Умер человек, что делать?

Умер человек, что делать?

Содержание

Констатация факта

Первое, что нужно делать, когда человек умирает дома – установить факт смерти человека.

Вызов скорой

Сначала следует обратиться в поликлинику, в которой усопший состоял на учете. Если в силу обстоятельств это невозможно (например, ночью), приглашается бригада скорой помощи.

Чаще всего звонят в скорую, поскольку она приезжает быстрее.

Медицинский работник осматривает тело и устанавливает наступление биологической смерти. Факт ухода из жизни фиксируется в специальном документе – справке о констатации смерти.

Вызов полиции

После прибытия медицинского работника обязательно нужно вызвать сотрудников полиции. Участковый исследует тело на предмет насильственной смерти.

Такими признаками могут быть наличие гематом, ран, следов крови и т.д.

Если признаков принудительной смерти нет, с присутствующих берутся письменные пояснения и составляется протокол осмотра трупа. Документ выдается на руки родственникам.

В случае подозрений на насильственную смерть в дальнейшем принимается решение об экспертизе тела умершего.

Что делать дальше, если человек умирает дома?

Родственники заботятся об оформлении свидетельств о смерти и готовят труп к захоронению.

Вызов машины для перевозки в морг

Сотрудник полиции или медицинский работник подскажут, что нужно делать, в какой морг следует отвезти тело. По вызову родственников на специализированном автомобиле приезжают работники морга.

Вместе с покойником близкие передают:

  • бланк констатации смерти;
  • направление на судебно-медицинское вскрытие;
  • протокол осмотра трупа.

Законом определены ситуации, когда в морге обязательно проводится вскрытие тела умершего. Оно делается для того, чтобы точно установить причину смерти.

Отказ от вскрытия не принимается, если:

  • есть подозрения на насильственную смерть;
  • человек имел онкологическое заболевание;
  • женщина умерла при родах или после;
  • произошла передозировка или непереносимость лекарств у умершего;
  • родился мертвый ребенок или скончался в месячном возрасте;
  • смерть произошла из-за инфекции;
  • перед кончиной проводилось переливание крови;
  • произошла экологическая катастрофа, приведшая к жертвам;
  • без вскрытия причину смерти определить нельзя;
  • до летального исхода человек был в стационаре не более 24 часов.

Если перечисленные обстоятельства не установлены, родственники вправе отказаться от вскрытия.

В течение трех дней подается заявление в морг. В нем указываются сведения о заявителе и покойном, информация о дате и месте смерти, а также причина отказа.

Оформление свидетельства (гербового и медицинского)

Для регистрации смерти гражданина в ЗАГСе следует оформить медицинское свидетельство.

Обращение в поликлинику

Если близкий человек умер дома, заявитель обращается к участковому врачу в поликлинику, больницу или госпиталь. Медицинское свидетельство о смерти предоставляется на руки в лечебном учреждении, если не требуется проводить вскрытие. Как правило, не отправляют на экспертизу тело пожилого человека.

С заявлением подаются бумаги:

  • бланк о констатации смерти;
  • протокол осмотра трупа;
  • медицинская карта усопшего;
  • паспорта заявителя и покойника;
  • полис ОМС умершего.

В поликлинике выдадут свидетельство о смерти либо оформят направление на экспертизу в морг в случае необходимости.

Обращение в морг

В морге медицинское свидетельство о смерти оформляется врачом-патологоанатомом.

При обращении подаются следующие бумаги:

  • удостоверение личности заявителя;
  • паспорт умершего;
  • медполис покойника;
  • медицинская карта;
  • справка о констатации смерти.

Амбулаторную карту родственники могут получить в лечебном учреждении на основании направления из службы по перевозке трупов. В ней должен содержаться посмертный эпикриз.

Как оформить дарственную на квартиру? Подробности — в статье.

Каковы сроки вступления в наследство без завещания? Узнайте .

Обращение в ЗАГС

Документ, выдаваемый ЗАГСом, влечет за собой юридические последствия смерти человека. Без него нельзя перевезти труп в другой морг, оформить наследство, получить деньги на погребение, выписать покойного из квартиры и т.д.

Заявление подается до окончания трех дней со дня смерти или обнаружения трупа.

В ЗАГС по месту жительства усопшего предоставляются:

  • медицинское свидетельство о смерти;
  • удостоверение личности заявителя;
  • паспорт (свидетельство о рождении для детей) умершего.

В случае утери паспорта покойника составляется выписка из домовой книги и оформляется справка № 1 в органах полиции.

Сотрудники ЗАГС делают запись акта о смерти, в которой указывают сведения о покойнике и причину смерти. На руки близким выдается гербовое свидетельство о смерти и справка № 33 для оформления пособий и компенсаций.

Организация похорон

Организовать похороны можно как самостоятельно, так и воспользоваться ритуальными услугами. Родственники заказывают гроб, надгробную плиту, выбирают участок на кладбище, заказывают ритуальный транспорт, готовят личные вещи для усопшего и проводят поминальную трапезу.

Если выбор сделан в пользу второго варианта, с ритуальной службой заключается договор. Сотрудники выполняют все действия по проведению захоронения по договоренности с родственниками.

Рекомендуется подобрать следующие вещи:

  • нательное белье;
  • колготки или носки (для мужчин);
  • платье или костюм;
  • бритву;
  • обувь (тапочки, туфли);
  • расческу;
  • полотенце;
  • мыло.

Одежда и гроб передаются персоналу морга. Тело омывается, бальзамируется и дезинфицируется. Затем умершего одевают, делают посмертный макияж и помещают в гроб. В день захоронения гроб с телом перевозится к месту с могилой.

Для похорон понадобятся документы:

  • справка о констатации смерти;
  • протокол осмотра трупа;
  • гербовое свидетельство о смерти;
  • медицинское свидетельство;
  • справка о получении пособия на погребение;
  • договор со службой ритуальных услуг (если заключался).

Получение пособия на погребение

Пособие на погребение вправе получить любой человек, который организовал и оплатил захоронение умершего.

Это может быть супруг, близкий родственник, законный представитель или иное лицо, взявшее на себя компенсацию расходов.

Компенсация перечисляется за умерших пенсионеров, работающих и безработных граждан, несовершеннолетних и мертворожденных детей.

Также государство гарантированно возмещает траты на погребение лиц, о захоронении которых некому позаботиться, служащих силовых ведомств, заключенных, жертв терроризма.

Размер пособия установлен в фиксированном размере и ежегодно индексируется. В 2019 году за организацию похорон выплачивается 5 701 руб.

В некоторых субъектах применяются районный коэффициент. Например, в Чукотском автономном округе он составляет 100 % и компенсация равна 11 402 руб.

Некоторые субъекты на региональном уровне устанавливают свои выплаты или меры материальной помощи.

Для получения пособия следует обратиться:

  • по месту работы;
  • в отделение ПФР;
  • в территориальный орган ФСС;
  • в органы социальной защиты населения;
  • в военкомат.

С заявлением предоставляется:

  • справка № 33;
  • документ, удостоверяющий личность заявителя;
  • справка с кладбища;
  • другие документы по требованию.

Нюансы

Бывают ситуации, когда человек умирает за границей, ночью, в выходные, в больнице, в результате насильственных действий, в общественном месте или на даче. В каждом случае есть свои нюансы в процессе фиксации факта смерти и организации похорон.

Если находился в иностранном государстве

Если человек ушел из жизни в другом государстве, близкие обращаются в представительство России на его территории. Сотрудники консульства помогают установить факт смерти и консультируют по поводу юридической процедуры оформления.

Как правило, факт смерти фиксируется в местных органах ЗАГСа и в посольстве России.

Представительство РФ может организовать доставку тела умершего на родину. Все расходы несут родственники усопшего.

Ночью

В случае наступления смерти ночью нужно вызвать бригаду скорой помощи. Также приглашаются работники полиции, которые направляют тело покойника в морг.

На следующий день родственники обращаются в поликлинику, чтобы забрать медицинскую карту и получить посмертный эпикриз.

Свидетельство о смерти оформляется в морге. Остальные действия аналогичны тем, что описаны выше.

В выходные

В выходные дни многие учреждения не работают. Если человек умер в это время, приглашаются работники скорой помощи и полиции.

Сотрудники других ведомств как правило дежурят по графику. Поэтому следует узнать режим работы органов ЗАГС, социальной защиты, полиции и других.

Умер в больнице

Если человек умирает в стационаре лечебного учреждения, врач или медсестра по телефону извещают родственников о дате и времени кончины и дают сведения об адресе морга, в который направлено тело.

Близкие покойника забирают из больницы его вещи и паспорт. Медицинская справка о смерти оформляется в морге. Далее оформляется гербовое свидетельство и организовываются похороны.

При насильственной смерти

Правоохранительные органы проверяют все случаи ухода близкого человека из жизни по причине убийства, несчастного случая, самоубийства. Тело погибшего направляется на медицинскую экспертизу.

Если подтвердятся подозрения о том, что смерть наступила в результате преступления, возбуждается уголовное дело.

Похоронить человека можно будет только после получения разрешения от следователя. До этого момента тело находится в морге.

После получения на руки всех необходимых документов близкие усопшего могут произвести захоронение.

Как происходит вступление в наследство по завещанию после смерти?

Как прописаться в квартиру к ребенку? Подробности .

Как выписать человека из квартиры без его согласия? Узнайте .

Умер в общественном месте

Бывает, что смерть человека наступает в общественном месте.

Свидетелям такой ситуации следует незамедлительно позвонить в службу скорой помощи и вызвать бригаду. Также приглашаются сотрудники полиции.

Медицинский работник и сотрудник правоохранительных органов по прибытию на место оформляют необходимые документы и решают вопрос о перевозе трупа в судебно-медицинский морг для проведения вскрытия.

При наличии документов, которые дают возможность установить личность усопшего, извещаются родственники. Они получают свидетельство о смерти, забирают тело и проводят похороны.

Умер на даче

Человек может умереть на даче, на садовом участке или за городом.

Очевидцам нужно вызвать врача из ближайшего медпункта, лечебного учреждения или бригаду районной скорой помощи. Номера телефонов можно узнать в справочной службе.

Приехав на место, медицинский работник констатирует смерть. Также приглашается сотрудник полиции, чтобы составить протокол осмотра тела.

Тело умершего отвозят в ближайший морг. Там родственники получают свидетельство о смерти и перевозят тело в морг по месту жительства усопшего.

Таким образом, как бы тяжело не воспринималась утрата близкого человека, нужно достойно проводить его в последний путь. Подробный алгоритм подскажет, что делать, если человек умирает дома или в других ситуациях.

Важно вовремя транспортировать тело умершего, получить все необходимые документы и похоронить усопшего.

В случае сильного стресса лучше всего принимать успокоительные средства, посоветовавшись с врачом.

Знаете ли вы, какие нужно совершать действия после смерти родственника обязательно? Простые, но важные правила помогут вам провести обряд похорон правильно и не допустить множества ошибок.

Необходимые действия после смерти родственника

Для каждого человека гибель близкого родственника — это трагедия. Однако нужно помнить, что человеческий дух отправляется в лучший мир, и вы можете сделать многое для того, чтобы душа была спокойна на том свете.

Подготовка к похоронам

Тело обязательно омывается, после чего на него одевается теплая одежда. Усопшего необходимо переложить с кровати на стол и накрыть светлой тканью. До того, как переложить тело в гроб, и усопшего, и гроб следует окропить святой водой. Под головой человека обязательно располагается подушка. Глаза человека следует закрыть, руки нужно сложить одну на другую (правая на левой).

Сверху человека накрывают специальным погребальным покрывалом. Следом поджигается свечка или лампада, которая должна быть зажженной до тех пор, пока усопший находится в помещении. На лбу человека располагается венчик. Совершается это в надежде на то, что усопший получит от Бога на небесах в награду нетленный венец.

Одежда умершего

Зачастую усопшего облачают в строгий костюм. Абсолютно новым должно быть всё: нижнее белье, носки, обувь. Мужчине обычно прилагается к костюму носовой платок, а женщине — шарф на голову. Но если при жизни усопший был военным, то его необходимо хоронить в парадной форме.

Если человек высказывал какие-то пожелания, то их необходимо исполнить. В том случае, если индивидуум использовал зубные протезы, их также одевают.

Незамужнюю девушку хоронят в белом платье, так как она ассоциируется с вечной невестой. Но на неё не одеваются фата и другие украшения. Однако не состоящим при жизни в браке юношам и девушкам обязательно надевают обручальные кольца.

Согласно традиции запрещается надевать красный костюм, это приведет к смерти одного из членов его семьи. Если индивидуум был праведным верующим, на него в обязательном порядке нужно надеть крест, даже если он его никогда не носил.

Отпевание

На третьи сутки, согласно обычаю, происходит отпевание в церкви и похороны. Отпеванию разрешено проводиться (в отличие от панихиды) всего один раз. Если умерший не был крещеным либо не православным, то этот обряд не проводится.

Священнослужитель не должен проводить отпевание тех, кто был ранее крещен, но отрекся от православия. В такой ситуации члены семьи могут помолиться за душу человека. Отказывают в отпевании самоубийцам. Правда, есть исключения, Например, если индивидуум оборвал свою жизнь будучи невменяемым. Но в такой ситуации нужно согласие правящего архиерея.

После проведения обряда на протяжении некоторого времени все члены семьи и знакомые могут побыть с усопшим с подожженными свечками, молясь о душе покойного. Молитва, читаемая священником, помогает простить умершему все грехи, в которых он раскаялся на исповеди. Однако грехи, в которых он специально не раскаялся, с помощью этого славословия не прощаются.

Следом все провожающие должны попросить у усопшего прощения, поцеловать венчик на лбу. Теперь тело необходимо накрыть, священнослужитель посыпает его землей, закрывает и больше не открывает.

Похороны

Из помещения гроб следует выносить так, чтобы ноги человека смотрели вперед. Если на погребении присутствует священнослужитель, то он должен идти впереди всей процессии, как духовный наставник. В могилу умершего кладут лицом на восток. Крест ставится в ногах.

Провожающие обязательно бросают на гроб горсть земли. У церкви весьма скептическое отношение к кремации. Но, если это была воля усопшего, нарушать ее нельзя.

Согласно правилам, похороны нельзя совершать в день Святой Пасхи и Рождества Христова.

Поминки

После того, как было проведено отпевание, а усопший похоронен, родственники могут устроить поминальную трапезу. Также она повторяется на 9 и 40 день. Церковь не одобряет наличие алкоголя на таких трапезах.

Если захоронение проводится в постную неделю, то и блюда должны быть постными. Если похороны выпали на будний день Великого поста, то поминки переносятся на ближайшие выходные.

Почему завешивают зеркала после смерти?

Зеркало — это достаточно древний, сильный магический атрибут, с которым связано очень много поверий. Есть мнение, что это настоящий портал в иной мир, и именно поэтому, его необходимо закрывать, если в доме умирает человек.

Люди верят, что на протяжении трех дней душа усопшего витает вокруг того места, где он жил и если дух отразится в зеркале, то она всегда останется в нём. Также есть менее распространённая легенда, которая гласит, что если в присутствии покойника живой будет смотреть на себя в зеркало, то в скором будущем этот человек также умрет.

Согласно верованию, о том, что душа всё-таки заблудилась в лабиринтах потустороннего мира, свидетельствует помутневшее зеркало. В этом случае его нужно тут же разбить для того, чтобы дух смог выбраться.

Бытует мнение, что отпевать усопшего нельзя в комнате, где стоит открытое зеркало. Так как во-первых, в нём крест отражается наоборот, что можно расценивать как богохульство. Во-вторых, оно впитывает в себя благодать, а, соответственно, сила молитвы уменьшается. Считается, что открывать зеркала можно после смерти индивидуума только на 40 день.

Что делать с вещами усопшего?

Весьма часто люди задаются вопросом, что делать с вещами усопшего после его похорон? Стоит отметить, что одежда, в которую был одет человек во время кончины, имеет сильную связь с миром мертвых. Именно поэтому человек обязательно переодевается, а снятые вещи сжигаются. Запрещено использовать вещи, которые были на индивидууме, который умер не своей смертью.

Если усопший ранее оставил завещание, указав, как следует распорядиться его имуществом, то обязательно исполнителе его волю. Одежда, которую долгое время носил индивидуум, на протяжении некоторого времени будет сохранять его энергетику.

Очень много споров относительно того, стоит ли отдавать эти вещи кому-то, можно ли их выбрасывать или сжигать. Чаще всего встречается мнение, что после 40 дней одежда, которая использовалась весьма редко, освобождается от энергетики бывшего владельца. А вот одежду, которой человек пользовался намного чаще, лучше всего сжечь.

Если говорить об украшениях, то те, которые индивидуум носил дольше всего, должны остаться на нём. Если во время смерти на человеке были кольца или серьги, какие-либо другие украшения, то энергетика человека сохранится на украшениях на десятки и сотни лет. Такие украшения носить никому нельзя.

Если говорить в обручальном кольце, то кольцо покойного отдают живому супругу, который его должен сохранить. Когда же второй супруг умирает, то ему в гроб кладут оба кольца для того, чтобы души могли воссоединиться на Том свете.

Соблюдая все эти правила, вы сможете похоронить человека правильно, со всеми почестями и проводить его в мир иной.

Выглядит сложно. Обратиться к ритуальному агенту?

Большинство поступает именно так. Как поступить — решать вам, но помните главное: вы имеете полное право заниматься организацией похорон самостоятельно. Будьте готовы, что врачи скорой помощи, сотрудники полиции, поликлиники и морга могут убеждать вас в обратном и подсовывать телефоны знакомых агентов.

Есть вероятность, что последние придут к вам домой без приглашения буквально через час-два после смерти близкого. Вряд ли они будут работать добросовестно. Не хотите такой помощи — резко и жестко отказывайте. Компромиссный вариант — попросить совета у близких, которые обращались к агенту в последние годы. Но даже у таких агентов обязательно заранее попросите четкие расценки на услуги.

Возможно, вам будет интересно:

  • Какие ритуальные услуги могут понадобиться
  • Пакетные услуги Ritual.ru
  • Вызов ритуального агента

Смерть близкого человека всегда неожиданна и сопровождается тяжелым эмоциональным состоянием. В то же время, утрата близких не освобождает нас от определенного алгоритма действий, продиктованного необходимостью документального оформления ухода человека из жизни. Знание нескольких правил о том, что делать, если человек умирает дома, поможет быть собранней и уверенней в тяжелый жизненный момент.

Констатация смерти

Даже если вы, благодаря своему жизненному опыту, вполне уверены в фактическом наступлении смерти, медицинских работников вызвать необходимо.

Вызов участкового врача или Скорой помощи

Для этого можно вызвать сотрудника поликлиники, где обслуживался ушедший из жизни. Исходя из практики, чаще всего вызывается скорая помощь, поскольку прибытие бригады происходит быстрее. К тому же, не все медицинские учреждения работают в ночное время. Констатировать смерть заочно невозможно, сотрудники лечебного учреждения или скорой помощи обязаны лично убедиться в том, что биологическая смерть уже наступила.

По итогам осмотра врач составляет справку о констатации смерти.

Вызвать полицию

После медицинского осмотра (или одновременно) нужно *вызвать полицию, чтобы участковый убедился в отсутствии гематом, ран, царапин, следов крови и т.д., то есть признаков насилия на теле умершего дома*. Если таковые имеются, есть основания для проведения экспертизы трупа, об этом будет принимать решение полиция.

По итогам участковый составляет протокол осмотра трупа.

Получение свидетельства о смерти (медицинского и гербового)

Медицинское заключение о смерти необходимо для получения в последующем свидетельства в ЗАГСе – юридически значимого документа, без которого невозможно будет заняться оформлением имущественных прав умершего.

Если человек умер дома, медицинское заключение о факте смерти может быть выдано в поликлинике, для этого нужно обратиться к лечащему врачу с бланком констатации смерти, протоколом осмотра трупа, медицинским полисом и медкартой ушедшего из жизни. На основании представленных документов врачами будет сделан вывод:

  • о возможности оформления свидетельства о смерти без патологоанатомического вскрытия (чаще всего в случаях, когда умер пожилой человек, страдающий при жизни определенным заболеванием);
  • о необходимости направления трупа в морг и исследовании (вскрытии).

Если человек, который умер дома, никогда не обращался в поликлинику по месту жительства и не состоял на динамическом учете по поводу определенного заболевания, действия по оформлению свидетельства о смерти должны быть такими:

Вызвать специализированный транспорт для перевозки трупа в морг

Номер телефона можно узнать у бригады скорой помощи, в интернете и т.д. К примеру, в Москве машина ритуальных услуг может быть вызвана по телефону 8(495)790- 39-57 (Мосгорритуал).

В морг рекомендуем подготовить следующие вещи:

  • нижнее белье;
  • носки (для женщин – колготки);
  • костюм (для мужчин) или платье с длинным рукавом, платок на голову (для женщин);
  • принадлежности для бритья;
  • туфли (или тапочки);
  • расческу, небольшое полотенце, туалетное мыло.
Обратиться в морг с документами

Обратиться в морг для оформления медицинского свидетельства, предоставив:

  • свой паспорт,
  • паспорт и медполис умершего,
  • его медкарту,
  • справку о констатации смерти.

Если нет на руках амбулаторной карты, то ее можно получить в поликлинике по месту жительства по направлению от службы перевозки трупа. Нужно убедиться в том, что в медкарте указан посмертный эпикриз, который проставляется врачом на основании представленных вами документов.

Получить в морге мед. свидетельство о смерти

В морге получить медицинское свидетельство о смерти (сразу проверяйте все данные, указанные в нем, поскольку исправления не допустимы).

Обратиться в ЗАГС с документами

Обратиться в ЗАГС по месту жительства умершего для получения гербового свидетельства. Если вам по каким-либо причинам понадобилось перевезти труп в другой морг (например, по месту жительства), то без предъявления сотрудникам морга свидетельства о смерти, полученного в ЗАГСе, сделать это невозможно. Кроме того, вместе со свидетельством в ЗАГСе вам обязаны выдать справку на получение пособия на погребение.

Как получить гербовое свидетельство о смерти в ЗАГСе

Документы для ЗАГСа:

  • Основанием для госрегистрации смерти гражданина является медицинское свидетельство о смерти, которое выдается участковым врачом или больницей, поликлиникой, госпиталем.
  • Паспорта — умершего и заявителя. Если паспорт умершего утерян, то нужна выписка из домовой книги и копия справки №1 из полиции.
  • Если умер ребенок — свидетельство о его рождении.

Заявление о смерти нужно сделать в течение 3 дня со дня смерти или обнаружения тела (см. подробно как получить свидетельство о смерти). ЗАГС произведет запись акта о смерти, в который будут внесены:

  • Данные об умершем: ФИО, место и дата рождения, прописка, пол, место и дату смерти.
  • Причина смерти — на основании мед. свидетельства о смерти и его реквизиты.
  • ФИО заявителя, место жительства.
  • Номер и серия выданного свидетельства о смерти.

На основании представленных сведений выдается гербовое свидетельство о смерти заявителю. А также справка о смерти № 33 для дальнейших пособий, денежных компенсаций, пенсий по потере кормильца, она действительна полгода и повторная ее выдача исключена.

Куприянова Вера Николаевна

Что делать, если умер близкий человек

К смерти близкого человека невозможно подготовиться, она всегда наступает внезапно и выбивает нас из колеи. Мало кому при этом удается сохранить самообладание, мало кто способен организовать достойные похороны, не пережив при этом сильнейший стресс и не совершив ошибок. Поэтому, если хотите обезопасить себя, рекомендуем ознакомиться с представленной ниже инструкцией.

Первые шаги

Если вы обнаружили тело близкого человека на улице или дома, главное – не поддавайтесь панике и ничего не трогайте. Правильный алгоритм действий выглядит следующим образом:

  • Звоним в проверенную ритуальную компанию и вызываем агента на дом.
  • Пока он едет, находим удостоверение личности и страховой полис умершего, свой паспорт.
  • Прибыв на место, ритуальный агент вызывает полицию и скорую, оказывает клиенту психологическую помощь.
  • Государственные служащие констатируют факт смерти и составляют официальные протоколы.
  • Тело увозят в морг.
  • Агент обсуждает с клиентом последующие действия: кто будет заниматься сбором необходимых документов, выбирать ритуальные принадлежности для похорон и т.п. Заключат договор. Если решили максимально абстрагироваться от неприятного действа, для оказания некоторых услуг может потребоваться нотариально заверенная доверенность.

Разумеется, вы можете обратиться в полицию и скорую, не дожидаясь ритуального агента. Однако в этом случае вы рискуете стать жертвой мошенников, о защите от которых мы поговорим ниже.

О чем еще нужно помнить

Основные вопросы, связанные с похоронами, преимущественно решаются в течение недели после того, как человек умер. Однако с поминками и погребением хлопоты не заканчиваются. Если вы хотите достойно проводить покойного на тот свет, важно:

  • Заказать красивый памятник, который расскажет всем, что за человек здесь похоронен.
  • Обустроить участок, чтобы он выглядел соответствующе, а вам было приятно навещать покойника.
  • Продумать, кто будет заниматься последующим благоустройством. Кованые скамейки, ароматные цветы, фигурные оградки – без должного ухода все это быстро придет в негодность.

Если у вас нет времени самостоятельно заниматься обустройством участка или уходом за могилой (гиперссылка на услугу), можете заказать эти и другие услуги у нас.

Как не стать жертвой мошенников

Боль от утраты нередко настолько велика, что притупляет все остальные чувства. Опасно это тем, что человек с затуманенным мышлением – легкая добыча «черных» ритуальных агентов. В лучшем случае они продают услугу втридорога, в худшем – скрываются в неизвестном направлении, оставляя вас без денег и без похорон. Чтобы не попасться в их сети, запомните:

  • Ни полиция, ни врачи не имеют права передавать информацию о случившемся ритуальным компаниям или навязывать вам услуги какого-то конкретного похоронного агентства. Это – недобросовестная конкуренция, за которую по закону (ст.14.33 КоАП РФ) полагается штраф.
  • Сотрудники государственных похоронных служб сами не приходят. Если в дверь позвонили ритуальные агенты, которых вы не вызывали, не открывайте. Они будут показывать липовые удостоверения, ссылаться на смену законодательства и делать все, чтобы попасть в квартиру. Главная их цель – обработать человека, пока тот убит горем и не способен трезво мыслить.
  • Если вы решили подстраховаться и сообщили полиции/врачам, что уже вызвали ритуальную службу, ни в коем случае не упоминайте ее название. Особо ушлые мошенники (цель которых воровство, а не продажа дорогостоящих услуг), могут представиться сотрудниками законопослушной фирмы и обворовать вас до прихода настоящих ее представителей.

Поэтому, если хотите гарантированно обезопасить себя, первым делом вызывайте нашего ритуального агента: 8(800)301-34-11. А он уже займется звонками в полицию, в больницу, в морг и другие службы. Наши сотрудники работают круглосуточно и всегда готовы ответить на ваши вопросы.


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *