабелю, после чего на главной странице управления девайса в iTunes в нижней части необходимо нажать кнопку «Синхронизировать».

Магазин — Деавторизовать этот компьютер…

Если возможности деавтризовать нет, то ничего страшного, вы можете авторизовать до пяти компьютеров, помимо этого счетчик можно сбрасывать.
На новом компьютере устанавливаем iTunes и идем по пути:

Магазин — Авторизовать этот компьютер…

Подключаем iPhone, iPad к компьютеру и следуем в перенос покупок:

Файл — Устройства — Переместить покупки с «название девайса»

Теперь осталось перенести медиафайлы, сделать это можно с помощью стороннего программного обеспечения, например iTools, но намного проще перенести медиатеку iTunes со старого компьютера.

В первые годы после появления iPhone, его синхронизация предвидела несомненное подсоединение к компьютеру или ноутбуку. Но с введением iOS 5 стало возможным и вовсе не беспокоиться о кабелях и проводах.

Если вы используете iOS 5 или выше (а сейчас это касается практически каждого современного яблочного гаджета), вы можете синхронизировать ваш айфон посредством Wi-Fi. Для этого достаточно меть под рукой:

• iPhone под началом системы iOS 5 или выше;
• iTunes версии 10.6 или выше на вашем ПК;
• ваш телефон и ПК, подсоединенные к одной и той же сети Wi-Fi.

Процедура настройки подключения

1. Верите или нет, но синхронизацию iPhone по беспроводной сети придется начать через кабель. А все потому, что для включения беспроводного подключения нужно будет изменить настройки в iTunes. Итак, для начала подключите айфон к компьютеру через USB традиционным для синхронизации способом.
2. На экране управления телефона, который появится как часть этого стандартного процесса, в нижней части разместится поле «Опции» (может называться «Параметры»). В этом окне выберите поле «Синхронизировать с этим iPhone по Wi-Fi». После, щелкните кнопку «Применить» в правом нижнем углу для изменения этой настройки.
3. Отсоедините айфон от компьютера, нажав на стрелку рядом со значком гаджета в левом верхнем углу окна iTunes.

Настройка опции в iTunes

После изменения настроек ваш телефон больше не обязан быть подключен к ПК. Теперь вы готовы синхронизировать информацию по беспроводной сети. Для того чтобы осуществить это, девайсы должны быть присоединены к одной сети (например, не существует никакой возможности для того чтобы подсоединиться к Вай-Фай на работе и синхронизироваться с домашним ноутбуком).

Процесс Синхронизации

1. Подключите iPhone к Wi-Fi и когда это будет сделано, нажмите приложение «Настройки» на домашнем экране телефона и кликнете на вкладку «Основные».
2. Прокрутите экран вниз и нажмите «Синхронизация с iTunes по Wi-Fi». Здесь вы увидите информацию о том, какие именно компьютеры, можно синхронизировать с айфоном и когда эта процедура проводилась в последний раз
3. Для старта процесса нажмите большую кнопку «Синхронизировать сейчас»

Процедура включения Wi-Fi синхронизации

Название кнопки заменится на «Отменить синхронизацию», а ниже появится сообщение о состоянии. Когда будет происходить процесс, сообщение о состоянии будет информировать о ходе синхронизации, а в левом верхнем углу экрана появятся две круглые стрелки.

Пара-тройка хитростей

1. Синхронизация iPhone по Вай-Фай происходит медленнее, чем с помощью USB, так что если речь идет о тоннах контента, лучше использовать традиционный метод.
2. Через Wi-Fi Sync вы можете соединить телефон более чем с одним компьютером в одно и то же время (при условии, что эти девайсы авторизованы под одинаковым идентификатором Apple ID).
3. Не смотря на то, что экран айтюнс утверждает, что во время синхронизации вы должны быть подключены к источнику питания, технически это не совсем верно. Вы можете продолжать синхронизацию, используя исключительно батарею вашего гаджета. Однако если аккумулятор разряжен (скажем, заряд показывает менее чем 20%), однозначно стоит подключиться к источнику питания для предотвращения преждевременного отключения батареи во время передачи файлов.

Проблемы подключения: устройства не видят друг друга

Не исключено, что вы можете столкнуться с проблемой, когда айфон не видит айтюнс при подключении посредством Вай-Фай. Причины этого могут быть самые разные: от неисправности систем Wi-Fi до неполадок в чем-то другом. В случае если ваш мобильный девайс не захочет работать через Wi-Fi, существует некий набор шагов, которые, вероятней всего, содержат ключ к решению вашей проблемы:

1. Иногда при неудаче помогает отмена, а затем повтор синхронизационных процессов. В большинстве случаев такой шаг дает положительный результат.
2. Окончательно убедитесь, что устройства принадлежат к одной сети. В противном случае мобильный гаджет не видит ПК и они не могут обмениваться между собой файлами.
3. Возможно, нужная вам сеть, неисправна. Тогда более разумно будет переключиться на другую сеть.
4. Перезагрузите яблочный гаджет или ваш ПК.
5. Таки используйте USB кабель.

Опубликовал ProfiAppler

iPad — многофункциональный планшет, на котором могут храниться тысячи домашних и рабочих файлов. Самый простой способ передать их на компьютер — подключить устройства друг к другу. Как это делать, какие могут появляться проблемы при синхронизации и пути их решения — в статье.

Как подключить iPad к компьютеру

Есть 4 метода, как это можно сделать. У каждого свои особенности, которые упростят жизнь в том или ином случае. К примеру, USB-соединение является самым стабильным, Wi-fi может легко сконектить устройства даже на разных этажах, а для Bluetooth не нужно проводить привычных для «яблочников» манипуляций.

Более подробно о каждом из способов рассказано ниже.

Может пригодиться: Как перекинуть фильмы, фото и видео с iPad на компьютер и наоборот: 7 способов

USB

Самый простой метод коннекта двух гаджетов, который дополнительно позволяет дозарядить планшетник во время передачи данных.Этот тип соединения является обязательным шагом при первом коннекте через Wi-Fi.

Необходимые кабели

Для подключения iPad через USB нужен оригинальный шнур от Apple, через который можно подсоединить его к компьютеру.

Его тип зависит от разъемов у гаджетов:

• К iPad Pro ( 11-дюймовый) и iPad Pro (3-го поколения) подойдет USB-C.
• Для моделей, выпущенных с 2014 по 2018, и простых iPad 2019 нужен шнур Lightning — USB.
• Для старших планшетников (выпущенных до 2014) нужен кабель с 30 контактным разъемом.

Также могут понадобиться такие шнуры и адаптеры, которых нет в базовой комплектации:

• USB-C — Lightning нужен для коннекта iPad Pro к Apple-девайсам, у которых заняты все гнезда, кроме Лайтнинга.
• Переходник USB-C — USB пригодится при коннекте последних моделей iPad Pro с ПК от других брендов.
• USB-C — AV или USB-C — VGA — в случае подсоединения к старым компьютерам.

Как работать с файлами

Ознакомиться с документами в Виндовс можно через встроенный Проводник. В MacOS — с через Finder или iTunes. Изменять файлы можно только в программе Айтюнс.

Алгоритм подключения

Подключить iPad к компьютеру через USB довольно просто. Вот какие действия нужны для этого:

1. Соединить ПК и айпад через кабель.
2. Найти подключенный планшетник и выбрать, зайдя в его файловую систему.
3. Перейти в папку Internal Storage и подпапку DCIM (именно здесь и находится весь контент).

Важно: Работая через iTunes, можно будет перемещаться по файловой системе, копировать и удалять. Если нет возможности скачать это приложение, получится только просматривать файлы без возможности изменить или загрузить.

Читайте также: 13 моделей Apple iPad — история развития самого популярного планшета

Wi-Fi

Это подключение iPad к компьютеру позволяет сконнектить оба гаджета, даже если они находятся в соседних комнатах. Они «видят» друг друга через совместную сеть, созданную маршрутизатором.

Важно: Первое соединение должно проходить через USB с использованием iTunes. В этой программе нужно будет синхронизировать технику. Далее все будет проходить беспроводным способом. Исключением являются системы с ОС (операционкой) Catalina или младше — там можно использовать встроенный Finder.

Синхронизация Айпада и ПК через Finder

Для подключения через Finder нужно провести такие действия:

1. Открыть Finder и подключить к ПК iPad.Планшет отобразится сбоку окна.
2. Кликнуть на нужный айпад на боковой панели.
3. Подтвердить доверие к устройству.
4. Выбрать вид данных для работы. Для коннекта нужно кликнуть на «Синхронизировать».
5. Установить флажок возле синхронизируемых объектов.
6. Подтвердить новые настройки.

После настройки Finder нужно дополнительно разрешить беспроводную синхронизацию.

Для этого нужно:

1. Подключить планшетник к ПК при через USB, открыть Finder и выбрать нужный гаджет.
2. Кликнуть на «Показывать его, если он подключен к Wi-Fi».
3. Подтвердить.

Для ОС Mojave и более ранних версий алгоритм коннекта следующий

1. Подключить айпад к компьютеру через USB.
2. Открыть iTunes и кликнуть на значок iPad слева.
3. Зайти в меню «Обзор», найти «Параметры» и выбрать «Синхронизация iPad по WiFi».

Теперь нужно законнектить планшет:

1. Открыть «Настройки».
2. Зайти «Основные» — «Синхронизация с iTunes по Wi-fi» и разрешить коннект.

Потом нужно иметь работающий Вай-Фай на ПК и iPad. Подключаясь к одной сети, оборудование будет синхронизироваться автоматически.

Важно: Какой планшет купить ребенку: 5 параметров выбора

Bluetooth

Для этого типа соединения понадобится Bluetooth-адаптер у компьютера. В этом случае не нужно никаких кабелей.

Алгоритм действий:

• включить Bluetooth на гаджетах;
• выбрать в списке для подключения нужный ПК;
• синхронизировать устройства.

Режим модема

Алгоритм коннекта практически не отличается от подключения по Wi-Fi. Единственным различием здесь есть то, что гаджетом, раздающим интернет, будет сам планшет.

Важно: Этот вариант подключения доступен только в моделях iPad, где можно вставить рабочую симку. Такие плашетники обозначены как WiFi+Cellular. Гаджетами не получится заменить iPhone, так как через них нельзя звонить, но можно серфить в сети через мобильный интернет.

Алгоритм действий следующий:

• зайти в настройки iPad;
• перейти в меню «Сотовые Данные» и разрешить их.

Кликнуть на «Режим модема» и запустить шеринг интернета. Он может проходить по вай-фай, блютуз или юсб. После этого следует сконектить iPad к ПК одним из способов:

1. По Wi-Fi — достаточно законектиться с ПК к сети, введя созданный пароль.
2. При синхронизации через блютуз следует провести действия, описанные пунктом выше.
3. Вариант юсб-подключения будет актуальным, если в ПК нет WiFi или Bluetooth модуля.

Полезно узнать: Как выбрать планшет: исчерпывающая пошаговая инструкция с описанием ключевых критериев

Запуск и настройка iTunes

В большинстве методов для полноценной синхронизации нужно установить iTunes. Также приложение придет на помощь, когда нужно отправить данные на iPhone или на другую технику яблочной экосистемы.

Порядок действий следующий:

1. Подключить iPad к ПК через юсб-кабель. Этот шаг обязательный в первый раз. Дальше все можно делать «по воздуху»
2. Подождать до конца установки драйверов. Это может занять 1–5 минут.
3. Открыть iTunes. Как правило, он запускается автоматически. Если этого не произошло, следует запустить программу любым способом.
4. Выбрать айпад в меню «Устройство».
5. Синхронизировать гаджеты, нажав на прямоугольную иконку слева сверху.
6. Зайти в подраздел «Обзор», найти «Параметры» и кликнуть на «Синхронизация iPad по WiFi».
7. Подтвердить.

Читайте также: Что лучше выбрать – ноутбук или планшет: 4 пункта для сравнения

Что делать если компьютер не видит айпад

Иногда айпад не подключается к компьютеру из-за каких-то внешних или внутренних проблем. Почему так случается и что делать в таких случаях? Ответы собраны в таблице ниже.

Причины	Решение
Неработающий USB-порт	Переподключение в другой разъем.
	Отключение подключенных гаджетов, кроме iPad
Неработающий USB-шнур	Заменить его на работающий
Проблемы с Айтюнс	Обновить до актуальной версии
Внутренние неполадки с ПК или Wi-Fi	Задействовать другие гаджеты, чтобы понять в чем причина
Неисправность Lightning на iPad	Позвонить сертифицированным ремонтникам. Если попытаться исправить проблему самостоятельно, айпад потеряет гарантию.

Читайте также: Что делать, если не включается планшет – 2 возможные проблемы и 3 способа их решения

Подключение iPad напрямую к ПК будет незаменимым при работе с большими объемов данных. Это заметно сэкономит время и трафик. А вышеприведенные рекомендации упростят всю процедуру коннекта двух девайсов.